17. mail 2024 kavatseb Air Astana oma olulisi täiustusi sisse viia Nomad Club püsikliendi programm. See uuendus on reisijate tagasiside põhjaliku analüüsi tulemus ja on oluline verstapost programmi pidevas arendamises.
Selle põhjaliku värskenduse osana on Nomad Clubi programmi punktide jaotamise metoodikat uuendatud. Selle asemel, et põhineda lennukaugusel, jagatakse punkte nüüd piletihinna kulu alusel. Selle muudatuse eesmärk on pakkuda liikmetele õiglasem ja läbipaistvam süsteem.
Lisaks täiustatakse teenitud punktide broneerimisel kasutamise protsessi. Liikmetel on nüüd otsene juurdepääs sellele funktsioonile vaid ühe klõpsuga lennufirma veebisaidi avalehel. See täiustus muudab broneerimisprotsessi sujuvamaks ja muudab selle Nomad Clubi liikmete jaoks mugavamaks.
Lisaks kohandatakse dünaamiliselt vastavalt lennukoormusele auhinnapiletite või versiooniuuenduse omandamise miinimumläve. See kohandamine tagab, et liikmetel on suurem võimalus oma punkte preemiate saamiseks kasutada, kuna see on kooskõlas lendude saadavusega.
Need Nomad Clubi püsikliendiprogrammi täiustused näitavad Air Astanaon pühendunud oma püsiklientidele erakordse reisikogemuse pakkumisele.
17.–20. maini 2024 ei ole Nomad Clubi teenused, sealhulgas sisseregistreerimine, broneerimiskeskus, müügiesindused, veebisait ja rakendus saadaval. Ajavahemikus 21.–25. mai 2024 võib ettevõtte veebisaidi jätkuva täiendamise tõttu olla vahelduv juurdepääs isiklikele kontodele. Soovitame Nomad Clubi liikmetel lõpetada kõik planeeritud tehingud oma isiklikel kontodel 17. maiks 2024. Võite olla kindel, liikmete staatused ja kogutud punktid kantakse sujuvalt üle uude süsteemi ilma muudatusteta. Lisaks arvestatakse automaatselt üle üleminekufaasis lendude eest teenitud punktid.
Air Astana eesmärk on programmi ümberkujundamine lõpule viia suve lõpuks ja me anname teada uutest Nomad Clubi liikmetele pakutavatest privileegidest.