Hotellist Porter palee GM-ni: ühe juhi edulugu

Hotellist Porter palee juurde: üks GM kasvab edukalt
Alates hotellist Porter kuni palee GM-ni

Josiah Elias Montsho on eelmise aasta ametissenimetamisega Sun City lipulaeva Kadunud linna palees peadirektoriks saanud Lõuna-Aafrikas, minnes hotellist Porter Palace GM.

Veidi 19-aastaselt ei oleks Josiasi esimesest töökohast Päikeselinna porterina midagi võinud teda elu suunaks ette valmistada. "Ma arvasin, et see töö aitab mul säästa raha edasiseks õppimiseks, kuid see oli teekonna algus suuruse juurde," ütles ta.

Kuna tal pole erilist unistust töötada külalislahkustööstuses, tekkis Montshol kirg selle vastu külalislahkus kui ta mõistis tohutuid karjäärivalikuid ja võimalusi, mida see pakub.

1967. aastal Sowetani linnas Diepkloofis sündinud 12-aastaseks saades oli tema perekond kolinud Bafokengi Phokengi külla Rustenburgis. Ambitsioonikas, kuid ilma ressurssideta edasiseks õppimiseks asus ta tööle pärast Bafokengi keskkoolist immatrikuleerimist 1986. aastal.

Peagi märgati ja kiideti tema tahet ja rasket tööd. Kuus aastat pärast Sun Citysse astumist valiti Josiah välja stipendiumiks, et õppida 3-aastaseks hotellijuhtimise diplomiks. Kaks aastat pärast lõpetamist pakkus Sun International talle võimalust osaleda Kaplinna ärikooli ärijuhtimise sertifikaadi programmis.

Sun Internationalis veedetud aja jooksul ronis Monsho ettevõtte redelil The Wild Coast Suni kontori juhatajalt Carnival City kasiino operatsioonijuhi, Kadunud linna palee ruumide osakonna juhataja ja lõpuks hotelli Cabanas peadirektorini.

Ta lahkus mõneks ajaks Sun Internationalist, et jätkata kogemusi rahvusvahelistes kaubamärkides nagu Starwood, töötades Pretorias Sheratoni hotellis tubade direktorina ja Intercontinental Sandton Towers'i peadirektorina. Samuti omandas ta väärtuslikke kogemusi eraomanduses olevates hotellides, nagu Kaplinnas asuv Pepper Club Hotel, kus ta oli peadirektor, ja The Cross Point Trading, kus ta oli Bafokengi turismi peadirektor.

Kadunud linna palee peadirektori uues ametis vastutab Josiah operatsioonide sujuva toimimise ja personali heaolu tagamise eest. Ta ütles: „Minu juhtimisviis on teenijate juhtimine. Suurema osa ajast veedan tööl treeneritööna ja julgustades oma meeskonda olema mitmekülgne ning jätkama õpinguid. Nagu varalahkunud president Mandela ütles: "Haridus on kõige võimsam relv, mida saate maailma muutmiseks kasutada." "

Inspireerituna Mandela teisest tsitaadist: "See tundub alati võimatu, kuni see on tehtud," ütles Josiah: "Külalislahkuses töötades avastasin oma eesmärgi. Mul oli õnne olla hoolitsetud hämmastavate juhtide poolt, kes soovisid minusse oma aega ja teadmisi investeerida. Nad julgustasid mind kõvasti tööd tegema ja kõrgele sihtima. Olen õppinud, et õige suhtumise ja positiivse mõtlemisega pole midagi võimatut. Julgustan alati oma meeskonda, et õige suhtumise, kire, raske töö ja sihikindlusega saaksite saavutada teie eesmärgid ja unistused.

"Samuti sooviksin avaldada siirast tänu ja tunnustust varalahkunud legendaarsele hr Sol Kerzerile hämmastava panuse eest Lõuna-Aafrika külalislahkuse sektorisse ja uskumatu visiooni eest ühe maailma parima kuurordi - Sun City Resort'i - ehitamiseks. Paljude hotellipidajate jaoks on Sun City asutus. Olen äärmiselt alandlik, et olen siin tagasi ja annan tagasi, investeerides kõike muud, mida olen õppinud, teistesse. Loodan olla inspiratsiooniks oma kolleegidele. ”

Ametisse nimetamisest ütles Sun Internationali tegevjuht: Hospitality and Resorts Graham Wood: „Josiah on grupi jaoks erakordne vara ja tema ametissenimetamine annab tunnistust tema pühendumusest, pühendumusest ja professionaalsusest. Ta on selle nimel, mis tal on, saavutanud palju vaeva ja peegeldab meie pikaajalist veendumust, et inimeste kasvatamine seestpoolt on hea tava. ”

<

Andmeid autor

Linda Hohnholz, eTN-i toimetaja

Linda Hohnholz on kirjutanud ja toimetanud artikleid alates oma töökarjääri algusest. Ta on rakendanud seda kaasasündinud kirge sellistes kohtades nagu Hawaii Vaikse ookeani ülikool, Chaminade ülikool, Hawaii laste avastuskeskus ja nüüd TravelNewsGroup.

Jaga...