Euroopa Reisikomisjon (ETC) avaldas koostöös Rahvusvahelise Gei- ja Lesbi-Reiside Assotsiatsiooni Fondiga (IGLTAF) oma esimese uuringu lesbide, geide, biseksuaalide, transseksuaalide ja queer-reiside segmendi kohta.
LGBTQ-reisisegmendi käsiraamatu eesmärk, mille autor on Peter Jordan, Gen C Traveler, on aidata Euroopa sihtkohtadel mõista LGBTQ-reisituru potentsiaali ja seda, kuidas nad saavad pakkuda LGBTQ-reisijatele tervitatavamat keskkonda kogu maailmast. maailmas, et parandada Euroopa kui sihtkoha üldist konkurentsivõimet.
Käsiraamatu esmatarbekaupade uurimist hõlbustas Hornet Networks läbi veebiuuringu LGBTQ tarbijate kohta viiel pikamaa turul: Brasiilias, Hiinas, Jaapanis, Venemaal ja Ameerika Ühendriikides. Lisaks sisaldab käsiraamat teadmisi 16 eksperdilt, kes tutvustasid kultuuritegureid, mis kujundavad LGBTQ-tarbijate seas reisinõudlust.
Uurimistulemused näitasid, et üldiselt on Euroopas tugev konkurentsipositsioon, mida LGBTQ tarbijad peavad oma peamistel kauglendude turgudel laialdaselt pidama “kõige liberaalsemaks, sotsiaalselt edumeelsemaks sihtkohaks”, kuid valdavad nõrkused, kuna mõnes Euroopa osas peetakse pakkumist vähem turvaline keskkond nende enda LGBTQ kodanike ja laiemalt ka reisijate jaoks.
• LGBTQ reisijatel Euroopa kaugliinide turgudel on suur afiinsus Euroopaga ja suur soov lähitulevikus külastada. 80% küsitlusele vastanutest kavatses järgmise kolme aasta jooksul Euroopat külastada, 92% neist, kes olid seda varem külastanud, ootas korduskülastust.
• LGBTQ-reisijad Euroopasse on väga tundlikud selle suhtes, kuidas kohalikke LGBTQ-inimesi ühiskonnas aktsepteeritakse. Kõige enam hindavad nad avatud mõtlemisega ja edasiviivat kultuuri, samuti aktsepteerimise ajalugu ning kohalikke seadusi, mis lubavad samasooliste abielu või tsiviilpartnerlust. LGBTQ üritused ja ööelu on samuti peamised vaatamisväärsused, eriti Venemaalt või Hiinast pärit reisijate jaoks, kus neid vähem levib.
• LGBTQ-üritused ja -festivalid on Euroopas käies reisijate soovinimekirjades kõrgel kohal ning võimalus avastada ööelu. Uuring tõi aga välja, et märkimisväärne hulk reisijaid otsib kultuurilisemat kogemust, näiteks külastab konkreetseid paiku ja monumente, suhtleb kohalike inimestega ja naudib luksuslikke elamusi. Sihtturunduses hindavad LGBTQ tarbijad turundussõnumi ja piltide autentsust ning turundus lubaduse ja sihtkohasisese kogemuse järjepidevust.
„LGBTQ õiguste osas peab enamik meist Euroopa riike maailma edumeelsemate hulka; siiski on veel arenguruumi nii väljakujunenud LGBTQ-sõbralikes sihtkohtades kui ka paljudes Euroopa riikides, kes endiselt püüdlevad suurema võrdsuse poole. Seetõttu andsime oma filantroopse IGLTA fondi kaudu sellele projektile oma toetuse, ”ütles IGLTA president / tegevjuht John Tanzella. "Jagades LGBTQ segmendi andmeid ja ressursse kogu reisitööstusega, saame luua parema arusaama meie mitmekesisest kogukonnast."
"Kuigi me ETC-s usume, et" eraldi "lähenemine LGBTQ-reisijale võib tunduda vastuolus meie veendumustega võrdõiguslikkuse ja kaasatuse osas, ei saa me ignoreerida tõsiasja, et ka Euroopas on külalislahkuse äri, nagu mitte ükski teine, oma tööd katkestanud tagada, et oleme jätkuvalt pühendunud oma põhiväärtustele - vabadusele, võrdsusele ja vendlusele, ”ütles Visit Flanders tegevjuht ja ETC president Peter de Wilde. „LGBTQ kaasamise toetamise soodustamine on ka võimalus turismisihtkohtade majanduskasvuks ja kultuuriliseks arenguks. Sihtkohad, valitsused on seega kutsutud ühinema jõupingutustega, et luua LGBTQ elanikele tingimused ohutuks ja mugavaks elamiseks. "
Käsiraamat on tasuta ja selle saab alla laadida Euroopa Reisikomisjoni ning Rahvusvahelise gei- ja lesbireiside assotsiatsiooni veebisaitide kaudu. 75-leheküljelise analüüsi, prognooside ja tarbijate teadmistega loodetakse, et käsiraamat on väärtuslik ressurss neile, kes soovivad täna mõista LGBTQ-reiside segmendi dünaamikat. Soovi korral on saadaval 41-leheküljeline lisa, mis sisaldab juhtumianalüüse LGBTQ sihtkohtade turunduse kohta ja ärakirju ekspertintervjuudest.
