TIS – Tourism Innovation Summit 2022 algab 2. novembril Sevillas (Hispaania) turismiinnovatsiooni juhtiva sündmusena. TIS-i kolmas väljaanne toob Sevilla linnale 18 miljoni euro suuruse majandusmõju ning toob kokku üle 6,000 riikliku ja rahvusvahelise kongressi osaleja, kes saavad õppida, kuidas digitaliseerimine, jätkusuutlikkus, mitmekesisus ja uus reisijate käitumine on muutumas ja sektori tegevuskava järgmiseks kümnendiks.
Kolme päeva jooksul esitlevad oma uusimaid lahendusi rohkem kui 150 ettevõtet, nagu Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView ja Turijobs. Tehisintellekt, pilv, küberturvalisus, suurandmed ja analüütika, turunduse automatiseerimine, kontaktivaba tehnoloogia ja ennustav analüütika muu hulgas turismisektorile.
Lisaks jagavad kogemusi, edulugusid ja strateegiaid sektori konkurentsivõime tõstmiseks üle 400 rahvusvahelise eksperdi: Gerd Leonhard, The Futures Agency peaesineja ja tegevjuht; Ada Xu, Fliggy – Alibaba Groupi EMEA piirkonna direktor; Cristina Polo, Phocuswrighti EMEA turuanalüütik; Bas Lemmens, koosolekute tegevjuht. com ja Hotelplanneri EMEA president; Sergio Oslé, Telefónica tegevjuht; Eleni Skarveli, Visit Kreeka, Ühendkuningriigi ja Iirimaa direktor; Wouter Geerts, Skifti teadusdirektor; Deepak Ohri, Lebua Hotels and Resortsi tegevjuht; Jelka Tepsic, Dubrovniku abilinnapea; Emily Weiss, Accenture'i ülemaailmse reisitööstuse juht; ja Eduardo Santander, Euroopa reisikomisjoni tegevjuht; paljude teiste seas.
TIS toob kokku eksperdid, et määratleda, milline näeb välja turism aastal 2030
Turismiinnovatsiooni ülemaailmne tippkohtumine toob kokku turismitööstuse juhid üle kogu maailma, et käsitleda riiklike ja rahvusvaheliste turismiettevõtete ees seisvaid väljakutseid ning suundumusi, mis kujundavad turismi järgmistel aastatel. Pandeemia on leiutanud meie reisimisviisi, luues uusi kogemusi, mida sektor oma strateegiates edendab. Selle raames selgitavad Tui Musementi kaasasutaja ja COO Claudio Bellinzona, Accenture'i globaalse reisitööstuse juht Emily Weiss ja Lebua Hotels and Resortsi tegevjuht Deepak Ohri, kuidas reisimine ümber defineeritakse. pidevalt muutuv maailm ja kuidas sektor liigub edasi uuenduslike projektidega, mis on samal ajal pühendunud reisijate tervise kaitsmisele, keskkonna hoidmisele ja heitlikule panoraamile reageerimisele.
Analüüsivad ja arutavad SAS Scandinavian Airlinesi tegevjuht Anko van der Werff, IATA Euroopa asepresident Rafael Schvartzman, DimenionsElite asutaja ja esimees Mansour Alarafi, Collison Groupi tegevjuht David Evans ja Tiqetsi president Luuc Elzinga. kuidas on tööstusharu juhid pandeemia ajal reageerinud ja kuidas nad on rakendanud edukaid tegevusmeetmeid.
Jätkusuutlikuma ja kaasavama turismi poole
Jätkusuutlikkus kujundab jätkuvalt turismi tulevikku. Sessioon, kus osalevad Booking.com globaalse säästva reisimise programmi juht Kees Jan Boonen, Assooride sihtkoha haldamise organisatsiooni DMO koordinaator Carolina Mendoça, TerraVerde Sustainability direktor Patrick Richards ja Sustainable Travel Internationali tegevjuht Paloma Zapata. pakkuda 360-kraadist nägemust sellest, kuidas territooriumid töötavad, et olla ainulaadsed oma keskkonnasõbralikkuses.
Samamoodi kirjeldab Los Cabose turismiameti erisegmentide juht Cynthia Ontiveros üksikasjalikult strateegiaid, mida peamised sihtkohad rakendavad, mis on kooskõlas 2030. aasta tegevuskavas sätestatud kestliku arengu eesmärkidega, et tagada veidratele reisijatele turvaline ja rahuldav kogemus. . Lisaks räägivad McKenzie Gayle Limitedi tegevjuht Carol Hay, Belmondi (LVHM Group) Ühendkuningriigi ja Põhja-Euroopa vanemkontodirektor Justin Purves ja The Social Hub Berlini peadirektor Philip Ibrahim parimate tavade üle ja annavad nõu, kuidas ehitada. ettevõttekultuur, mis tervitab tõelist mitmekesisust ja välistab diskrimineerimise.
Teine selle väljaande põhielement on kaasav turism. Marina Diotallevi, eetika, kultuuri ja sotsiaalse vastutuse osakonna juhataja UNWTOÜhinenud Rahvaste Organisatsiooni Maailma Turismiorganisatsioon tõstab esile praktilisi vahendeid turismiinfrastruktuuride, -toodete ja -teenuste juurdepääsetavuse parandamiseks. Koos Natalia Ortiz de Zarate, rahvusvahelise komitee ISO /TC 228 turismi ja sellega seotud teenuste juhi ning UNE (Hispaania Standardiühenduse) turismide eest vastutava ja ONCE fondi juurdepääsetavuse ja innovatsiooni direktori Jesús Hernándezega, kes arutavad, kuidas Uue juurdepääsetava turismi standardi saabumine aitab kaasa konkreetsete meetmete elluviimisele, et saavutada suuremad standardimisvõimalused ning propageerida reisimise ja viibimise nautimist võrdsetel tingimustel.
Kaasamise seisukohalt on oluline ka pühendumine mitmekesisusele ja LGTBQ+ segmendile, millest on saanud turismi elavdamise nurgakivi. César Álvarez, Meliá Hotels Internationali strateegiliste projektide direktor, Sergio Zertuche Valdés, Palladium Hotel Groupi müügi- ja turundusjuht ning Oriol Pàmies, Queer Destinationsi president ja asutaja, selgitavad, kuidas LGTBQ+ grupp on olnud üks esimesi, kes tagasi reisida pärast pandeemiat ja milliseid meetmeid valdkonna juhtivad ettevõtted võtavad, et neid parimal võimalikul viisil tervitada.
