Hyattil võis olla piisavalt, et tema kaubamärki rikkusid kaebused MGM Resortsi eksitavate tarbijatavade kohta.

MGM hotellid ja kuurordid on tuntud kui Las Vegase suurim hotelligrupp, mis haldab kuurorte ja kasiinosid kogu linnas ja kaugemalgi.

Ettevõte on tuntud ka selle poolest küsitavad meetodid külaliste eksitamiseks peatudes selle kuurortides. Siia kuuluvad põhjendamatud kuurordi- ja parkimistasud, märgistamata ülehinnatud kaubad lähikauplustes, basseinid, mis suletakse pärastlõunal, nii et üritustel osalejad ei saaks neid kunagi kasutada, spaad, mis laadivad käe ja jala, et külalised saaksid saunas lõõgastuda, 10-dollarilise veega minibaarid. , ja muid võimalusi keskpäeval kahtlustavatelt külalistelt lisaraha saada.

Kui otsisite Las Vegases Hyatti hotelle, oli MGM nimekirjas hyatt.com sidusrühmana juba mitu aastat. Auhinnaliikmete World of Hyatt staatus võib nautida kõiki hüvesid, mida Hyatt neile Las Vegase MGM-i kuurortides broneerides ja peatudes pakub.

See on nüüd Hyattilt üle läinud oma suurimaks konkurendiks Marriott.

Eelmisel nädalal said need, kellel oli Hyatti kaudu MGM Resortsis ootel broneering ja pärast selle aasta oktoobrit, Hyattilt kirja, milles öeldi, et broneering on korras, kuid Hyattiga ei saa nad enam kasu.

Eeldatavaid staatuse öid ja World of Hyatt punkte enam juba broneeritud broneeringu eest ei arvestata.

Täna teatas Marriott Bonvoy programmi omanik Marriott:

Marriott International ja BetMGM sõlmisid lojaalsusturunduslepingu, et muuta Marriott Bonvoy BetMGMi eksklusiivseks külalislahkuse lojaalsusprogrammi partneriks.

Marriotti pressiteates öeldi:

Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) ja MGM Resorts International (NYSE: MGM) teatasid täna eksklusiivsest pikaajalisest strateegilisest litsentsilepingust ja MGM kollektsioon koos Marriott Bonvoyga, mis käivitatakse 2023. aasta oktoobris ja hõlmab 17 MGMi konkurentsitut kuurorti, mis esindavad enam kui 40,000 XNUMX tuba Las Vegases ja teistes USA linnades.

MGM Hotels and Resorts tegutseb Las Vegases ja mitmes teises linnas.

Las Vegase MGM-i omadused hõlmavad järgmist:

Alates oktoobrist on Marriotti digitaalsetel platvormidel broneerimiseks saadaval mitmed MGM Collection koos Marriott Bonvoy kuurortidega, sealhulgas Marriott.com ja Marriott Bonvoy mobiilirakendus, mille kõik omadused on eeldatavasti saadaval aasta lõpuks.

Need kuurordid on endiselt saadaval ka MGM Resortsi kanalitel, sealhulgas MGMRewards.com ja MGM Resortsi mobiilirakendus.

"See ajalooline pikaajaline leping koondab kaks kõige usaldusväärsemat ja ikoonilisemat külalislahkuse ja meelelahutuse kaubamärki," ütles MGM Resortsi president ja tegevjuht Bill Hornbuckle.

Marriott Internationali president ja tegevjuht Anthony Capuano kordas, et ta ootab pikisilmi Marriotti tubade jaotuse suurendamist 2.4 protsendi võrra ning kohaloleku kasvu Las Vegas Stripil ja muudes mõjuvates sihtkohtades üle kogu USA.

MGM Resortsi ja Marriotti vaheline leping toob kasu mõlema ettevõtte lojaalsusprogrammi liikmetele.

MGM Resortsi lojaalsusplatvormi MGM Rewards liikmetel, millel on üle 40 miljoni liikme üle maailma, on õigus linkida kontosid Marriott Bonvoyga ja saada valitud liikmesoodustusi.

Marriotti üle 180 miljoni liikmega lojaalsusplatvormi Marriott Bonvoy liikmed saavad teenida ja lunastada punkte kõigis Marriott Bonvoy atribuutidega MGM Collection peatumise eest.

17 MGM-i kuurordist, mis ühinevad MGM Collectioniga Marriott Bonvoyga, on neli majutusasutust seotud olemasolevate Marriotti kollektsioonibrändidega:

Bellagio Resort & Casino liitub The Luxury Collection'iga, ARIA Resort & Casino liitub Autograph Collection'iga, Park MGM saab osaks Tribute'i portfellist ja The Cosmopolitan of Las Vegas jätkab oma seotust Autograph Collectioniga.