Elevandisõit? Enam mitte.
Tiigri selfid? Pole juhus.
Ronimisvaremed? Täiesti vastuvõetamatu.
Plastkõrred hotelli jookides? Pole vaja, nüüd kaob.
Kohalike kommete ja koodide ettelugemine? Kasvav praktika.
Ajad muutuvad, reisijad muutuvad ja koos muutub ka meie sektor. Paremuse poole.
On üsna hämmastav mõelda, kuidas jooned Ps-de vahel hägustuvad. Mitte kaua aega tagasi oli tegemist 3P-dega - avaliku ja erasektori partnerlustega. Paljude aastate jooksul kombineeritud, paljudes reisi- ja turismistrateegiates kirjutatud ning paljude poliitikate keskmes olnud ps esindasid olulist jõudude ühendamist, et tagada areng terviklikult, tulemuslikult, tulemuslikult ja jätkusuutlikult. PPP-d põimiti T&T DNA-sse.
Viimase kümne aasta jooksul on T&T arenev maailm nii sisemise sektori kui ka väliste reisijate vaatenurgast näinud neljanda P - Inimesed tekkimist. Tooteid, projekte, poliitikat ja prognoose mõjutavad otseselt inimesed - nii reisijad kui ka kohalikud sihtkoha inimesed, kuhu nad reisivad.
Miks selline areng? Miks nüüd?
Tehnoloogia kasvuga lähenev globaalse reisimise ja turismi (T&T) kasv on suurendanud reisija hääle helitugevust. Jagatud kogemused, nii head kui ka halvad, ei suuda mobiiltelefoni klahvivajutusega maailma jõuda. Isikud, olenemata nende rahvusest, ametialastest vastutustest ja isiklikust identiteedist, suudavad oma hääle kuuldavaks, valjuks ja selgeks ning kohe teha. Isiksuse taga olev isik on nüüd võimeline edasi liikuma. Nagu on nende seisukoht.
Elame igas mõttes omavahel ühendatud maailmas.
Sel põhjusel on tööstuse ja reisijate kunagine ühesuunaline tõuge / tõmme muutunud kahesuunaliseks. Nii palju kui T&T tööstus areneb ja teeb uuendusi viisidel, mis on meie jagatud maailma jätkusuutlikkuse suhtes tundlikumad ja mõistlikumad, liiguvad ka reisijad oma soovide ja soovidega, soovimata, et kahju tekitamisega oleks midagi pistmist.
JUHTIMINE ÜHISTE JUHTIDE JÄRGI
Ülemaailmne tehnika- ja tehnoloogiatööstus, tunnustades seda meie jagatud reisimaailma olulist, hindamatut ühenduvust, võtab kindlaid meetmeid tagamaks, et tööstuse areng oleks tõeliselt tähendusrikas, jätkusuutlik ja võrdne kohtade, inimeste ja planeedi jaoks. Seda tehes järgneb kasumi kaitse.
2018 WTTC Ülemaailmne tippkohtumine, mis on selle aasta T&T juhtide ajakavas oluline sündmus, peeti hiljuti Buenos Aireses. Ka Argentina pealinnas peetavate G20 kohtumiste oluliseks kajaks oli tippkohtumine, mis tõi kokku üle 800 ülemaailmse avaliku ja erasektori juhi, sealhulgas mitmed riigipead, turismiministrid, juhtivate ülemaailmsete ja piirkondlike reisiettevõtete presidendid ja tegevjuhid, valitsusvälised organisatsioonid ja meedia, nagu WTTC Tippkohtumise ülevaates öeldakse: "Esitage reisi- ja turismipartnerlussuhetega täna raskeid küsimusi, uurige, mida see tuleviku jaoks tähendab, ja demonstreerige sektori rolli meie kiiresti arenevas ja üha ettearvamatumas maailmas."
Teema "Meie inimesed, meie maailm, meie tulevik" all avas tippkohtumine rikkaliku ja range dialoogi selle üle, mida globaalne tööstus saab ja mida peab tegema, et kaitsta ja suunata sektori jõudu kõigi heaks jõuks, pikas perspektiivis. Lisaks kutsus tippkohtumine kõiki kohalviibivaid liidreid üles kutsuma üles tegutsema ja lubama osaleda kriitilistes algatustes, mis tagavad võtmeküsimustega tegelemise kõikidel tasanditel - nii ülemaailmselt kui ka kohalikul tasandil, alates valitsustest kuni ettevõtete ja reisijateni.
Miks? Sest meie inimeste, maailma, tuleviku kaitsmiseks tegutsemise osas pole eraldusjooni.
Üks selle jõupingutuste esirinnas olnud algatusi: metsloomade ebaseaduslik kauplemine - kasvav kuritegevuse allikas, mis maksab meie maailmale keskkonnasäästlikult, sotsiaalselt, kultuuriliselt ja eetiliselt. Allkirjastamine Buenos Airese deklaratsioon reisimise ja turismi ning illegaalse metsloomaga kauplemise kohta WTTC liikmed olid võimas märk tööstuse pühendumusest kogu maailmas ja kogu reisikogemuste ahelas.
INIMESTE JÕU TURISMI JÄTKUSUUTLIKUS TULEVIKUS
Üks deklaratsiooni neljast sambast, mis rõhutab vajadust tõsta klientide, töötajate ja kaubandusvõrgustike teadlikkust, leidis sügavat vastukaja ühega WTTCKauaaegsed ja inspireerivad liikmed: Brett Tollman, The Travel Corporationi (TTC) tegevjuht.
Võttes inimeste võimu südamesse ja oma ülemaailmse turismiettevõtte esirinnale, mis esindab 40 auhinnatud kaubamärgi kaudu üle 70 ettevõtte 29 riiki, tunneb Tollman ühe hääle jõudu, mis toetab üht selget sõnumit miljonitele inimestele. Tema ettevõtte portfell toob oma üle 2 10,000 töötaja kaudu üle XNUMX miljoni reisija aastas.
TTC "inimeste" aspekti on alati peetud organisatsiooni suurimaks varaks, TTC reisijaid ja töötajaid kõige võimsamateks positiivsete muutuste suurendajateks ja mobiliseerijateks, ükshaaval miljonite kaupa. Tagamaks, et selle positiivse muutuse loomise võime suunatakse viisil, mis maksimeerib tööstuse ja üksikisikute vahelist tõukejõudu, lõi TTC The TreadRight Foundationi. Sihtasutuse Tollmani eestvedamisel on mittetulunduslik tegevus, et tagada külastatavate keskkondade ja kogukondade elujõulisus ka tulevastele põlvedele oma osa otseselt mängida. Nii on Tollmani arvates positiivsed muutused käitumise muutmise kaudu jätkusuutlikud.
Nagu ütles TreadRight Foundationi programmidirektor Shannon Guihan:
„TreadRightis mõistame, millist mõju reisikogemus võib avaldada. Kui lisame sellesse kogemusesse tugeva kogukonna arendamise või eluslooduse säilitamise sõnumi, ei unune see õppimine kiiresti. Oleme nende tulevikku tõhusalt kujundanud ja võimalus luua igast külalisest kohalikke saadikuid on just see, miks me teeme seda, mida teeme. "
Milline vastutus on reisifirmadel reisijate harjumuste ja hoiakute muutmisel. Guihan kordab Tollmani seisukohta, tehes selgeks veendumuse, et tööstusel on:
“Suur vastutus. Reisimine on põgenemine. See on võimalus päevast päeva maha jätta ja sukelduda uude, teistsugusesse ja erakordsesse. Samuti jäävad maha meie kohustused. See tähendab paljude jaoks seda, et kuigi me võime olla teadlikud oma ressursside kasutamisest kodus, unustavad paljud meist reisides need tunded. See on kahetsusväärne reaalsus ja siin ei saa reisipakkuja rolli üle tähtsustada. Peame andma reisijale teadmised ja võimaluse teha õige valik, olla oma ajutises kodus sama vastutustundlik kui alalises kodus. ”
Guihan loob seose TreadRighti, TTC ja The WTTC täiuslikult, leides kuldse niidi, mis läbib meie inimesi, maailma, meie tulevikku:
"Päeva lõpuks on see koht kellelegi koduks, kuhu reisijad leiavad."
