Travelport teatas täna, et rahvusvaheline täisteenust pakkuv reisihaldusettevõte CTI Business Travel on pärast äsja allkirjastatud mitmeaastast lepingut lõpetanud oma ülemaailmse jaotussüsteemi (GDS) täiendamise Travelportiks. CTI Business Travel otsustas kolida oma äri Travelporti pärast seda, kui Southwest Airlines teatas ettevõttest oma täielikust osalemisest GDS-is.
Travelport pakkus CTI Business Travelile spetsiaalset koolitust ja tuge kogu lennukisse mineku protsessi jooksul, et tagada sujuv üleminek. Reisihaldusettevõte on nüüd täielikult sisse lülitatud ja kasutab töövoogude parandamiseks toimingute kohandamiseks ja automatiseerimiseks mitut Travelport'i tööriista, sealhulgas kiirmenüüd ja kohandatud reisi hinnapakkumist. Tegelikult on CTI ärireiside esindajad jaganud, et Amtraki rongibroneeringute lõpuleviimine on Travelporti kasutades oluliselt kiirem ja tõhusama töövooga, kui enne üleminekut oli.
"Oleme väga põnevil nende täiustuste üle, mida juba praegu Travelportis näeme, ja on väga muljetavaldavast toe, paindlikkuse ja koolituse tasemest, mis aitasid sellest sujuvaks rändeprotsessiks muuta," ütles CTI Business Traveli tegevjuht Brian Dickerson. "Travelporti meeskond suutis meid kiiresti töökorda seada, ilma probleemideta, ja nende asjatundlikkus on hindamatu - kõik need asjad kokku on meie ettevõtte jaoks eriti olulised, kuna meie tööstus liigub neil väljakutsetel aegadel."
Samuti pakub Travelport CTI ärireisidele jaemüügivõimalusi, mida selle esindajad peavad otsima ja broneerima kõige täiuslikumad Southwest Airlinesi pakutavad tooted koos enam kui 400 muu lennuettevõtjaga, kes kasutavad Travelport'i kaubamärgiga piletihindu ja lisahindu. Juurdepääsuga Travelporti pistikprogrammile COVID-19 Smartpoint ja lennufirma Health & Safety Tracker tööriistadele pääseb USA-s asuv agentuur reisijatele hõlpsasti juurde kriitilisele reaalajas esitatavale teabele valitsuse piirangute ja lennufirmade ohutusmeetmete kohta nende töövoos.
„Oleme täielikult pühendunud kõigi oma agentuuri klientide toetamisele, kuna meie tööstus jätkub pandeemiast taastumisel, ja uute klientide, nagu CTI Business Travel, jaoks töötame eriti kõvasti selle nimel, et esindajad tunneksid end enesekindlalt ja volitatuna esmaklassilise teenuse pakkumisel. ”Ütles Jason Toothman, Travelportsi Ameerika juht. "Meil on hea meel töötada CTI-ga ja eeldame, et agentuurireiside jätkudes ja kasvades näevad agendid oma tootlikkuse olulist paranemist."
