Kanada: raudteevärskenduse kaudu vastusena COVID-19-le

viarailfile | eTurboNews | eTN
viarailfile

Toetamaks Kanada tervishoiuasutuste jätkuvaid jõupingutusi COVID-19 leviku piiramiseks, sealhulgas soovitused sotsiaalse distantseerumise kohta ning meie reisijate ja töötajate terviseriskide veelgi vähendamiseks, teatab VIA Rail Canada (VIA Rail) vähendamisest teenuseid ning täiendavaid ennetusmeetmeid.

Eelmisel nädalal toimunud reisijate arvu märkimisväärse vähenemise ja vajaduse tõttu rakendada oma ressursse pandeemia tõhusamaks lahendamiseks Teisipäev, Märts 17, vähendatakse Québec City-Windsori koridoris teenuseid 50%.

Piirkondlikud teenused (Sudbury-Valge jõgi, Winnipeg-Churchill, Senneterre-Jonquière) jätkab tegevust vastavalt nende vastavatele sõiduplaanidele muutusteta.

Lisaks ajakava muutmisele võtab VIA Rail oma rongides kasutusele ka muudetud toiduteenuse. Kooskõlas tervishoiuasutuste sotsiaalsete distantseerimissuunistega piirame töötajate ja reisijate suhtlemise miinimumini, sealhulgas meie söögiteenused. Turistiklassi reisijad saavad tasuta suupisteid ja vett. Äriklassis asendatakse tavaline toidukord kerge söögi ja veega. Mõlemas klassis muud toidu- ja joogiteenust ei pakuta ning toidupiiranguga reisijatel palutakse vastavalt sellele planeerida.

Lisarongitöötajad paigutatakse kõikidesse meie rongidesse, et puhastada meie bussid autos töötamise ajal. See on lisaks varem väljakuulutatud täiustatud puhastamise protokollile, mis kehtib terminalide jaamades. Via Rail jätkab teiste kasutuses olevate rongide jaoks täiendavate rangete puhtus- ja hügieeniprotokollide rakendamist seni, kuni neid kasutatakse.

Reisijatel, kellel on külmetuse või gripiga sarnaseid sümptomeid (palavik, köha, kurguvalu, hingamisraskused), palutakse VIA Raili pardal mitte reisida. Kui need sümptomid pardal ilmnevad, palutakse neil sellest viivitamatult teatada ühel meie töötajal.

„Avaliku reisijateveo raudteeveoteenusena kõigile kanadalastele oleme jätkuvalt pühendunud pakkuma antud olukorras võimalikult palju teenuseid ning turvalist reisikeskkonda oma klientidele ja töötajatele. Kuna näeme juba sõitjate arvu olulist vähenemist, aitavad need lisameetmed teenust säilitada, ”ütles Cynthia Garneau, President ja tegevjuht.

"Rakendame neid täiendavaid ettevaatusabinõusid, teades, et need mõjutavad meie suutlikkust ronge õigeaegselt juhtida. Täname oma reisijaid kannatlikkuse ja mõistva suhtumise eest selles kanadalaste jaoks väljakutset pakkuval perioodil ning soovime, et nad teaksid, et me kõik oleme VIA Railil pühendunud pakkuma parimat võimalikku teenindust ja reisitingimusi, eriti meie rongides, meie jaamades. meie kõnekeskused ”, jätkas Cynthia Garneau. "Kuni olukorra normaliseerumiseni kutsun kõiki meie reisijaid uurima meie veebisaiti, et saada uusimat teavet meie tegevuse kohta".

VIA Rail jälgib jätkuvalt tähelepanelikult COVID-19 arengut ning oleme tihedas kontaktis rahvatervise ametite ning föderaal- ja provintsivalitsustega.

Teenuste ülevaade *

Routes

Teenused

Montréal-Toronto

Vähendatud teenused

kuni 27. märtsini

kaasavalt

Toronto-Ottawa

Québeci linn-Montréal-Ottawa

Toronto-London-Windsor

Toronto-Sarnia

Regulaarsed teenused

Winnipeg-Churchill-Pas

Senneterre-Jonquière

Sudbury-White jõgi

. Ocean (Montréal-Halifax)

Tühistatud

kuni 27. märtsini

kaasavalt

. Kanada (Toronto-Vancouver)

Prints Rupert-prints George-Jasper

Majutatakse reisijad, kes otsustavad oma reisiplaani muuta. Maksimaalse paindlikkuse huvides saavad reisijad oma broneeringu tühistada või seda muuta igal ajal enne väljumist märtsi- ja aprillikuul ning saada lisaks teenustasule ka täielik tagasimakse, hoolimata pileti ostmise ajast. See hõlmab kogu reisi kuni Aprill 30, 2020, samuti kõik pärast reisimist Aprill 30, 2020, kui nende väljuv rong on või varem Aprill 30, 2020.

Alates märtsil 13, need muudatused meie teenustes põhjustavad 388 rongi tühistamise ja mõjutavad enam kui 20 000 reisijat.

<

Andmeid autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on alates teismelisest Saksamaal (1977) töötanud pidevalt reisi- ja turismitööstuses.
Ta asutas eTurboNews 1999. aastal ülemaailmse reisiturismi tööstuse esimese veebikirjana.

Jaga...