Turismiministeeriumi kaassekretär hr MR Synrem ütles täna India G20 eesistumise tähtsust rõhutades, et India reisi- ja turismisektoris pakub võrratu võimaluse tõsta esile India turismipakkumisi ja edulugusid ülemaailmsel areenil.
Rääkides valitsuse algatustest, ütles hr Synrem, et ministeerium töötab välja isikupärastamise ja reisijate kaasamise platvorme. „Täna võimaldab digitaaltehnoloogia meil isikupärastatud kogemuse loomiseks koguda ja analüüsida andmeid. Ministeerium tutvustab peagi olemasoleva abitelefoni numbriga mitmeid uusi algatusi "1363" et lahendada … reisijate ohutus- ja turvaprobleemid. Tegeleme reisi- ja turismivaldkonna digitaliseerimisega,” märkis ta.
FICCI 5. digitaalse reisimise, hotellinduse ja innovatsiooni tippkohtumisel 2023. aastal toimunud kõnes ütles hr Synrem, et turismiministeerium töötab peamiste prioriteetsete valdkondade kallal, keskendudes peamiselt digitaliseerimisele. „Riiklik hotellindustööstuse integreeritud andmebaas (NIDHI) on üks ministeeriumi algatusi Atmanirbhar Bharati suunas, mis kasutab tehnoloogiat meie ettevõtete mõjuvõimu suurendamiseks. NIDHI ei ole pelgalt andmebaas, vaid sellest võib saada ka suur värav külalislahkuse valdkonna võimaluste poole,“ märkis ta ja lisas: „G20 raames toimunud Turism Tracki kohtumised keskendusid sellistele võtmevaldkondadele nagu säästev areng, digitaliseerimine ja kaasava majanduskasvu edendamine. ”
Ööpäevaringne tasuta turismiabitelefon 24-7-1-800 või lühikood: 11 on toetatud mitmes keeles, sealhulgas inglise, hindi, araabia, prantsuse, saksa, itaalia, hispaania, jaapani, korea, Mandariini (hiina), portugali ja vene.
Põhimõtteliselt on see infoliin mõeldud turistidele, kes seisavad silmitsi selliste probleemidega nagu petmine, ahistamine ja mis tahes muud probleemid. Nad saavad kohe sellel numbril helistada ja abi antakse võimalikult kiiresti.
See teenus on mitmekeelse kasutajatoega saadaval 365 päeva aastas. Selle abitelefoni eesmärk on pakkuda sise- ja rahvusvahelistele turistidele teavet India reisimise ja turismi kohta. Infotelefon nõustab helistajaid ka Indias reisimise ajal hädaolukorras (kui neid on) ja hoiatab vajadusel asjaomaseid ametiasutusi. See on India valitsuse ainulaadne ettevõtmine, mis annab välisturistidele Indias reisimise ajal turvatunde.
