PEKING, Hiina – Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. teatas täna, et ettevõte avab 20. aastal Hiinas 2013 uut hotelli.
Viimase kolme aasta jooksul oma jalajälge kahekordistanud Starwoodil on avatud 120 hotelli ja kavandamisel enam kui 100 hotelli, mis teeb Hiinast ettevõtte suuruselt teise hotellituru Ameerika Ühendriikide järel ja selle kõige kiiremini kasvavaks. Starwoodi president ja tegevjuht Frits van Paasschen, kes viibib sel nädalal Hiinas Chengdus toimuval Fortune Global Forumil, ütles, et ettevõte avab siin iga 20 päeva järel ühe uue hotelli ning et 70 protsenti tema uutest ehitatavatest ja arendatavatest hotellidest asub teise ja kolmanda astme linnad.
"Me näeme Hiinat jätkuvalt meie ettevõtte jaoks korduva võimalusena," ütles van Paasschen. „Olgu selleks meie hotelli jalajälje suurendamine osana riigi ulatuslikust infrastruktuuri arendamisest või lojaalsusprogrammi agressiivne ülesehitamine maailma kõige kiiremini kasvaval sise- ja väljamineva reisiturul, oleme keskendunud oma tähtsa esmajärjekorra eeliste ärakasutamisele Hiinas. ”
Early Foothold Hiinas tasub end jätkuvalt ära; Starwood on valmis topeltluksusportfellile
Starwoodi kohalolek Hiinas pärineb aastast 1985, mil Sheraton Great Wall Beijing debüteeris esimese rahvusvahelise hotellina Hiina Rahvavabariigis. Täna on Starwood Hiina suurim tipphotellide operaator, kus on rohkem hotelle kui konkurendid Marriott, Hilton ja Hyatt kokku. 2012. aastal avas Starwood 25 hotelli ja sõlmis 36 uut hotellitehingut – rekordarv avamisi ja tehinguid.
Rohkem kui 170 linnas, kus rahvaarv on üle miljoni, on Hiina kasvutee jätkuvalt pikk. Lisaks Starwoodi pikaajalisele kohalolekule Hiina suuremates linnades on ettevõte keskendunud laienemisele teise ja kolmanda tasandi linnades. Starwoodi kõrgetasemelised Sheratoni, Westini ja Le Meridieni kaubamärgid on jätkuvalt ihaldatud uute kesksete äripiirkondade ja valitsuse halduskeskuste jaoks teise astme linnades. Starwoodi Four Points by Sheraton ja Aloft kaubamärgid sobivad hästi äsja arendatud kõrgtehnoloogia-, tööstus- ja ülikooliparkidesse, samuti kiirraudteejaamade ja linnade lähedusse, mis on linnastumise varases staadiumis, lisaks jätkuvale laienemisele väljakujunenud turgudel.
Nõudlus luksushotellide järele kogu Hiinas kasvab jätkuvalt ja järgmise paari aasta jooksul kahekordistab Starwood siin oma luksuslikku jalajälge. W Hotels, mis avas just selle aasta alguses W Guangzhou, avab uued lipulaevad Pekingis ja Shanghais ning hotellid Suzhous, Changshas ja Chengdus. St. Regis, Starwoodi üliluksuslik kaubamärk, tugineb oma väljakujunenud kohalolekule Hiinas sellistel turgudel nagu Peking, Shenzhen ja Sanya uute hotellidega Changshas, Chengdus, Lijiangis, Qingshui lahes, Zhuhais ja Nanjingis, samas kui Starwoodi luksuskollektsioon laieneb Dalianis, Hangzhous, Nanningis, Xiamenis, Nanjingis ja Suzhous.
Hiina on Starwoodi suuruselt teine ja kõige kiiremini kasvav reisijate turg
ÜRO Maailma Reisiorganisatsiooni andmetel (UNWTO), on Hiina praegu kulutuste poolest maailma turismiallikate turg number üks, edestades Saksamaad ja Ameerika Ühendriike. 2012. aastal ulatusid Hiina kulutused välisreisidele 102 miljardi USA dollarini. Hiina on nüüd Starwoodi suuruselt teine reisijate allikas pärast Põhja-Ameerikat ja 2012. aastal kasvas Hiina reiside arv hotellidesse 20 protsenti. Hiina, mis on juba Aasia suurim Starwoodi hotellide ühendusturg, on ettevõtte kõige kiiremini kasvav reisiturg. Van Paasscheni sõnul mõjutab kiirendatud Hiina väljaminev reisimine äritegevust kogu maailmas ning eelmisel aastal võtsid 95 protsenti Starwoodi hotellidest ligi 100 riigis vastu külalisi Suur-Hiinast.
Sama oluline kui uute hotellide avamine, on Starwood keskendunud Hiina uute megareisijate lojaalsuse kasvatamisele. Alates 2010. aastast on ettevõte kahekordistanud aktiivsete reisijate arvu ettevõtte lojaalsusprogrammis Starwood Preferred Guest (SPG). SPG reisijate arvu kasv kasvab jätkuvalt kiires tempos ja täna registreerib SPG Hiinas iga 20 sekundi järel uue liikme ning eliidi kuld- ja plaatinaliikmed, kes peatuvad aastas 25+ ööd, on eelmise aastaga võrreldes 53 protsenti rohkem. Ülemaailmselt on 50 protsenti Starwoodi külalistest SPG liikmed ja Hiinas täidetakse SPG kaudu 55 protsenti tubadest.
Starwood avab Hiinas uusi kuurorte, et rahuldada jõukat kohalikku turgu
Samuti kasvab jätkuvalt Hiina sisereisid. Starwoodi hotellid Hiinas ei ole enam ainult lääneriikide reisijate eelpostid ja täna on 50 protsenti siinsete hotellide külalistest hiinlased. Üha enam arendavad Starwood ja selle omanikpartnerid Hiinas kodumaist reisijat silmas pidades hotelle, sealhulgas uusi kuurorditooteid, mis vastavad üha jõukama kohaliku turu nõudmistele koos reisimisvahendite ja -sooviga. Starwoodil on peagi Hainani saartel (mida sageli nimetatakse ka Hiina Hawaiiks) rohkem kuurorte kui Hawaiil. Samuti on ettevõte avanud Hiinas uusi suusakuurorte, nagu Westini ja Sheratoni kuurordid Changbaishanis, ning ka linnalisi retriite, sealhulgas Sheraton Huzhou ja peaaegu 4,000 toaga Sheraton Macao, Starwoodi suurim hotell kogu maailmas.
Uued hotellid suurendavad nõudlust talentide järele – Starwood täidab Hiinas 10,000 XNUMX uut ametikohta aastas
Järgmise viie aasta jooksul suurendab Starwood oma partnerite arvu Hiinas enam kui kahekordistades igal aastal 10,000 1980 uue töötajaga. Starwoodi pikk kohalolek Hiinas ja tõestatud karjääritee koos keerukate värbamispüüdlustega aitavad ettevõttel meelitada tipptalente. Tänu oma pikale ametiajale ja Hiinas väljakujunenud meeskondadele on Starwoodil siin sügav pink ning Starwoodi kaks Aasia ja Vaikse ookeani piirkonna kõrgeimat juhti Stephen Ho, Aasia Vaikse ookeani piirkonna president ja Qian Jin, Hiina president, ühinesid ettevõttega 79. aastatel ja tõusid läbi auastmete oma praegustele kohtadele. Starwoodi Hiina hotellides on üks kolmandik selle peadirektoritest ja XNUMX protsenti hotelli kõrgematest täitevkomitee juhtidest hiinlased.
