Alates 31. jaanuarist 2022 on Fraport AG ettevõtte Miles & More strateegiline partner ja seejärel auhinnaprogrammi kaasväljaandja Saksamaa suurimas lennunduskeskuses, Frankfurdi lennujaam. Tulevikus võimaldab Fraporti ja Euroopa juhtiva liikuvatele inimestele mõeldud lojaalsusprogrammi ühinemine reisijatel teenida ja lunastada miile kogu lennujaamas – olgu siis jaemüügipunktides või Fraporti enda teenindusasutustes. Jaemüüjate ja teenuste integreerimine toimub järgmistel aastatel järjest.
"Selle ainulaadse partnerlusega pakume oma klientidele erilisi stiimuleid Miles & More programmi liikmeks saamiseks ning tõelist lisandväärtust kaubamärkide Lufthansa, Miles & More ja Fraport triaadis," ütleb organisatsiooni liige Christina Foerster. juhatus ja kliendijuht Deutsche Lufthansa AG. „Selle saavutame personaliseeritud pakkumistega, mis põhinevad analüüsitud klientide vajadustel. Meie jaoks loob see ühine strateegiline areng eristumist ja tõstab paljutõotavat jaemüügipotentsiaali, pidades silmas kaugeleulatuvamat partnerlust Lufthansa ja Fraport tulevikus.
Suure potentsiaaliga partnerlus
Miles & More'i digitaalse kaasbrändi teeninduskaardiga ja Fraport, saavad uued kliendid programmi registreeruda otse aadressil Frankfurdi lennujaam ja kasu programmi eelistest. See hõlmab järk-järgult mitmesuguseid poode ja restorane, samuti lennujaama operaatori Fraport teenindusrajatisi.
"Selle strateegilise partnerlusega loome Frankfurdi lennujaamas maailmakuulsa auhinnaprogrammi, mis suurendab kliendikogemust ja hõlmab kogu reisijate reisiahelat," rõhutab Anke Giesen, jaekaubanduse ja kinnisvara valdkonna juhatuse liige. Fraport AG. „Ühinemine suurendab meie lennujaama atraktiivsust jaemüügikohana eelkõige seetõttu, et saame aktiivselt värvata Miles & More liikmeid ja seeläbi luua oma kliendibaasi. See laiendab meie jaemüügi segmenti pikemas perspektiivis.
"Frankfurdi lennujaam on meie liikmete suurim keskus Saksamaal. Partnerluse kaudu Fraportiga optimeerime oluliselt klientide teekonda lennujaamas ja muudame oma programmi veelgi atraktiivsemaks,“ ütleb Dr Oliver Schmitt, Miles & More GmbH tegevdirektor ning Lufthansa Grupi lojaalsus- ja kõrvalteenuste vanemasepresident. "Meie eesmärk on sihtida täiendavat jaemüügipotentsiaali läbi fokusseerituma lähenemise ja kohapealsete individuaalsete pakkumiste ning eelkõige tagada oma liikmetele eriline kliendikogemus ja suurenenud lojaalsus erinevates valdkondades."
FOTOLT NÄHTUD: Esireas, Ltr: Dr. Oliver Schmitt (Miles & More GmbH tegevdirektor ning Lufthansa Grupi lojaalsus- ja kõrvalteenuste vanemasepresident) ja Anke Giesen (Fraport AG jaemüügi ja kinnisvara juhatuse liige). Ltr: Jan-Dieter Schaap (Fraport AG jaemüügi ja kinnisvara vanem asepresident), Klaus Froese (Frankfurdi Lufthansa Airlinesi ja Hub Managementi tegevjuht), Dirk Janzen (Lufthansa Groupi abi- ja jaemüügihalduse asepresident), Christiane Barthold (Sõim) Müügiarendus Miles & More GmbH), Karl-Heinz Dietrich (Fraport AG jaemüügi ja kinnisvara vanem asepresident), Benjamin Ritschel (Fraport AG jaeturunduse asepresident), Johann-Philipp Bruns (Lufthansa grupi jaemüügijuhtimise vanemdirektor) ja Christina Foerster (Deutsche Lufthansa AG juhatuse liige ja kliendijuht).
#fraport
