Paremad päevad turismitööstusele Tansaanias on tulemas tänu UNWTO Akadeemia reisikorraldajatele asjakohaste digitaalse turunduse oskuste andmiseks. "Turismi digitaliseerimise kohapealsete moodulite koolitus" on kahe ÜRO peamise agentuuri, nimelt ÜRO arenguprogramm (UNDP) ja ÜRO Maailma Turismiorganisatsioon (UNWTO) Akadeemia Tansaania reisikorraldajate liidu (TATO) egiidi all.
1. UNWTO Akadeemia omataoline digitaalturismi koolitus Tansaania reisikorraldajatele hõlmas turundust, veebisündmusi, e-kaubandust, müügi optimeerimist, veebianalüütikat, äriteavet ja kliendisuhete juhtimist.
Pidades silmas turismi kasvavat tähtsust Tansaania majanduses ja vajadust arendada allsektoris vajalikke digioskusi, on UNDP Tansaania taotlenud UNWTOtehniline abi seotud sidusrühmade digitaalse suutlikkuse suurendamisega seotud põhitegevuste elluviimisel, et stimuleerida ja kiirendada turismi elavdamist.
2019. aastal oli turismisektor suuruselt teine majandussektor, panustades riigi SKTsse 17%, ning hinnanguliselt kolmas tööhõive allikas, eriti naistele, kes moodustavad 3% kõigist turismitööstuse töötajatest.
Maailmapanga hinnangul aeglustus keset COVID-19 pandeemiat Tansaania SKT kasv 2. aastal 2020%-ni. Turismiäri aeglustus ja turismitulude 72%-line langus 2020. aastal (2019. aasta tasemelt) sulges ettevõtted ja põhjustas koondamisi.
Sansibari majandust mõjutas veelgi rängemalt, kuna SKT kasv aeglustus hinnanguliselt 1.3%ni, mille põhjuseks oli turismitööstuse kokkuvarisemine.
Kui Sansibari turismitööstus hakkas 2020. aasta viimases kvartalis aeglaselt taastuma ja 2020. aasta detsembris ulatus turistide sissevool peaaegu 80%-ni 2019. aasta omast, siis turismitulud vähenesid aastaga 38%.
Arvestades mõju, mida COVID-19 võib avaldada Tansaania turismitööstusele, UNWTO on väljendanud valmisolekut aidata riiki suutlikkuse tõstmise programmidega erinevatel teemadel, mis on seotud digitaalse turunduse ja kommunikatsiooniga rahvusvahelises turismis.
„Turismitööstuse kasv on Tansaania jaoks atraktiivne jätkusuutliku majandusarengu võimalus, millel on suur potentsiaal töökohtade loomiseks ja tööhõive suurendamiseks. Et see juhtuks, vajab riik kõrgelt kvalifitseeritud, kvalifitseeritud ja motiveeritud inimkapitali baasi ning UNWTO Akadeemia on siin selleks, et aidata riiki suutlikkuse suurendamise programmidega,” ütles dr Jasmina Locke UNWTO Akadeemia.
Executive Education programmi assistent aadressil UNWTO Akadeemia, Tijana Brkic, ütles, et programmi idee on hõlbustada sujuvat reisimist ja turismitegevust digitaalse uuendusliku turunduse ja muude lahenduste rakendamise kaudu.
"Samuti toetab see raha ja konkurentsivõimeliste turismitoodete pakkimist, et taastada kiirem ja tugevam sihtkoht," ütles Brkic eksklusiivses intervjuus.
Sama oluline on see, et kava eesmärk on taastada usaldus lähteturgude, sealhulgas teiste reisijate vastu, olenevalt reisi motiivist, näiteks äri, vabatahtliku töö, õppimise, võimenduse ja teadustöö jaoks.
"Lõpuks soovib projekt taastada lootuse kohalikes majandustes, eriti nendes, kes on COVID-19 pandeemia tõttu töö kaotanud," selgitas ta.
On ütlematagi selge, et digitaalset turundust kasutavad nii paljud erinevate tööstusharude ettevõtted ja see on end tõestanud, pakkudes neile palju rohkem müügivihjeid. Ja loomulikult tähendab rohkem müügivihjeid rohkem äri ja rohkem äri tähendab rohkem kasumit.
Tansaania reisitööstus ei erine teistest ja peaks hästi omaks võtma digimaailma, et suurendada oma kaubamärkide tuntust ja jõuda võimalikult palju rohkemate klientideni.
TATO tegevjuht hr Sirili Akko tunnistas oma peakõnes reisikorraldajate intensiivse koolitusprogrammi alguses, et digitaalne maailm keeras tabeli ümber ja tegi kõik nii lihtsaks, et asju saab lahendada vaid ühe näpuga. paar klõpsu.
"Tänapäeva digiajastu tulekuga on digitaalse turunduse tähtsus ettevõtete jaoks kasvanud ja reisitööstus ei saa endale lubada seda võimalust käest lasta," ütles hr Akko saalist aplausi saatel.
Internetis liikudes saavad reisiäribürood nüüd rakendada erinevaid tegevusi, et neid tuntuks teha, jõuda paljude inimesteni üle kogu maailma, teha neile eksklusiivseid pakkumisi ja postitada reklaame, mis panevad iga vaataja soovima minna ja planeerima põgenemine.
"Lugupidamisega, digitaalse turunduse mõju ületab piire, mis võimaldab reisisektoril meelitada inimesi üle kogu maailma erinevatesse kohtadesse, mida nad saavad külastada," selgitas hr Akko ja lisas: "TATO on väga tänulik kahele ÜRO agentuurile. UNDP ja UNWTO Akadeemia nende uskumatu koolituse eest Tansaania reisikorraldajatele.
ÜRO arenguprogrammi riigi esindaja pr Christine Musisi ütles: „Nagu ÜRO peasekretär Antonio Gutteres ütleb, saab ja peab maailm kasutama turismi jõudu, kui püüame ellu viia 2030. aasta säästva arengu tegevuskava. UNDP kordab oma toetust turismiküsimustele, tagades, et digitaalturismi edendatakse turismi sidusrühmadele teadmiste jagamise kaudu, et kiirendada turismi taastumist.
Turism on oluline majanduskasvu ja arengu tõukejõud, millel on märkimisväärne mõju töökohtade loomisele, investeeringutele, infrastruktuuri arendamisele ja sotsiaalse kaasatuse edendamisele.
Turism pakub Tansaaniale pikaajalist potentsiaali luua häid töökohti, teenida valuutatulu, saada tulu loodus- ja kultuuripärandi säilitamiseks ja säilitamiseks ning laiendada maksubaasi, et rahastada arengukulusid ja vaesuse vähendamise jõupingutusi.
