Uue luksuskruiisi lojaalsusprogrammi eesmärk on olla sektoris kõige rahuldust pakkuv

Emerald Azzuzza Luxury Cruises – pilt Panache Cruisesilt
Emerald Azzuzza Luxury Cruises – pilt Panache Cruisesilt
Kirjutatud Linda Hohnholz

Pärast Panache Cruises'i lansseerimist USA turul 2023. aasta juulis algab sel nädalal ametlikult ettevõtte lojaalsusprogramm – Asutajad.

Uus preemiaprogramm, mille eesmärk on saada luksus- ja üliluksuskruiiside sektoris kõige tasuvamaks lojaalsusprogrammiks, pakub USA ristlejatele laias valikus lisaväärtusega hüvesid.

Uus programm alates Panache kruiisid ulatub palju kaugemale traditsioonilisest punktide ja preemiate struktuurist. Eelised hõlmavad ainulaadset asutajate kruiiside programmi, mida juhib James Cole (Panache Cruises'i asutaja) ja ettevõtte kasvavat kuulsuste suursaadikute nimekirja.

Asutajaliikmetel on ka otsene juurdepääs James Cole'ile ja neile määratakse ühinemise hetkest spetsiaalne "kruiisitundja". Panache Cruisesi Cruise Connoisseur mudel, mis pakub täielikku uksehoidja teenust, toetab ettevõtte auhinnatud klienditeenindusmudelit.

Täiendavad eelised hõlmavad VIP-laevakülastusi ja kutseid muudele eksklusiivsetele maismaaüritustele. Programmi liikmed saavad ka luksuslikke kingitusi ja lisahüvesid iga kord, kui nad tõusevad kõrgemale tasemele.

Nelja erineva taseme või tasemega Foundersi eesmärk on saada luksusreisijate sektoris kõige heldemaks punktiprogrammiks. Kui inimesed tõusevad läbi iga taseme, seda rohkem väärtust nad tulevaste kruiiside broneerimisel saavad.

Märkimisväärne on see, et programm võimaldab luksusristlejatel teenida punkte Panache Cruisesi ulatusliku luksus- ja üliluksusliku kruiisiliinide portfelli kaudu. Järelikult saavad programmi liikmed koguda punkte ühe kruiisiliiniga ja need lunastada, kui broneerite teise reisiliini. 

Uus algatus Panache Cruises on üles ehitatud nii, et see täiendaks ka partnerite kruiisifirmade lojaalsusprogramme. Järelikult saavad kliendid koguda punkte ja eeliseid kahes erinevas programmis korraga ning realiseerida seeläbi palju suuremat kasu.

James Cole, Panache Cruisesi asutaja
James Cole, Panache Cruisesi asutaja

James Cole, Panache Cruisesi asutaja ja tegevjuht, ütles: "Vaatamata sellele, et Trustpiloti arvustussüsteemis on hinnangud 5.0/5.0, ja peaaegu 1,000 arvustust (kõrgeim meie kolleegide rühmas), on meie asutajate lojaalsusprogrammi eesmärk võtta meie arvamus "miski pole liiga". palju vaeva” lähenemine klienditeenindusele järgmisele tasemele.

„Üks meie põhieesmärk on pakkuda oma USA klientidele lisandväärtust ja silmapaistvat väärtust luksuslike ja üliluksuslike kruiiside broneerimisel.

„Meie esmakordsed kliendid saavad broneerida Panache Cruisesiga ja säästa kuni 2,000 dollarit, teenides samal ajal ka asutajate preemiapunkte. Foundersi punkte saab iga kulutatud dollari eest lunastada Panache Cruisesiga tehtud tulevaste kruiisibroneeringute vastu.

„Kõige olulisem on see, et inimesed saavad oma punkte kulutada, kui nad broneerivad mis tahes meie partnerite kruiisifirmade kaudu. Seega saab ühe kruiisiliiniga kogutud punkte lunastada, kui teete broneeringu teise reisiliiniga. 

„Lisaks on meie programm loodud selleks, et täiendada meie partnerite kruiisifirmade lojaalsusprogramme. Meie juures broneerides saavad inimesed siiski koguda krediiti otse kruiisiprogrammide kaudu. Seetõttu on kahekordne kasu juhtum.

„Samas on meie asutajate kruiiside ajakava see, mis eristab seda lojaalsusprogrammi. Meie asutajate liikmed, keda ma olen majutanud mina ja meie kasvav kuulsuste kruiisisaadikute nimekiri, pääsevad ligi tõeliselt eksklusiivsetele marsruutidele koos paljude ümbritsevate vestluste ja ekskursioonidega, mida mujal pole.

Esimene asutajate kruiis toimus 2023. aasta juulis ja Uniworldi laeval SS La Venezia. Kruiisil osales 60 Panache Cruisesi kõige lojaalsemat klienti Cole'iga avapurjetamiseks. Kolm asutajakruiisi toimuvad igal aastal ja need on olemasolevatele Panache Cruisesi klientidele saadaval väga erihindadega.

Cole lisas: "Esimene asutajate kruiis oli väga edukas ja kõigile lõbus. Meie asutajate kruiisid annavad mulle võimaluse oma klientidega isiklikult kohtuda ja arutada, mida nad sooviksid meilt edaspidi näha. Samuti saavad nad veeta aega mõne meie suursaadikuga, kes annavad põneva ülevaate meie kruiisiportfelli aspektidest. Näiteks saavad inimesed polaaruurijalt Sue Stockdale’ilt õppida, mis tunne on üle Gröönimaa jäämütsi suusatada.

Cole lõpetas: „Usun rohkem kui kunagi varem, et meie ainulaadne klienditeenindus on sellel tohutul turul väga populaarne. Meil on asutajate jaoks mõned suurepärased plaanid ja usume, et sellest saab üks kõige tasuvamaid lojaalsusprogramme kruiisisektoris. Lisame regulaarselt uusi eeliseid ja funktsioone, nii et olge meie järgmise värskendusega kursis.

Lisateavet Panache Cruisesi asutajate lojaalsusprogrammi kohta leiate aadressilt https://www.panachecruises.com   

<

Andmeid autor

Linda Hohnholz

Peatoimetaja eest eTurboNews asub eTN peakorteris.

Soovin uudiskirja
Teata sellest
Külaline
0 Kommentaarid
Sidus tagasiside
Kuva kõik kommentaarid
0
Hea meelega teie mõtted, palun kommenteerige.x
Jaga...