Turism taaskäivitub, kui tööstus seisab silmitsi COVID-19 tegelikkusega

Turism taaskäivitub, kui tööstus seisab silmitsi COVID-19 tegelikkusega
Covid-19

Nähtamatu, kuid surmav: COVID-19

Kui näete seda, pole pindade puhtana hoidmisel ja desinfitseerimisel mingit väljakutset. Leidke ehituselt töölaualt tumedad osakesed, vaakumist pääsenud nurkades peituvad tolmujänkud, ämblikuvõrgud nädalate jooksul avamata akendel, eileõhtuse peo vaibalt veiniplekid - pole probleemi ... härra. Puhas, vaibapuhastaja Lysol ja probleem lahendatud.

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Aga kuidas on lood COVID-19-ga? Kõiki pähe ajab see, et COVID-19 “mustus” on kurat, keda me ei näe. Lisaks sellele, et viirus hüppab kiiresti ühelt inimeselt teisele, klammerdub see kõigile avatud pindadele alates ehitusmaterjalidest ja kangastest kuni inimeste ja lemmikloomadeni. COVID-19 "klammerduv" kvaliteet tekitab üldise pinnafoobia, mida iseloomustab pidevalt suurenev hirm ukselinkide, käsipuude, veesegistite, tualettruumi loputajate, bussiistmete, kontorilaudade, arvutiklaviatuuride, elutoa diivani, kahvlite, noad, teelusikad, taldrikud, lauakangad ja inimesed.

Viroloog Neeltje van Doremaleni (New England Journal of Medicine) sõnul viibib COVID-19 viirus 2-3 päeva pindadel, mis varieeruvad plastikust roostevabast terasest, materjalidel, mida on aastakümneid korduvalt kasutatud hotellides, restoranides, vaatamisväärsused ja peaaegu kõik teised "ehitatud" struktuurid planeedil. Viirus võib kartongis aktiivsena püsida kuni 24 tundi ja kuigi viirus lõpuks vases sureb, on see elus ja terve kuni 4 tundi.

Siseriskid

Hotellid, restoranid, vaatamisväärsused, kinod, kontserdisaalid ja staadionid, lennufirmad ja lennujaamad, kui reisijate jaoks olulisi sõlmpunkte peetakse nüüd nende suletud ruumide ohutsoonideks, on tõenäoliselt COVID-19 epitsenter. On tõendeid (haiglatest), et isoleeritud ruumides, kus SARS CoV 2 patsiendid olid hooldatud, olid patsiendid viirust levimas ja lollakad leiti õhu / pinna proovidest. Isegi õhukollektorid, mis olid patsientidest rohkem kui 6 meetri kaugusel, avastasid viiruse, seades kahtluse alla, kas praegused sotsiaalse distantseerimise juhised on haiguste leviku tõkestamiseks piisavad ja kas praegused hotellidesse, restoranidesse jne paigaldatud HVAC-seadmed filtreerivad viirust osakesi või levitades neid kogu rajatises. Aerosooliteadlase Lidia Morawska (Queenslandi Tehnikaülikool, Austraalia) sõnul on: "Selle kallal töötavate teadlaste arvates pole kahtlust, et viirus levib õhus ... See pole mõttetu. "

Kandke maski

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Hongkongi ülikooli uuringus leidsid teadlased rinoviiruse, gripi ja inimese koronaviirused hingamisteede tilkadest ja aerosoolidest ning tegid kindlaks, et haigete patsientide kantud kirurgilised maskid vähendasid koronaviiruse avastamist mõlemas ülekandevormis. Hiina haiglates Wuhanis läbi viidud teises uuringus leiti, et töötajate liikumine, põranda puhastamine ja isikukaitsevahendite eemaldamine võivad viirust levitada viirusega saastunud aerosoolide resuspendeerimise kaudu.

Huvitav on märkida, et Maailma Terviseorganisatsioon (WHO) "arvab", et teatud meditsiiniliste protseduuride (nt intubatsiooni või avatud vaakumi) ajal võib õhus levimine olla "võimalik", kuid soovitab olla ettevaatlik ja soovitada täiendavaid uuringuid… teha kindlaks, kas patsiendiruumide õhuproovidest on võimalik tuvastada COVID-19 viirust, kus ei toimu aerosoole tekitavaid protseduure ega tugiravi. See tuletab mulle meelde klišeed: "Mu mõte on otsustatud - ära aja mind faktidega segi."

Isegi kui on olemas võimalus, et WHO-l on õigus ja teised teadlased eksivad, peaksid avalik poliitika, samuti kõik külalislahkuse, reisi- ja turismitööstusega tegelevad partnerid ettevaatusega "eksima", juhendades kõiki töötajaid ja külalisi kandke näokatteid ja järgige sotsiaalse distantseerumise juhiseid. Kõigile oleks parem, kui kõik avalikus ruumis suhtlevad inimesed kannaksid näomaske, kui nad on väljas.

Sinust minuni, sinuni ja sinu

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Viiruse sisenemiseks meie kehasse on vähemalt kaks võimalust: autoinokulatsioon ja õhus levimine. Inimene puudutab saastunud pinda (mida peetakse tavaliselt infektsiooni sekundaarseks teeks), samal ajal kui õhus leviv piiskade sissehingamine pärast aevastamist või köhimist näib olevat sagedasem. On tõendeid, mis viitavad sellele, et riietus on viiruse edasikandumise hõlbustaja ja nakkuslikud tilgad püsivad kangastel.

Hoolsuskohustus: puhtaks ja ohutuks saamine

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

COVID-19 levimise võimaluste vähendamiseks inimeselt inimesele on hotelli-, reisi-, turismi- ja sellega seotud tööstusharude partneritel kohustus luua keskkond, kus külalistel oleks vähenenud võimalused nakatuda.

Järgnevalt pakutakse välja süsteemid, protseduurid ja tooted, mis võivad viia tervislikuma ja puhtama reisi- / turismikogemuse juurde.

Hinga. Oota 60 sekundit

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Prof Gabby Sarusi

Negevi Ben-Gurioni ülikooliga seotud Iisraeli professor Gabby Sarusi kujundatud koroonaviiruse testi läbimurre määrab, kas teil on viirus ühe minuti jooksul. 60-sekundiline elektro-optiline test vaatleb nina-, kurgu- või hingeõhuproove, mis tuvastavad nii asümptomaatilised kui ka mõjutatud COVID-19 viiruse kandjad enam kui 90-protsendilise täpsusega. Süsteemi saab installida USA ülemaailmsetesse sisenemiskohtadesse (st lennujaamadesse, kruiisiterminalidesse, raudteejaamadesse) niipea, kui USA Toidu- ja Ravimiamet on selle heaks kiitnud. Iga testikomplekti hind on umbes 50 dollarit, mis on palju väiksem kui standardsed laboripõhised polümeraasi ahelreaktsiooni (PCR) testid.

Vähendage inimeste kontakti

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Hotellid kohanduvad robotite kasutamisega hotellide võtmepunktides, et minimeerida kontakti külalistega. Aloft Hotels tutvustas roboteid 2016. aastal ja nad reisivad kogu kinnistul, tehes tarneid.

Hilton alustas Robot Connie (nime saanud hotelli asutaja Conrad Hiltoni järgi) kasutamist 2016. aastal. Crowne Plazas on kohaletoimetamise robot (San Jose Silicon Valley), mis tarnib suupisteid, tualetitarbeid ja muid mugavusi, jälgides samal ajal selle energiatarbimist, naastes laadimise juurde. hetk, kui see on vaja taaskäivitada. Hotellis Henn na (Sasebo, Jaapanis Nagasaki lähedal) on külaliste tervitamiseks vastuvõtus robot, teine ​​robot reguleerib kütmist ja valgustust ning annab teavet ilmastiku kohta. Robot Yotel kogub ja toimetab pagasi tubadesse ning hotell EMC2 (Chicago, Il) tarnib rätikud ja muud mugavused, vabastades personali muude kohustuste täitmiseks.

Nutitelefonid on väga intelligentsed

Vastuvõtt, nagu me seda juba teame, pühitakse hotelliajaloo prügikasti. Enam pole vaja vastuvõtulauda, ​​uksehoidjat ega ekskursioonide / meelelahutuse töötajat, sest kõigi nende ülesannetega tegeletakse nüüd külastaja nutitelefoni kaudu. Külalised ei pea töötajat nägema ega puudutama ühtegi ruumi, mis on nende tuppa suundunud. Lisaks tellitakse kõik taotlused alates martinidest kuni lisarätikuteni nende mobiiltelefoni kaudu ja edastatakse robotite poolt.

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

https://www.nexgenconcierge.com

  1. Sisseregistreerimine nutitelefoni kaudu.
  2. Võtmeta toa sissepääs.
  3. Puutetundlikud digitaalsed menüüsüsteemid (restoranid, hotellid, kruiisiliinid).
  4. Puuduta teleri kaugjuhtimispulti (nutitelefoni rakendusest).

Vannitoad on puutetundlikud pedaalide või elektroonika abil sisse lülitatud veekraanidega, dušši temperatuure reguleeritakse tehnoloogia abil ja tualetid loputatakse iseenesest (Toto).

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Avalikud tualettruumid võivad oma uksed täielikult kaotada, asendades need S-kujuliste tualettruumidega, millel puudub sissepääsuuks, kuid kioskite privaatsena hoidmiseks kasutatakse pigem keerduvat kuju. Tõenäoliselt muutuvad kõik lõdvikud sooneutraalseteks takistusliinideks tiheda liiklusega ürituste ajal, kus naised peavad ootama pikkades tihedalt täidetud rühmades, samal ajal kui meeste toad jäävad üsna tühjaks.

Kui hotellid ja kruiisilaevad tegelevad tõsiselt töötajate tervise jälgimisega, võivad nad lisada meditsiiniteaduste doktor Sanji Gambhiri kavandatud täppistervishoiu tualetitehnoloogia. See ainulaadne seade tunneb automatiseeritud uriini ja väljaheidete analüüsi abil mitmeid haigusnähte.

Sotsiaalse distantseerimise tehnoloogia

Töötajate ja külaliste üksteisele liiga lähedal hoiatamiseks mõeldud tehnoloogia on valmis kasutusele võtma lennujaamades, hotellides, kruiisilaevadel ja vaatamisväärsustel. Alates seadmetest, mis kellegi teise seadet kuulevad, kuni ultralairibatehnoloogiani, mis võimaldab seadmete vahel täpset kauguse mõõtmist, on meie lahus hoidmiseks odavad meetodid. Lisaks toodab Bluetooth Low Energy (kasutatakse kõrvaklappide ja kaasaskantavate kõlarite jaoks) pidevalt täpset teavet vahemaa kohta, samal ajal kui heli abil saab määrata kauguse teisteni (mõtle nahkhiired), kus kajad tuvastavad rajal olevaid takistusi. Seltskondlikuks kaugenemiseks võib lisada kantavaid riideid (st käevõru või rõngaid) ja töökohal kantavaid riideid saab programmeerida märguande andmiseks, kui töötajad ja külalised asuvad üksteisest 6 jala kaugusel.

Robotid asendavad töötajaid

Kooskõlas sotsiaalse kauguse ja sanitaarkeskkonna vajadusega soovivad reisijad järjest vähem võimalusi teistega suhelda, muutes robotid ideaalseks lisaks hotellile, kruiisiliinile, restoranile ja atraktsiooniteenustele.

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

  1. Robotiga toimetamine (pagas, mugavused, toit, joogid, voodipesu). Robotid saavad külaliste saabumisel sõita liftiga, helistada tubadesse; vältida takistusi andurite kaudu; integreeritud kinnisvarahaldussüsteemi tarkvara kaudu, mis jälgib ülesandeid ja saavutusi.
  2. Teerajarobotid saadavad külalisi oma tuppa.
  3. Isikupärane robotkommunikatsioon: tuvastab näo-, keha- ja häälejuhised; anda vastuseid kinnisvarapõhistele küsimustele, annab juhiseid, jutustab lugusid, tantsib ja kujutab selfisid.

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Seoul Incheoni rahvusvahelises lennujaamas teeb Airstar (LG Electronics) fotosid, vastab selle nimele, skannib lennureisijate pileteid ja suunab nad väljumisväravate juurde. Airstar valdab vabalt inglise, korea, hiina ja jaapani keelt. Saabumissaalis loeb Airstar vöötkoodi pagasilipikutelt, suunab reisijad pagasi tagasivõtmise tsooni ja pakub transporditeavet, et aidata külastajatel sihtkohta jõuda.

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

HVAC Systems vs COVID-19

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Hotellid, kruiisilaevad, restoranid, staadionid, konverentsikeskused ning paljud teised hotelli-, reisi- ja turismipartnerid otsivad viiruse püüdmise, lahjendamise ja / või inaktiveerimise abil viise HVAC-süsteemile keskenduva COVID-19 leviku vähendamiseks. Ventilatsioon aitab lahjendada, loputades hoone välisõhuga kiirusega, mis ei oleks mugavuse juhtimiseks jätkusuutlik. Parema filtreerimise saab saavutada, kui viia filtrid kõrgemale MERV-reitingule.

Viiruse inaktiveerimiseks on patogeenidega tõhusaks osutunud kaks tehnoloogiat: UVC-valgus (pinna saastest puhastamine või mähise puhastamine - suurema intensiivsusega, mis inaktiveerib viiruse, kui see liigub süsteemi selles osas) ja bipolaarne ionisatsioon, mis tekitab positiivse ja negatiivse tulemuse ioonid, mis murduvad läbi süsteemi ja ruumidesse, mida nad viiruste inaktiveerimiseks teenivad.

Kas on tulevikku?

Turism taaskäivitub, kui tööstus reaalsusega silmitsi seisab

Praegu on reisidialoog täis ebakindlust ja hirmu. On kindel, et tunneli lõpus on lõpuks valgust, kuid kui kaua see teekond aega võtab, on riigiametnike, ettevõtete juhtide, teadlaste ja teiste inimeste arvates, kes arvavad, et neil on vastus olemas. Pogol oli aga õige, kui ta ütles: "Me oleme vaenlast näinud ja tema oleme meie." (Walt Kelly, 22. aprill 1970).

Mõned teadlased ja akadeemikud on praegust väljakutset analüüsinud ja kui / kuni pole olemas vaktsiini, mis takistab COVID-19 ründamist ja / või avastatakse ravi, mis aitab meil haigusest üle saada, on väärtuslikke samme, mida me tarbijatena saame rakendada hea tervise säilitamiseks.

Hea uudis on see, et sammud on lihtsad ja odavad; halb uudis on see, et tänu Washingtonis ja Valges Majas elavatele inimestele, kes kasutavad avalike suhete oskusi, et viia COVID-19 tervise- ja terviseküsimusest poliitiliseks aruteluks, on sammud leevendamise suunas muutunud metafüüsiliseks kommenteerida. Terviseküsimuste politiseerimise katastroofiline tulemus on lahkarvamusel ja otsus näomask kanda (või mitte kanda), hoides vähemalt 6 jala kaugusel, põhineb poliitikal, mitte arstide ja teadlaste nõuandel.

Kas hotellide, reiside ja turismi juhtpositsioon ärkab lõpuks üles ja saab aru, et pressiteated ei muuda tarbija ettekujutust reisimisest tulenevatest potentsiaalsetest terviseriskidest? Kuni pole toimunud muudatusi tööstuse rohujuure tasandil: uute mikroobivastaste ehitusmaterjalide lisamine, antimikroobsete kangaste kasutamine kõigel (st mööbel, voodipesu, töötajate vormiriietus), uuendatud HVAC-süsteemi kasutuselevõtt, kontaktivaba tehnoloogia alates broneeringutest kuni väljaregistreerimise, robotite ja arstide / õdede ligipääsuni TeleMedi või muu meditsiinilise abi kaudu hädaolukorra ilmnemisel - inimesed ei soovi oma kodust ja mugavustsoonist lahkuda.

Üks helge koht on tõenäoliselt sisereisid. Sõltumata sellest, kas reis toimub auto, kaubiku või haagissuvilaga, pakuvad iseseisvad pühad maastiku muutmist nii hädasti soovitud ning isikliku transpordi pakutav kontrollitav ruum vabastab lennuhirmust ja ühistranspordi kasutamisest.

Rahvusvaheliste reiside algus algab tõenäoliselt sõprade ja pereliikmetega, kes soovivad pärast mitu kuud kestnud sotsiaalset distantseerumist oma lähedasi näha. Need “pioneerid” leiavad majutuse kohalike majutusettevõtete kaudu, kuna nad ei pea hotellikeskkonda ohutuks ja sanitaarseks.

2019. aasta tasemele naasmiseks võib kuluda aastaid; võib-olla ajastu ja praeguse aja vahel saadud õppetunnid muudavad järgmise reisilaine, mis on "uus ja parem".

© dr Elinor Garely. Seda autoriõiguse artiklit, sealhulgas fotosid, ei tohi ilma autori kirjaliku loata reprodutseerida.

#rekonstrueeriminereis

<

Andmeid autor

Dr Elinor Garely - eTN-i eriline ja veinitoimetuse peatoimetaja

Jaga...