Maailma Reisi- ja Turisminõukogu (WTTC) suundub sel nädalal Hispaaniasse Sevillasse, et osaleda 19. ülemaailmsel tippkohtumisel WTTC aprillis 3 ja 4. WTTC liikmetele on reisi- ja turismitööstuse 100 erineva sektori ja regiooni ettevõtte juhid, presidendid või esimehed. Sel aastal saavad mitteliikmed osaleda 4,000.00 XNUMX dollari pileti eest delegaadi kohta.

Üritus keskendub teemale „Muutujad”, kasutades ära 500. aastapäeva esimesest ümbermaailmareisist Sevillast ja selle saavutuse maailmamuutvast mõjust.

WTTC eesmärk on inspireerida delegaate muudatusi tegevate inimeste ja ideedega reisimise ja turismi tulevikuvisiooni kujundamiseks. Ettevõtlikkus, loovus, innovatsioon, mitmekesisus ja kaasatus juhivad vestlust. Delegaadid investeeris palju, et tuua tippkohtumisele üks „muutjatest“. Ta on USA endine president Barack Obama.

See on programmi lõplik versioon praegusel kujul täna:

1. PÄEV: kolmapäev, 3. aprill

0930 AVAMISEREMONIA

Christopher J. Nassetta, Maailma reisi- ja turisminõukogu esimees (WTTC) ja Hiltoni tegevjuht

Hon Pedro Sánchez, Hispaania president

Juan Espadas, Sevilla linnapea

Juan Manuel Moreno, Andaluusia piirkondliku valitsuse president

Zurab Pololikashvili, peasekretär, UNWTO

1010 Avakõne: "Tuleviku kujundamine"

Gloria Guevara, president ja tegevjuht, WTTC

1025 Tulevik on…

Kolm liidrit esinevad lühiettekannetega, millele järgneb kiire vastus. Juhid annavad oma perspektiivi kommunikatsiooni, tehnoloogia ja jätkusuutlikkuse maailmas toimuvast ning reisimise ja turismi kui muutuste juhtiva jõu väljakutsetest ja võimalustest.

Keynote: José María Álvarez-Pallete, Telefónica SA esimees ja tegevjuht

Keynote: Michael Froman, Mastercardi strateegilise kasvu aseesimees ja president

Keynote: Gary Knell, National Geographic Partnersi esimees

Küsimused ja vastused: Kathleen Matthews, ajakirjanik ja saatejuht

1115 Hotseatis

Tagasi tagasi intervjuud valdkonna juhtidega, kes jagavad oma tulevikunägemust ja mida kulub reisi- ja turismisektori kõvera ees hoidmiseks

Kuum koht 1: Mark Okerstrom, Expedia Grupi president ja tegevjuht

Intervjueerija: American Express Company ettevõtte strateegiliste partnerluste president Glenda McNeal

Kuum koht 2: Keith Barr, IHG tegevjuht

Intervjueerija: Tanya Beckett, BBC ajakirjanik ja saatejuht

1145 vaheaeg

1215 TULEVIKU VALMISTAMINE: Sujuv ränduriteekond

WTTCAlgatuse Seamless Traveller Journey eesmärk on muuta reisimise turvalisus ja hõlbustamine revolutsiooniliseks, pakkudes sujuvat täielikku reisi, mis ei hõlma mitte ainult lennujaamu ja lennufirmasid, vaid ka kruiisi, hotelle, autorenti ja muid reisi elemente. Seamless Traveler Journey on nüüd teises etapis keskendunud sellele, kuidas erasektor ja valitsused saavad teha koostööd, et tagada suurem turvalisus ja väiksem hõõrdumine käsikäes.

Stseenide seadja: Kevin McAleenan, USA valitsuse tolli- ja piirikaitse volinik

Panelistid: Sean Donohue, Dallas Fort Worthi rahvusvahelise lennujaama tegevjuht

Richard D Fain, Royal Caribbean Cruises'i esimees ja tegevjuht

Tadashi Fujita, Japan Airlinesi asepresident

Tony Smith, Ühendkuningriigi piiriagentuuri endine peadirektor

John Wagner, USA valitsuse tollivoliniku asetäitja

Manel Villalante, Renfe Operadora tegevjuht

Esitaja: Isabel Hill, USA kaubandusministeeriumi riikliku reisi- ja turismibüroo direktor

1300 Vaade Hispaaniast

Reyes Maroto, Hispaania tööstus-, kaubandus- ja turismiminister

1310 Hotseatis

Tagasi tagasi intervjuud valdkonna juhtidega, kes jagavad oma tulevikunägemust ja mida kulub reisi- ja turismisektori kõvera ees hoidmiseks

Kuum koht 3: Fritz Joussen, TUI Grupi tegevjuht

Kuum koht 4: Luis Maroto, Amadeuse president ja tegevjuht

Intervjueerija: Tanya Beckett, ajakirjanik ja saatejuht, BBC

1335 Muutuste kiirus…

Geoffrey JW Kent, asutaja, juhatuse esimees ja tegevdirektor Abercrombie & Kent, vestluses vormel-XNUMX võidusõidulegendi Sir Jackie Stewartiga.

1400 LÕUNA

Spetsiaalne lõunasöök: reisikogemuse uuendamine

Integreeritud, hõõrdumata reisijateekonna tegelikkus on käes, sillutades teed sujuva kogemuse, parema hõlbustuse ja turvalisuse, reisipakkujate operatiivse tõhususe ning kõrgema ja isikupärase teenuse pakkumise võimaluseni kogu reisi vältel. Meie eksperdirühmad on biomeetria, digitaalse identiteedi, turvalisuse ja reisitehnoloogia valdkonna juhid. Nad esitavad oma seisukohad biomeetria ja digitaalse identiteedi praeguse olukorra, rakendamise võimaluste kohta kogu reisi vältel ning võimalustest, mida see uus tehnoloogia pakub reisi- ja turismitulevikule.

Panelistid: Diana Robino, Mastercardi globaalsete turismipartnerluste asepresident

Virginie Vacca Thrane, strateegiliste partnerluste juht - digitaalse ränduri ID, Amadeus

John Wagner, USA valitsuse tollivoliniku asetäitja

Gordon Wilson, tarkvara WorldReach president

Esitaja: Jimmy Samartzis, vanemjuht, Oliver Wyman

1515 Vestlus president Barack Obamaga

Barack Obama, Ameerika Ühendriikide 44. president

Ülemaailmne poliitiline juht annab oma ülevaate maailma hetkeseisust ning reisimise ja turismi olulisest rollist maailma ühe suurema majandussektorina.

Intervjueerija: Christopher J. Nassetta, esimees, WTTC ja tegevjuht, Hilton

1615 Kõvera ees: homse päeva tarbijad

Sellel sessioonil vaadeldakse uue globaalse tarbija erinevaid spektreid ja seda, kuidas T&T ettevõtted saavad tagada, et nad valmistuvad homse tarbija jaoks.

1. osa: kuidas noor Hiina ja selle aastatuhanded tahavad maailma näha ja tunda

Zak Dychtwald, Young China Groupi asutaja ja tegevjuht

2. osa: Uus Boomeri kogemuslik tarbija

Age Daini asutaja ja tegevjuht Ken Dychtwald

Esitaja: Matthew Upchurch, tegevjuht, virtuoos

1710 TULEVIKU VALMISTAMINE: kas linnad on tulevikuks valmis?

Destination Stewardship on strateegiline prioriteet WTTC. Viimaste aastate tohutu turismikasv linnades on toonud esile hea planeerimise ja juhtimise vajaduse. WTTC on teinud koostööd Jones Lang Lasalle'ga linnade uute uuringute ja nende tulevaseks kasvuks valmisoleku alal. Sellel istungil vaadeldakse raporti tulemusi ja seda, kuidas linnad üle kogu maailma kavandavad ja kaasavad kogukondi tulevasse kasvu.

Põhitoon: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group

paneeluurijad:

Teda Ahmed Al-Khateebi, Saudi Araabia turismi ja rahvuspärandi komisjoni (SCTH) presidenti *

Teda Elena Kountoura, turismiminister, Kreeka

Steffan Panoho, turismijuht. Aucklandi turism, sündmused ja majandusareng

Enrique Ybarra, City Sightseeing tegevjuht

Esitaja: Mark Wynne Smith, JLL Hotels & Hospitality Groupi globaalne tegevjuht

1745 SULETUD

2. PÄEV: neljapäev, 4. aprill

0900 AVAMINE

0905 TULEVIKUKS VALMISTUMINE: Tänane rändur: autentsus, väärtused ja Instagram

Sellel seansil uuritakse, milliseid ikoonilisi vaatamisväärsusi ja sihtkohti saab ja mida tehakse, et tagada nende ühendus tuleviku tarbijatega. Tänapäeva reisijal on autentsuse standardid, ta soovib teha midagi enamat kui lihtsalt tarbida ja soovib seejärel selle kohta Instagrami teha. Kuidas sihtkohad turu rahuldamiseks kohanevad? Arutelul tuuakse välja näiteid kaasamisest jaemüügist sihtpunktide vaatamisväärsusteni ning käsitletakse ka seda, kuidas jätkusuutlikkuse algatused aitavad rääkida veenvat lugu ja tõsta autentsust reisija kogemuses.

Põhitoon: Anthony Malkin, Empire State Realty Trust, Inc esimees ja tegevjuht

Paneelid: Desiree Bollier, Value Retaili juhataja

Jean-François Clervoy, ESA astronaut ja tegevjuht Novespace

Jeremy Jauncey, tegevjuht, Kaunid sihtkohad

Anthony Malkin, Empire State Realty Trust, Inc esimees ja tegevjuht

Kike Sarasola, Room Mate Hotels & Bemate.com president ja asutaja

Esitaja: Jacqueline Gifford, peatoimetaja, Travel + Leisure

1000 Aafrikat tõusuteel

TEMA Margaret Kenyatta, Keenia Vabariigi esimene leedi

1015 Turism homme auhindade jagamisel

WTTCIga-aastane Tourism for Tomorrow auhinnatseremoonia tutvustab ja tähistab säästva turismi parimaid saavutusi kogu maailmast.

Fiona Jeffery, turismi homseks auhindade asutaja ja esimees

Jeffrey C. Rutledge, AIG Traveli tegevjuht

1100 vaheaeg Mustand seisuga: 27. märts 2019 (pange tähele, et kõik seansid, kellaajad ja esinejad võivad muutuda * = TB)

1130 strateegilise ülevaate seanssi 1. OSA

Viimastel aastatel on globaalset reisi- ja turismitööstust muutnud muutujad, kes pidevalt arenevad ja kujundavad meie reisikogemust. Spetsiaalses strateegilise ülevaate sessioonide seerias uurime, mida need muutjad teevad tööstuse kujundamiseks ja milline võib olla meie sõidusuund tulevikus.

1) Toote mitmekesisuse ja kaasatuse omaksvõtmine - äritegevuse mõistmine

2) Küberoht: olete ohus

3) Mida on vaja edukate tulevaste sihtkohtade ehitamiseks?

4) jätkusuutlikkuse ärijuhtum

Alberto Durán, ONCE asepresident

Billy Kolber, asutaja, HospitableMe

Deepak Ohri, lebua Hotels & Resorts tegevjuht

Stacy Ritter, Fort Lauderdale'i tegevjuht

Moderaator:

Surma ülikooli kunstide ja sotsiaalteaduste teaduskonna dekaan prof Graham Miller

Suzan Kereere, globaalne juht, kaupmeeste müük ja omandamine, Visa

Daniel Richards, globaalse pääste tegevjuht

Jeffrey C. Rutledge, AIG Traveli tegevjuht

Earrow Anthony Wayne, Woodrow Wilsoni rahvusvahelise teadlaste keskuse avaliku poliitika stipendiaat

Moderaator:

Paul Mee, partner, Oliver Wyman

Fred Dixon, NYC & Company president ja tegevjuht

Aradhana Khowala, NEOMi turismi tegevdirektor

Desiree Maxino, valitsuse poliitika ja ASEANi grupi juht, Air Asia

Aoife McArdle, ülemaailmne äri- ja sotsiaalmõju juht - kogemused, Airbnb

Eric Resnick, KSL Capital Partnersi tegevjuht

Moderaator:

Peter Greenberg, reisitoimetaja, CBS News

Katie Fallon, Hiltoni EVP globaalne korporatiivjuht

Ana Gascón, ettevõtte vastutuse direktor,

Coca Cola (Hispaania)

Philippe Gombert, rahvusvaheline president, Relais & Châteaux juhatuse esimees

Simon Heppner, SRA (Jätkusuutlike Restoranide Assotsiatsioon) direktor

Geoff Townsend, tööstusteadlane, Ecolab

Moderaatorid:

Wendy Purcell ja John D. Spengler, Harvard

1315 LÕUNA

1415 WTTC FOOKUSES: käimasolevad kliima- ja keskkonnameetmed

Mehhiko president Felipe Calderón Hinojosa, 2006–2012

1430 WTTC FOOKUS: Sotsiaalne vastutus

See seanss sisaldab uusimaid värskendusi WTTC Buenos Airese deklaratsioon ja meetmed ebaseadusliku metsloomadega kauplemise (IWT) vastu, millele järgneb uue inimkaubanduse algatuse käivitamine.

1450 TULEVIKUKS VALMISTUMINE: Töökohtade tulevik automatiseerimise ajastul

Kuna järjest rohkem töökohti on järgmise kahekümne aasta jooksul suurenenud oht, et muud tehnoloogilised muutused automatiseerivad või aeguvad, uuritakse sellel istungil tööhõive võimalusi ja väljakutseid sektoris ja laiemas ühiskonnas.

Põhitoon: Andrés Oppenheimer, autor ja saatejuht, CNN

Paneelid: Greg O'Hara, asutaja ja juhtivpartner, Certares

Andrés Oppenheimer, autor ja saatejuht, The Miami Herald / CNN

Hiromi Tagawa, JTB Corp juhatuse esimees

Claudia Tapardel, Euroopa Parlamendi transpordi- ja turismikomisjoni liige

Joan Vilà, Hotelbedsi tegevjuht

Esitaja: Kathleen Matthews, ajakirjanik ja saatejuht

1545 Tulevikuvisioon

Spetsiaalne peavõtete voog annab ülevaate nende tulevikunägemisest alates kiirtranspordist kuni häirete ja innovatsiooni piiride ületamiseni

Põhitoon: Dirk Alhborn, Hyperloop Transportation Technologies tegevjuht

Põhitoon: Chandran Nair, The Global Institute for Tomorrow (GIFT) asutaja ja tegevjuht

Põhitoon: Matthew Devlin, Uberi rahvusvaheliste suhete juht