Uue kümnendi algus on hea aeg sügavalt sisse hingata ja mõtiskleda paljude muutuste ja väljakutsete üle, mis on toimunud viimasel kümnendil, nii Euroopas kui ka Aasias on toimunud nii poliitilisi kui ka majanduslikke segadusi. Poliitilisi muutusi on toimunud kogu Ladina-Ameerikas, Euroopas, Aasias ja Lähis-Idas. Paljud riigid on pidanud hakkama saama läbikukkuva majandusega. Teised riigid, näiteks Ameerika Ühendriigid, on saanud enneolematut majanduslikku kasu. Oma osa on olnud ka energial. USA on nüüd maailma suurim energiatootja. Lisaks sellele otsivad teadlased fossiilkütustele avaldatava surve all uusi taastuvaid ja reostamata energiavorme. Muutuv energiaturg mõjutab lisaks majandus- ja poliitilisele maailmale ka turismimaailma. Viimase kümnendi jooksul on ülemaailmne turismitööstus pidanud muutuma mitte ainult energiatõhusamaks, vaid pidanud silmitsi seisma ka üle turismi probleemiga. See tähendab, et asukohad kogu maailmas meelitasid rohkem külastajaid, kui nende keskkond suudaks. Tulemused ei olnud mitte ainult turismivastased meeleavaldused, vaid ka tööstuse ümbermõtestamine, et see annaks majanduslikku kasu, kahjustamata samal ajal kohalikku kultuuri ega keskkonda.
Eelmise kümnendi alguses kujutasid vähesed eksperdid ette majanduslikke maavärinaid, mis raputaksid suurt osa maailma majandusest. Veel vähem turismispetsialiste ennustas USA aktsiaturu järsk tõus ja kõrgtehnoloogiline tööstus toodab uut klassi miljonäre ja miljardäre. Keegi ei mõelnud, kuidas need muudatused sajandi kolmandat kümnendit mõjutavad.
Suurematest turismikeskustest väikelinnadeni on reisi- ja turismitööstus alles nüüd äratamas paljude uute väljakutsete ees, millega tal tuleb silmitsi seista, kui mõned maailma piirkonnad tõusevad kiiresti ja teised hakkavad kitsendama. Need majanduslikud muutused on märgid sellest, et me kõik oleme nüüd maailmamajanduses, et vanad turismireeglid ei pruugi selles uues maailmas kehtida. Sel uuel kümnendil näib, et maailmas pole ükski tööstus, rahvas ega majandus endale saar. Turism on nende majanduslike muutuste ja väljakutsetega esirinnas. See, kuidas reisi- ja turismitööstus nende uute majandus- ja keskkonnamuutustega kohaneb, mõjutab maailma majandust järgnevateks aastakümneteks. Oma strateegia kindlaksmääramiseks esitab Tourism & More järgmised ideed ja võimalikud tulevikutrendid.
Saage aru, et me ei ela enam ühe riigi maailmas
Pole tähtis, millises rahvas sa elad, kohalikust turust ei piisa sinu kasvu toetamiseks. Isegi väikelinnad peavad vajalikuks saada osa maailmaturust. See tähendab, et kohalikud pangad on vajalikud valuutavahetuse kohtadeks, restoranid peavad pakkuma menüüsid erinevates keeltes, liiklus- ja liiklusmärgid peavad olema rahvusvahelised ning politseiosakonnad peavad õppima, kuidas tulla toime lugematute kultuuride ja keeltega .
Mõelge nii mikro kui ka makros
Näiteks kui kütusehinnad jätkuvalt kõikuvad, küsige endalt, kuidas need muudatused teie turismimajanduse osa mõjutavad. Vähem kulukatel perioodidel kasutage puhkeaega alternatiivsete transpordiliikide väljatöötamiseks. Kui teie asukoht sõltub õhutranspordist või kruiiside külastamisest, siis kuidas mõjutavad energiaküsimused teie kogukonda? Kogukondadel, mis sõltuvad täielikult isejuhtivatest transpordivahenditest, võib järgmise paarikümne aasta jooksul olla külastajate ligimeelitamisel palju raskem. Loov mõtlemine on vajalik, sest mitte iga kogukond ei suuda ühistranspordisüsteemi kohe luua. Mõelge nii väikselt kui ka suurelt. Liiga sageli kannatavad turismitööstused, sest nad kulutavad suurte kalade püüdmisele nii palju aega, et kaotavad väikesed. Majanduslikult keeruliste aegade korral on "suuri kalu" vähem püüda. Näiteks kaaluge ainult suure konventsiooni otsimise asemel ka väiksemaid konventsioone. Põhiprintsiip on, et kasum on parem kui kasum.
Vaadake kõiki majandussuundade vorme
Kuna turism on suurettevõte, mis koosneb paljudest väikeettevõtetest, on turismispetsialistide jaoks oluline integreerida makrotrendid oma äriplaani. Näiteks, kuidas mõjutab uute autode müük teie turismitööstust? Mis juhtub, kui kriis on ainult esimene kahest või kolmest kriisilainest, kuidas arenenud riikide vananev elanikkond turismi mõjutab? Millised keskkonnategurid, näiteks punased looded, võivad teie toote olemust muuta? Millistel riikidel on laienev majandus ja kus majandused kokku tõmbuvad? Kõik need on olulised küsimused, mida tuleb regulaarselt ajakohastada.
Õppige trende jälgima ja seejärel oma ärimudelisse kaasama
Reisimine ja turism on enamasti kulutatavad tooted. See tähendab, et reisi- ja turismispetsialistid peavad jälgima krediidikulusid, mõistma, kuidas valuutaturud töötavad ja kuhu suundub teie peamistel turgudel töötus. Tänapäeva ühendatud maailmas on uudisteallikad hädavajalikud. Viimasel kümnendil ilmnes meedia täpsuse osas suur avalikkuse skeptitsism. Ärge tehke oma analüüsi aluseks ühtegi meediaväljaannet. Lugege ja vaadake meediat kõigist poliitilise spektri punktidest.
Ole paindlik
See, mis oli või on alati olnud, ei pruugi tulevikus olla sama. Näiteks kui teie turismitööstus või ettevõte on traditsiooniliselt pärit X-kohast ja eeldatavasti toimub selles piirkonnas suur majanduslangus, olge valmis turge või tooteid kiiresti vahetama. Igas turismikogukonnas peaks nüüd olema majanduse valvekomitee, mis analüüsib hetkeolukorda ja annab soovitusi kiiresti muutuvas maailmas kohanemiseks. Mida vähem on vaja hooldada varasid, näiteks ehitised, sõidukid jne, seda paremate võimalustega võite olla eriti piiravas maailmamajanduses.
Vaadake edukaid mudeleid kogu maailmas
Liiga sageli on turismiametnike suhtumine oma tööstusse ülimalt kiriklik. Otsige ja suhelge kolleegidega erinevatest maailma paikadest ning vaadake nende parimaid tavasid. Kus nad on õnnestunud ja läbi kukkunud? Mõelge, kuidas saaksite kohandada või muuta teiste ideid nii, et need vastaksid teie kohaliku olukorra vajadustele. Esitage endale mõned olulised küsimused, näiteks kas minu ärimudel on piisavalt paindlik, et vastu pidada kiiretele muutustele? Kui stabiilne on minu praegune tarneahel? Näiteks kui olete hotell ja tekivabrik läheb pankrotti, kas on muid allikaid saadaval? Mis juhtub siis, kui see vaatamisväärsus sulgub, kui asute ühe vaatamisväärsuse ümber? Seejärel küsige endalt, kas teate, kas olete teie äripartnerid ja kuidas saate nendega koostööd teha, et tulla toime üha keerukama maailmaga.
Kohandage oma turundustegevust globaliseerunud tööstusharuga
Turismi- ja reisiprofessionaalidel võib tekkida vajadus kaaluda oma maailmaturu reklaamide põhjalikke muudatusi. Ajakirjad ja kohalikud telereklaamid võivad vajada asendamist uuenduslike veebistrateegiatega, ühekeelne veebileht võib jääda minevikku ja uued otseturunduse protseduurid muutuvad oluliseks. Pidage meeles, et ühendatud maailmas ei võrrelda teid enam lihtsalt naabritega. Pole tähtis, kus te asute, hinnatakse kogukonda ja / või ettevõtet rahvusvaheliselt. Mõelge läbi, mis teeb teid ainulaadseks ja mis on teie kogukonnas või ettevõttes eriline.
Autorit dr Peter Tarlow juhib Turvalisem turism programmi poolt eTN korporatsioon. Tarlow on turismiturvalisuse valdkonnas töötanud üle 2 aastakümne hotellide, turismile suunatud linnade ja riikidega ning nii avaliku kui erasektori turvatöötajate ja politseiga. Tarlow on kogu maailmas tuntud ekspert turismi turvalisuse ja turvalisuse valdkonnas. Lisateabe saamiseks külastage aadressi safertourism.com.
