2020: Kölni turismi jaoks on keeruline aasta

• Kölni turism registreeris koroonaviiruse pandeemia tõttu külastajate arvu järsu languse 2020. aastal
• Kölni turism registreeris katedraalilinnas 1.44 miljonit saabunut ja 2.56 miljonit ööbimist
• Pärast 2020. aasta väga head algust ja kõigi aegade parimat veebruari peatus turism Kölnis täielikult seoses ülemaailmsete reisipiirangutega, mis olid kehtestatud vastusena koroonaviiruse pandeemiale, ja kahe sulgemise tõttu märtsis / aprillis ja novembris / Detsember

---

Kölni turismiäri sai 2020. aastal tõsiselt kannatada Covid-19 pandeemia. Nordrhein-Westfaleni riiklik statistikaamet IT.NRW registreeris katedraalilinnas 1.44 miljonit saabunut ja 2.56 miljonit ööbimist. Need arvud tähendavad Kölni hotellides registreeritud saabumiste vähenemist 62.3 protsenti ja ööbimiste arvu 61.1 protsenti.

„Turismi langus on olnud drastiline ja selle mõju kogu sektorile on olnud äärmuslik. Sellegipoolest oleks Kölni jaoks asjad võinud veelgi halvemini kujuneda, ”ütleb Kölni turismiameti tegevjuht dr Jürgen Amann olukorda hinnates. "Esimese sulgemise ajal tegutsesime viivitamatult, tagamaks, et inimesed oleksid jätkuvalt Kölnist ja meist teadlikud, ning tegime linnavõimudega koostööd taastekampaania # inKöllezeHus (Kölnis end koduselt tundma) käivitamiseks," lisas ta. “See pingutus tasus end ära, kui suvekuudel piiranguid leevendati. Suutsime meelitada palju vabaaja külastajaid lähedal asuvatelt turgudelt oma metropoli Reinil. Jätkame seda poliitikat aastal 2021. Oleme kavandanud palju tegevusi, mis täidavad inimesi Kölni suhtes entusiasmiga. "

Pärast 2020. aasta väga head algust ja kõigi aegade parimat veebruari peatus turism Kölnis täielikult seoses ülemaailmsete reisipiirangutega, mis olid kehtestatud vastusena koroonaviiruse pandeemiale, ja kahe sulgemise tõttu märtsis / aprillis ja novembris / Detsember. Nendel meetmetel oli dramaatiline pikaajaline mõju Kölni reisi- ja üritusteärile, kus töötab üle 30,000 XNUMX mehe ja naise. Nelja suvekuu järkjärguline avamine elavdas äritegevust ja tõi meile vahepealse kõrgtaseme.

Sellegipoolest olid Kölni jaoks nii olulised messi- ja konverentsiärid koos suure osa ettevõtlusega seotud turismiga peaaegu täielikult seiskunud. Lisaks ei olnud rahvusvaheliste lähteturgude turistid piirangute tõttu tavaliselt võimelised reisima. See tõi kaasa struktuurimuutuse külastajate valikus, suurenesid vabaturulised külastajad Saksamaa turult, aga ka pikema viibimise positiivne kõrvalmõju oli keskmiselt 1.8 päeva.

Eesmärk: Turismiinfrastruktuuri säilitamine ja tugevdamine

Aastal 2021 jätkab Kölni turismiamet kriisireguleerimismeetmeid. Peamine eesmärk on toetada Kölni partnereid ja säilitada turismiinfrastruktuuri. Taastamiskampaaniat # inKöllezeHus (tunnete end Kölnis koduselt) laiendatakse mitmete üksikute meetmete lisamisega, sealhulgas videoklipid sotsiaalmeedias, plakatikampaania “Kodust väljas” Saksamaa linnastute rühmas, OTA kampaania suurte reisiplatvormidega Saksamaa, Šveitsi ja Prantsusmaa lähiturgudel ning “Avasta Kölni päev”.

MICE segmendis võeti kasutusele taastamise algatus „Köln. Valmis kui oled “toetab linna messide ja kongresside sihtkohana. Koostöös Europäisches Institut für Tagungswirtschaftiga (Euroopa Konverentsisektori Instituut - EITW) viiakse läbi Kölni MICE-turu taastumise uuring, et teha kindlaks linna sihtotstarbelise omandamistegevuse lähtepunktid pärast koroonaviiruse pandeemia lõppu.

Üleminek sihtkoha haldamise organisatsiooniks kulgeb kiiresti

Lisaks vajalikele kriisireguleerimisalastele tegevustele jätkatakse 2020. aastal alanud ettevõtte tulevikku suunatud ümberorienteerumist sihtkoha haldamise organisatsiooniks. See protsess hõlmab struktuurimuudatusi, nagu vastloodud konto haldamise põhisüsteem ja ettevõtte kommunikatsiooni tugevdamine. Ka Kölni turismiameti sisuline töö on väga selgelt tulevikku suunatud. Kölni külastajate motivatsiooni analüüs ja sellel analüüsil põhinev sihtrühma protsess annavad ülevaate teemadest, mida saab kasutada tulevaste külastajate Kölni entusiasmi tekitamiseks.

Mis puutub välisturgude arengusse, siis Kölni turismiamet keskendub tugevamalt paljulubava potentsiaaliga eripiirkondadele. Näiteks mängib meditsiiniturismi piirkond Kölni jaoks pikas perspektiivis olulist rolli seoses turismiga seotud lisandväärtusega. Suurendatud digitaliseerimise raames laiendatakse ja tugevdatakse ettevõtte sotsiaalmeediakanaleid valitud mõjutajatega sõlmitud koostöölepingute abil. Kölni orienteeritud podcast jõuab veebi kevadel.

Kölni kui MICE toimumiskoha jätkusuutlikuks tugevdamiseks laiendab Kölni turismiameti Kölni konverentsibüroo (CCB) oma tulevast tegevusvaldkonda, et hõlmata ka omandamisi. Neid jõupingutusi toetab koostöö Saksamaa Konverentsibürooga (GCB) mõttekojas „Tulevane kohtumisruum“ ja „Virtuaalne koht“.

„Selle strateegilise arengu kaudu sihtkohtade turustamisest sihtkoha haldamiseni muudame Kölni turismiameti tuleviku jaoks sobivaks. Nii mängime pikas perspektiivis suurt rolli Kölni optimaalses paigutamises reisisihtkohana meie konkurentsisektoris. 2021. aastast saab üleminekuaasta, ”räägib dr Jürgen Amann selle tulevikuväljavaate kohta. "Eeldame, et turismivoog Kölni taastub ja areneb kontsentraalselt, tulles kõigepealt ümbritsevast piirkonnast ja Saksamaalt tervikuna ning seejärel naaberturgudelt nagu Belgia ja Holland. Sektori eksperdid eeldavad turismi normaliseerumist alates 2023/24. Pikas perspektiivis näeme ka meie taas rekordilisi näitajaid. "