Maailma Reisi- ja Turisminõukogu (WTTC) suundub sel nädalal Hispaaniasse Sevillasse, et osaleda 19. ülemaailmsel tippkohtumisel WTTC aprillis 3 ja 4. WTTC liikmetele on reisi- ja turismitööstuse 100 erineva sektori ja regiooni ettevõtte juhid, presidendid või esimehed. Sel aastal saavad mitteliikmed osaleda 4,000.00 XNUMX dollari pileti eest delegaadi kohta.
Üritus keskendub teemale „Muutujad”, kasutades ära 500. aastapäeva esimesest ümbermaailmareisist Sevillast ja selle saavutuse maailmamuutvast mõjust.
WTTC eesmärk on inspireerida delegaate muudatusi tegevate inimeste ja ideedega reisimise ja turismi tulevikuvisiooni kujundamiseks. Ettevõtlikkus, loovus, innovatsioon, mitmekesisus ja kaasatus juhivad vestlust. Delegaadid investeeris palju, et tuua tippkohtumisele üks „muutjatest“. Ta on USA endine president Barack Obama.
See on programmi lõplik versioon praegusel kujul täna:
1. PÄEV: kolmapäev, 3. aprill
0930 AVAMISEREMONIA
Christopher J. Nassetta, Maailma reisi- ja turisminõukogu esimees (WTTC) ja Hiltoni tegevjuht
Hon Pedro Sánchez, Hispaania president
Juan Espadas, Sevilla linnapea
Juan Manuel Moreno, Andaluusia piirkondliku valitsuse president
Zurab Pololikashvili, peasekretär, UNWTO
1010 Avakõne: "Tuleviku kujundamine"
Gloria Guevara, president ja tegevjuht, WTTC
1025 Tulevik on…
Kolm liidrit esinevad lühiettekannetega, millele järgneb kiire vastus. Juhid annavad oma perspektiivi kommunikatsiooni, tehnoloogia ja jätkusuutlikkuse maailmas toimuvast ning reisimise ja turismi kui muutuste juhtiva jõu väljakutsetest ja võimalustest.
Keynote: José María Álvarez-Pallete, Telefónica SA esimees ja tegevjuht
Keynote: Michael Froman, Mastercardi strateegilise kasvu aseesimees ja president
Keynote: Gary Knell, National Geographic Partnersi esimees
Küsimused ja vastused: Kathleen Matthews, ajakirjanik ja saatejuht
1115 Hotseatis
Tagasi tagasi intervjuud valdkonna juhtidega, kes jagavad oma tulevikunägemust ja mida kulub reisi- ja turismisektori kõvera ees hoidmiseks
Kuum koht 1: Mark Okerstrom, Expedia Grupi president ja tegevjuht
Intervjueerija: American Express Company ettevõtte strateegiliste partnerluste president Glenda McNeal
Kuum koht 2: Keith Barr, IHG tegevjuht
Intervjueerija: Tanya Beckett, BBC ajakirjanik ja saatejuht
1145 vaheaeg
1215 TULEVIKU VALMISTAMINE: Sujuv ränduriteekond
WTTCAlgatuse Seamless Traveller Journey eesmärk on muuta reisimise turvalisus ja hõlbustamine revolutsiooniliseks, pakkudes sujuvat täielikku reisi, mis ei hõlma mitte ainult lennujaamu ja lennufirmasid, vaid ka kruiisi, hotelle, autorenti ja muid reisi elemente. Seamless Traveler Journey on nüüd teises etapis keskendunud sellele, kuidas erasektor ja valitsused saavad teha koostööd, et tagada suurem turvalisus ja väiksem hõõrdumine käsikäes.
Stseenide seadja: Kevin McAleenan, USA valitsuse tolli- ja piirikaitse volinik
Panelistid: Sean Donohue, Dallas Fort Worthi rahvusvahelise lennujaama tegevjuht
Richard D Fain, Royal Caribbean Cruises'i esimees ja tegevjuht
Tadashi Fujita, Japan Airlinesi asepresident
Tony Smith, Ühendkuningriigi piiriagentuuri endine peadirektor
John Wagner, USA valitsuse tollivoliniku asetäitja
Manel Villalante, Renfe Operadora tegevjuht
Esitaja: Isabel Hill, USA kaubandusministeeriumi riikliku reisi- ja turismibüroo direktor
1300 Vaade Hispaaniast
Reyes Maroto, Hispaania tööstus-, kaubandus- ja turismiminister
1310 Hotseatis
Tagasi tagasi intervjuud valdkonna juhtidega, kes jagavad oma tulevikunägemust ja mida kulub reisi- ja turismisektori kõvera ees hoidmiseks
Kuum koht 3: Fritz Joussen, TUI Grupi tegevjuht
Kuum koht 4: Luis Maroto, Amadeuse president ja tegevjuht
Intervjueerija: Tanya Beckett, ajakirjanik ja saatejuht, BBC
1335 Muutuste kiirus…
Geoffrey JW Kent, asutaja, juhatuse esimees ja tegevdirektor Abercrombie & Kent, vestluses vormel-XNUMX võidusõidulegendi Sir Jackie Stewartiga.
1400 LÕUNA
Spetsiaalne lõunasöök: reisikogemuse uuendamine
Integreeritud, hõõrdumata reisijateekonna tegelikkus on käes, sillutades teed sujuva kogemuse, parema hõlbustuse ja turvalisuse, reisipakkujate operatiivse tõhususe ning kõrgema ja isikupärase teenuse pakkumise võimaluseni kogu reisi vältel. Meie eksperdirühmad on biomeetria, digitaalse identiteedi, turvalisuse ja reisitehnoloogia valdkonna juhid. Nad esitavad oma seisukohad biomeetria ja digitaalse identiteedi praeguse olukorra, rakendamise võimaluste kohta kogu reisi vältel ning võimalustest, mida see uus tehnoloogia pakub reisi- ja turismitulevikule.
Panelistid: Diana Robino, Mastercardi globaalsete turismipartnerluste asepresident
Virginie Vacca Thrane, strateegiliste partnerluste juht - digitaalse ränduri ID, Amadeus
John Wagner, USA valitsuse tollivoliniku asetäitja
Gordon Wilson, tarkvara WorldReach president
Esitaja: Jimmy Samartzis, vanemjuht, Oliver Wyman
1515 Vestlus president Barack Obamaga
Barack Obama, Ameerika Ühendriikide 44. president
Ülemaailmne poliitiline juht annab oma ülevaate maailma hetkeseisust ning reisimise ja turismi olulisest rollist maailma ühe suurema majandussektorina.
Intervjueerija: Christopher J. Nassetta, esimees, WTTC ja tegevjuht, Hilton
1615 Kõvera ees: homse päeva tarbijad
Sellel sessioonil vaadeldakse uue globaalse tarbija erinevaid spektreid ja seda, kuidas T&T ettevõtted saavad tagada, et nad valmistuvad homse tarbija jaoks.
1. osa: kuidas noor Hiina ja selle aastatuhanded tahavad maailma näha ja tunda
Zak Dychtwald, Young China Groupi asutaja ja tegevjuht
2. osa: Uus Boomeri kogemuslik tarbija
Age Daini asutaja ja tegevjuht Ken Dychtwald
Esitaja: Matthew Upchurch, tegevjuht, virtuoos
1710 TULEVIKU VALMISTAMINE: kas linnad on tulevikuks valmis?
Destination Stewardship on strateegiline prioriteet WTTC. Viimaste aastate tohutu turismikasv linnades on toonud esile hea planeerimise ja juhtimise vajaduse. WTTC on teinud koostööd Jones Lang Lasalle'ga linnade uute uuringute ja nende tulevaseks kasvuks valmisoleku alal. Sellel istungil vaadeldakse raporti tulemusi ja seda, kuidas linnad üle kogu maailma kavandavad ja kaasavad kogukondi tulevasse kasvu.
Põhitoon: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group
paneeluurijad:
Teda Ahmed Al-Khateebi, Saudi Araabia turismi ja rahvuspärandi komisjoni (SCTH) presidenti *
Teda Elena Kountoura, turismiminister, Kreeka
Steffan Panoho, turismijuht. Aucklandi turism, sündmused ja majandusareng
Enrique Ybarra, City Sightseeing tegevjuht
Esitaja: Mark Wynne Smith, JLL Hotels & Hospitality Groupi globaalne tegevjuht
1745 SULETUD
2. PÄEV: neljapäev, 4. aprill
0900 AVAMINE
0905 TULEVIKUKS VALMISTUMINE: Tänane rändur: autentsus, väärtused ja Instagram
Sellel seansil uuritakse, milliseid ikoonilisi vaatamisväärsusi ja sihtkohti saab ja mida tehakse, et tagada nende ühendus tuleviku tarbijatega. Tänapäeva reisijal on autentsuse standardid, ta soovib teha midagi enamat kui lihtsalt tarbida ja soovib seejärel selle kohta Instagrami teha. Kuidas sihtkohad turu rahuldamiseks kohanevad? Arutelul tuuakse välja näiteid kaasamisest jaemüügist sihtpunktide vaatamisväärsusteni ning käsitletakse ka seda, kuidas jätkusuutlikkuse algatused aitavad rääkida veenvat lugu ja tõsta autentsust reisija kogemuses.
Põhitoon: Anthony Malkin, Empire State Realty Trust, Inc esimees ja tegevjuht
Paneelid: Desiree Bollier, Value Retaili juhataja
Jean-François Clervoy, ESA astronaut ja tegevjuht Novespace
Jeremy Jauncey, tegevjuht, Kaunid sihtkohad
Anthony Malkin, Empire State Realty Trust, Inc esimees ja tegevjuht
Kike Sarasola, Room Mate Hotels & Bemate.com president ja asutaja
Esitaja: Jacqueline Gifford, peatoimetaja, Travel + Leisure
1000 Aafrikat tõusuteel
TEMA Margaret Kenyatta, Keenia Vabariigi esimene leedi
1015 Turism homme auhindade jagamisel
WTTCIga-aastane Tourism for Tomorrow auhinnatseremoonia tutvustab ja tähistab säästva turismi parimaid saavutusi kogu maailmast.
Fiona Jeffery, turismi homseks auhindade asutaja ja esimees
Jeffrey C. Rutledge, AIG Traveli tegevjuht
1100 vaheaeg Mustand seisuga: 27. märts 2019 (pange tähele, et kõik seansid, kellaajad ja esinejad võivad muutuda * = TB)
1130 strateegilise ülevaate seanssi 1. OSA
Viimastel aastatel on globaalset reisi- ja turismitööstust muutnud muutujad, kes pidevalt arenevad ja kujundavad meie reisikogemust. Spetsiaalses strateegilise ülevaate sessioonide seerias uurime, mida need muutjad teevad tööstuse kujundamiseks ja milline võib olla meie sõidusuund tulevikus.
1) Toote mitmekesisuse ja kaasatuse omaksvõtmine - äritegevuse mõistmine |
2) Küberoht: olete ohus |
3) Mida on vaja edukate tulevaste sihtkohtade ehitamiseks? |
4) jätkusuutlikkuse ärijuhtum |
Alberto Durán, ONCE asepresident Billy Kolber, asutaja, HospitableMe Deepak Ohri, lebua Hotels & Resorts tegevjuht Stacy Ritter, Fort Lauderdale'i tegevjuht Moderaator: Surma ülikooli kunstide ja sotsiaalteaduste teaduskonna dekaan prof Graham Miller |
Suzan Kereere, globaalne juht, kaupmeeste müük ja omandamine, Visa Daniel Richards, globaalse pääste tegevjuht Jeffrey C. Rutledge, AIG Traveli tegevjuht Earrow Anthony Wayne, Woodrow Wilsoni rahvusvahelise teadlaste keskuse avaliku poliitika stipendiaat Moderaator: Paul Mee, partner, Oliver Wyman |
Fred Dixon, NYC & Company president ja tegevjuht Aradhana Khowala, NEOMi turismi tegevdirektor Desiree Maxino, valitsuse poliitika ja ASEANi grupi juht, Air Asia Aoife McArdle, ülemaailmne äri- ja sotsiaalmõju juht - kogemused, Airbnb Eric Resnick, KSL Capital Partnersi tegevjuht Moderaator: Peter Greenberg, reisitoimetaja, CBS News |
Katie Fallon, Hiltoni EVP globaalne korporatiivjuht Ana Gascón, ettevõtte vastutuse direktor, Coca Cola (Hispaania) Philippe Gombert, rahvusvaheline president, Relais & Châteaux juhatuse esimees Simon Heppner, SRA (Jätkusuutlike Restoranide Assotsiatsioon) direktor Geoff Townsend, tööstusteadlane, Ecolab Moderaatorid: Wendy Purcell ja John D. Spengler, Harvard |
1315 LÕUNA
1415 WTTC FOOKUSES: käimasolevad kliima- ja keskkonnameetmed
Mehhiko president Felipe Calderón Hinojosa, 2006–2012
1430 WTTC FOOKUS: Sotsiaalne vastutus
See seanss sisaldab uusimaid värskendusi WTTC Buenos Airese deklaratsioon ja meetmed ebaseadusliku metsloomadega kauplemise (IWT) vastu, millele järgneb uue inimkaubanduse algatuse käivitamine.
1450 TULEVIKUKS VALMISTUMINE: Töökohtade tulevik automatiseerimise ajastul
Kuna järjest rohkem töökohti on järgmise kahekümne aasta jooksul suurenenud oht, et muud tehnoloogilised muutused automatiseerivad või aeguvad, uuritakse sellel istungil tööhõive võimalusi ja väljakutseid sektoris ja laiemas ühiskonnas.
Põhitoon: Andrés Oppenheimer, autor ja saatejuht, CNN
Paneelid: Greg O'Hara, asutaja ja juhtivpartner, Certares
Andrés Oppenheimer, autor ja saatejuht, The Miami Herald / CNN
Hiromi Tagawa, JTB Corp juhatuse esimees
Claudia Tapardel, Euroopa Parlamendi transpordi- ja turismikomisjoni liige
Joan Vilà, Hotelbedsi tegevjuht
Esitaja: Kathleen Matthews, ajakirjanik ja saatejuht
1545 Tulevikuvisioon
Spetsiaalne peavõtete voog annab ülevaate nende tulevikunägemisest alates kiirtranspordist kuni häirete ja innovatsiooni piiride ületamiseni
Põhitoon: Dirk Alhborn, Hyperloop Transportation Technologies tegevjuht
Põhitoon: Chandran Nair, The Global Institute for Tomorrow (GIFT) asutaja ja tegevjuht
Põhitoon: Matthew Devlin, Uberi rahvusvaheliste suhete juht
1630 lõputseremoonia
1645 lõpp
eTurboNews on tippkohtumise meediapartner ja teda esindab Saksamaal Münchenis asuv Elisabeth Lang.