Pariisi metroo on tutvustanud an kiirtõlke rakendus helistas Tradiviale, et aidata väliskülalisi mängude ajal. Rakendus toetab 16 keelt ja seda on jagatud metroojaamades 6,000 töötajale, et aidata reisijatel linnatranspordisüsteemis navigeerida.
Rakendus Tradivia tõlgib RATP-agentide jaoks räägitud päringud erinevates keeltes, näiteks inglise, saksa, mandariini, hindi ja araabia keelde. Agendid vastavad prantsuse keeles ja rakendus tõlgib nende vastused tagasi külastaja algkeelde. See hõlbustab suhtlust RATP külastajate ja töötajate vahel.
Valerie Gaidot, kliendikogemuse juht RATP, tõstis esile olulise väljakutse: nende agendid ei suutnud kõigis keeltes päringutele vastata, mistõttu tekkis vajadus lahenduse järele selle suhtluslünga ületamiseks.
RATP on kohandanud rakenduse ainult Pariisi metroo jaoks, võimaldades sellel mõista jaamade nimesid, marsruute, piletitüüpe ja reisikaarte. Need eriteadmised annavad rakendusele eelise üldiste tõlketööriistade (nt Google Translate) ees, millel võib olla raskusi metroosüsteemi ainulaadsete keerukuse dešifreerimisega.
Operaator katsetas teenust esialgu kolmel linnaliinil, enne kui laiendas seda suve jooksul kogu võrgule. Praegu on platvormi eriteated saadaval neljas keeles: inglise, saksa, itaalia ja hispaania keeles ning enne olümpiamänge on kavas lisada mandariini ja araabia keel.
