Lähis-Ida reisikorraldajad, reisibürood, hotellid ja valitsusasutused peavad pimedate turismi spetsialisti sõnul nägemispuudega turismituru vajaduste rahuldamiseks tegema palju rohkem, mis esindab praegu kogu maailmas 161 miljonit inimest.
Amar Latif, maailma esimese kommertsliku rahvusvahelise lennureiside korraldaja Traveleyes asutaja ja direktor, kes on spetsialiseerunud nii pimedate kui ka nägemispuudega reisijate teenindamisele, ütleb, et Lähis-Ida peamine väljakutse on vajadus kohandada puhkus meeli ergutavate funktsioonide ümber peale nägemise.
Ta kutsus piirkondlikku tööstust üles kasutama veebisaidite tehnoloogiat, aitama nägemispuudega turiste ning pidama ühendust sihtriikide teenuste ja organisatsioonidega, et luua konstruktiivseid sidemeid ning aidata ja nõustada arengut ning parimate tavade edendamist.
Ja kui tööstusharu andmed ennustavad, et 2020. aastaks paisub GCC turistide arv 150 miljonini aastas, usub Latif, et kui praegu midagi ette võetakse, suureneb saabuvate nägemispuudega reisijate arv.
"Juurdepääsu, võimestamise ja tehnoloogiaga seotud ootuste arenedes seavad üha enam nägemispuudega inimesi kahtluse alla vanad eeldused nende väljajätmise kohta kogemustest ja tegevustest, mida võimekad inimesed peavad enesestmõistetavaks," ütles Latif, kellest sai hiljuti esimene teenuse saaja. mainekas „Steliose puuetega ettevõtja auhind“, mille sponsoriks ja väljaandjaks on Easy Jeti Sir Stelios Haji-Iannou ja heategevusorganisatsioon Leonard Cheshire Disability.
„Juurdepääs avaneb igalt poolt ja kaasamise ootused kasvavad üsna mõistlikult. See on sisuliselt turunišš, kus olulised elemendid on kvaliteet, asjakohased omadused ja tähelepanu detailidele.
"Jätkuvalt on probleemiks see, et enamus reisiveebisaitidest on pimedatele ligipääsmatud. Meie juures ei pea klientidel olema sisseehitatud kõneprogrammi; teavet saab teha kättesaadavaks ekraanilugemise tarkvaraga. Kõnelugejad on arenenud ja kui veebisaite luuakse ligipääsetaval viisil, saavad nad pimedatele inimestele isegi kirjeldada kaasasolevaid pilte ja graafikat.
Latif on viimane täiendus muljetavaldavale seminarikõlarite reale Reedi reisinäituste Araabia reisiturul 2008, Lähis-Ida peamisel reisi- ja turismiüritusel, mis toimub Dubai rahvusvahelises näituste ja konverentsikeskuses (DIECC) 6. mail 9.
Seminari ajal - „Traveleyes avab pimedatele reisidele maailma silmad“ - uurib Latif nägemispuudega reisituru potentsiaali ja seda, kuidas organisatsioonid saavad parimate tavade algatusi pimedate reisijate vajaduste rahuldamiseks vastu võtta.
„Selle turu peamised väljakutsed on olnud järjestikused elutähtsad probleemid, mis on seotud täisteenuse pakkumisega funktsioonidega, mis on spetsiaalselt kohandatud nii pimedate kui ka nägijate klientide vajadustele. Need on funktsioonid, mida varem pole kommertslennu reisikorraldajatelt olnud saadaval või mida on kindlasti raske hankida, ”ütles Latif.
"Ettevõtted, kes on puuetega inimeste juurdepääsuküsimustele avatud meele ja kogu südamest pühendunud, on saanud kasu mitte ainult kiitust suurepärase klienditeeninduse ja parima võimaliku avaliku kuvandi eest, vaid kipuvad ka oma kauplemisnäitajatele teatama tohututest hüvedest."
Araabia reisituru 2008 seminariprogramm, mis hõlmab laia valikut valdkonna peamisi suundumusi ja teemasid, on seni suurim, neljapäevase ürituse jooksul on kavas 14 seanssi.
Esmakordselt näitusepõrandal korraldatavad seminarid, mis meelitavad ligi tööstuse raskekaalu, hõlmavad piirkonna kriitilisi inimressursside probleeme, murrangulisi meditsiiniturismi algatusi, värbamis- ja säilitamisstrateegiaid Lähis-Ida hotellinduses , reisibüroode tulevik ja veebipõhiste reisibroneeringute areng ning Interneti ja uute veebiturundustehnikate roll tööstuse arengus.
„Need seminarid keskenduvad üliolulistele küsimustele, mis on praegu piirkondliku ja rahvusvahelise reisi- ja turismitööstuse ees. Oleme pidanud pikaajalisi läbirääkimisi eksponentide ja peamiste otsustajatega, et selgitada välja põhisuundumused ja algatused, millel on kogu tööstusele märkimisväärne mõju, ”ütles Araabia reisituru näituste direktor Simon Press.
„Reisi- ja turismitööstus on üks kiiremini kasvavaid ja dünaamilisemaid ärisektoreid kogu maailmas ning me mõistame täielikult, et võime edukalt hakkama saada ja uute trendide, tehnoloogiate ja võimalustega kursis olla on eduka juhtimise ja juhtimise jaoks kriitilise tähtsusega äri. ”
Araabia reisiturgu korraldab Araabia Ühendemiraatide asepresident ja peaminister, Dubai valitseja, tema kõrgus Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Dubai valitsuse turismiosakonna ja egiidi all.
albawaba.com
