Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines ja Brussels Airlines muudavad piletihindade struktuuri üldiselt detsembri lõpuni. Kohe jõustudes saab kõiki piletihindu mitu korda tasuta ümber broneerida - sealhulgas näiteks madalaim kerge piletihind ilma registreeritud pagasita. Vastuseks pandeemiale oli Lufthansa Group Airlines juba kevadel võimaldanud ühekordse tasuta ümberbroneerimise. Uus määrus kehtib kogu maailmas kõigi uute broneeringute jaoks lühi-, keskmise ja pikamaatranspordi liinidel. Lufthansa Groupi lennufirmad vastavad seega veelgi enam oma klientide vajadustele paindliku reisikorralduse järele. Klientidel võivad siiski tekkida lisakulud, kui näiteks erinevasse kuupäeva või sihtkohta ümberbroneerimisel pole algne broneerimisklass enam saadaval. Mis tahes vahe hüvitatakse lisatasu abil.
Lufthansa Grupi võrgustiku lennuettevõtjad vastavad ka kroonikriisi ajal klientide erivajadustele ning pakuvad jätkuvalt tagasilennulubadust kõikidel Euroopa liinidel ning koos AXA Partnersiga reisikindlustuse poliisi reisiriigis kaitsmiseks. Kohapealne kate kehtib reisihoiatuse või pandeemia olulise leviku korral. Reisijad lennutatakse Lufthansa, SWISSi ja Austrian Airlinesiga tagasi Saksamaale, Austriasse või Šveitsi. Economy Classic, Business Saver, Economy Flex ja Business Flex piletihinnad sisaldavad „kõikehõlmavat muretut paketti”, mis katab muu hulgas karantiini, reisi katkestamise, telefonikonsultatsiooni enne reisi ja reisi ajal või meditsiinilise kodumaale tagasipöördumise kulud. Hinnas “Tooge mind kohe koju” viiakse kliendid soovi korral järgmisele broneeritavale Lufthansa Grupi lennule. Need piletihindade pikendused on tasuta ja neid on nüüd pikendatud kuni septembri lõpuni.
#rekonstrueeriminereis
