Armastusvälja legend sureb: Herb Kelleher alustas Southwest Airlinesi kokteilisalvrätikul

SWHerb
SWHerb

Southwest Airlines säutsus: Me juba igatseme sind, Herbie. Nüüd peame ennast ette kujutama ilma Herbita. Räsimärk  asutati.

Täna suri Southwest Airlinesi kaasasutaja Herb Kelleher. Ta oli 87-aastane. Herb alustas Southwest Airlinesi kontseptsiooniga, mis esitati kokteilisalvrätikul San Antonio Texase restoranis 1971. aastal.

Herb Kelleher sündis Camdenis New Jersey osariigis 12. märtsil 1931 ja kasvas üles New Jersey osariigis Audubonis, kus ta lõpetas Haddon Heitsi keskkooli. Tal oli bakalaureusekraad Wesleyani ülikoolis, kus ta oli Olini stipendiaat ja kus tema eriala oli inglise keel ja tema kõrvalteaduste filosoofia, ning New Yorgi ülikooli juristidoktor, kus ta oli Root-Tildeni stipendiaat. Wesleyanis oli ta Delta Kappa Epsiloni vennaskonna liige. Ta oli abielus endise Joan Negleyga ja tal oli neli last.

Southwest Airlines asutati 1971. aastal pärast konkurentide õiguslikke väljakutseid, kes püüdsid seda maandada - Southwesti edukas strateegia oli pakkuda reisijatele soodsaid hindu, kõrvaldada tarbetud teenused ja vältida teiste keskuste kasutatavat sõiduplaani süsteemi lennuettevõtjad pooldavad liikluse ehitamist sellistes kõrvallennujaamades nagu Chicago-Midway (Chicago-O'Hare'i asemel) ja Orange'i maakonnas.

Pärast Southwesti tegevjuhiks saamist 1982. aastal lõi Kelleheri värvikas isiksus ettevõttekultuuri, mis tegi Edela töötajaid tuntuks selle poolest, et nad suhtuvad end kergekäeliselt - lauldes sageli populaarseid teemalaule kõlades - lennu ajal kuulutusi -, kuid nende töö tõsiselt. Kui erinev on ettevõttekultuur, seda võib näha 1992. aasta märtsis toimunud maadlusüritusel. Varsti pärast seda, kui Southwest hakkas kasutama motot „Just Plane Smart”, ähvardas Stevens Aviation, kes oli motoks kasutanud „Plane Smart”, kaubamärki. kohtuprotsess, mille Herb Kelleher ja Stevensi lennunduse tegevjuht Kurt Herwald lahendasid käevõitlusmängus, mida nüüd tuntakse kui “Pahatahtlikkust Dallases”. Southwest on järjekindlalt nimetatud Ameerika Ühendriikide viie parima imetletava korporatsiooni seas heaolu ajakirja iga-aastane küsitlus. Fortune on teda nimetanud ka Ameerika parimaks tegevjuhiks. Kelleher lisati 2004. aastal Junior Achievementi USA ärikuulsuste halli.

HerKekkehre | eTurboNews | eTN

19. juulil 2007 teatas Southwest Airlines, et Kelleher lahkub esimehe kohalt ja lahkub direktorite nõukogust 2008. aasta mais, ehkki ta jääb veel viieks aastaks täiskohaga töötajaks. Kelleher lahkus lõpuks esimehe kohalt 21. mail 2008. Kohe pärast seda nimetas Southwest Airlines praeguse tegevjuhi Gary C. Kelly uueks juhatuse esimeheks.

Istusin Herbiga näost 2 nägu ja küsisin .. miks meil pole istekohti müügikohti? - minu AINULT mure. Ta naeris ja selgitas, et „Me pole kunagi olnud tuntud oma tehnoloogia poolest. Meid tuntakse suurepäraste inimeste poolest. " Et ta oli ja inspireeris meid kõiki olema ..

Herbi kohta on öeldud: "Minu praktika on proovida mõista, kui väärtuslik on midagi, proovides ennast ilma selleta ette kujutada."

Delta Airlines säutsus: meil on kurb kaotada tööstuse legend. Herb Kelleheri mõju lennundusele kestab igavesti.

Ashley Kelley säutsus: Dallase kontoris närviline 17-aastane 90-ndate aastate lõpus intervjueerides tema stipendiumi saamiseks on jätnud tänapäevani püsiva mulje (ja ta määras mulle stipendiumi - kõigepealt meie peres, et minna ülikooli) .
Ontario rahvusvahelise lennujaama administratsioon Californias avaldas järgmise avalduse Southwest Airlinesi kaasasutaja surma kohta Herb Kelleher. Seda tuleks omistada Mark A. Thorpe, tegevjuht:

Leiname surma Herb Kelleher, ustav sõber ja varajane toetaja Ontario Rahvusvaheline lennujaam. Visionäär, kes tunnistas Sisemaa impeeriumi tähtsust aastal Lõuna-California lennunduses tegi Herb ise otsuse Edela poole viia Ontario 1985. aastal, luues oma lennujaama elujõulise ettevõttena tollal meie tööstuse uueks piiriks. Ta tõi oma odava lähenemise lennule Ontario ajal, mil kommertslennuteenus oli paljudele ameeriklastele kättesaamatus kohas.

„Southwest on olnud meie kõige olulisem lennupartner pärast seda, kui Herb selle otsuse tegi, ja me mäletame alati sügava tänutundega tema võimet näha selgeid võimalusi, mida teised ei saaks.

"Herb Kelleher oli usaldusväärne sõber Ontario kauem kui kolm aastakümmet ja me hoiame tema mälestust igavesti kalliks. Jagame Southwest Airlinesi paljude olevike ja mineviku töötajate leina ning leiname "Armastuse välja legend" möödumist. "

Southwest Airlinesi asutaja Herbert D. Kelleher saab TravelCom'09-l innovatsiooniauhinna

<

Andmeid autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on alates teismelisest Saksamaal (1977) töötanud pidevalt reisi- ja turismitööstuses.
Ta asutas eTurboNews 1999. aastal ülemaailmse reisiturismi tööstuse esimese veebikirjana.

Jaga...