Digiteerimine ja jätkusuutlikkus on kaks teemat, millel on globaalses turismitööstuses praegu määrav tähtsus. Need on turismispetsialistide jaoks võtmetähtsusega kõikjal, olenemata sellest, millist turgu nad esindavad. Ilma keeruka digiteerimiskava ja kaugeleulatuva jätkusuutlikkuse strateegiata on võimatu tagada kindlaid edusamme ja pikaajalisi võimalusi tulevikus. Need on aspektid ja teemad, mida osalejad käsitlevad ITB Berliini konventsioonil 2020 osana silmapaistvast ürituste programmist CityCube Berliin. Eksperdid, teadlased, tööstuse juhid ja poliitikakujundajad edastavad teavet oma peamistes sõnavõttudes - arvukate arutelude ja intervjuudega. Sissepääs ITB Berliin Konverents (4. – 7. Märts 2020) on maailma suurima reisinäituse messil külastajatele, meediale ja eksponentidele tasuta. Esmakordselt sisaldavad kõik üritused märksõnu, et hõlbustada vormingute otsimist selliste teemade järgi nagu „ärireisid” või „sihtkohaturundus”.
Jätkusuutlikkus: üks eesmärk - palju aspekte
Konverentsi avab uus sündmus: algul 4. märtsil ITB vastutustundliku sihtkoha päev osalejad saavad uurida sotsiaalselt teadliku reisikäitumise teemat. Keskendutakse jätkusuutlikkuse eesmärkide saavutamise väljavaadetele. Kella 1 ajal on võtmeküsimus, kuidas saab ekspeditsioonikruiise muuta keskkonnasõbralikuks. Ürituse korraldajana arutleb kruiisianalüütik ja ülikooli õppejõud Thomas P. Illes selle teema nelja juhtiva ekspeditsioonikruiisieksperdiga selles sektoris. Kella 5 ajal arutavad ministrite ümarlaual kvalifitseeritud eksperdid erinevaid säästva sihtkoha parimaid tavasid.
5. märtsil korraldab föderaalne majanduskoostöö ja arengu ministeerium (BMZ) ITB turism säästva arengu jaoks Day neljandat korda. Kell 3 peab BMZ-i parlamentaarne riigisekretär Norbert Barthle peaettekande. Päeva teemad hõlmavad turismialaseid partnerlusi ja naiste võimalusi. CityCube'i ITB Deep Dive istungjärkudel, võttes näiteks Mauritiuse teemal Wise Dodo teema, DER Touristik Groupi tegevjuhi Sören Hartmanni ja Hon. Mauritiuse turismiminister GP Lesjogard arutab sihtkohtade väljavaateid, pidades silmas kasvavat jätkusuutlikkuse suundumust. WWF ja Futouris esitlevad kumbki oma kontseptsioone kahel pärastlõunases Deep Dive seansil, kus keskendutakse plastijäätmetele. Sissejuhatavad ettekanded peavad Martina von Münchhausen (WWF) ja prof Harald Zeiss (Futouris).
6. märtsil ITB CSR päev, kliimaküsimuste ekspert prof Hans Joachim Schellnhuberi peaettekanne teemal „Kliimamuutused, globaalne soojenemine, ilmastikuolud” kell 11 alustab üritusi kolmapäeval. Seejärel uurivad Hot Seatis osalejad fakte ja arutavad reede vastuolulisi vaateid tulevikule ja turismiettevõtjatele. Osalemine toimub tulevaste esindajate Dietrich Brockhageni Atmosfairist ja Lucienne Dammi TUI kruiisidest kaks reedet. Teised osalejad tuleb varsti teada anda. Väljakujunenud üritus Studiosus Discussion toimub kell 1 pealkirjaga „Reisida on mõttekas. Aga kas tõesti? '. Osalevad Helena Marschall (tuleviku reeded), Antje Monshausen (Brot für die Welt) ja Studiosuse tegevdirektor Peter-Mario Kubsch.
Ilma digitaliseerimiseta turisminduses edusamme pole
Kooskõlas selle teema kasvava tähtsusega on digitaliseerimisel konvendis oluline roll. Sest ilma digitaalse tehnoloogiata ei saa olla edasisi edusamme. 4. märtsil kell ITB tulevikupäev, Nils Müller alustab konverentsi publiku ees otse seda teemat. TrendOne'i tegevjuhil on teavet edukaks tulevikuks vajalike suundumuste, tehnoloogia ja arengute kohta. Selle seansi peamine omadus on interaktiivne vorming. Kuulajad saavad sündmust aktiivselt mõjutada hääletuskaartidega. Järgneval istungjärgul, digiteerimise mõju ja Thomas Cooki ebaõnnestumise üle peetaval arutelul, astub lavale Orascom Developmenti tegevjuht Samih Sawiris. Pärastlõunaste ürituste hulka kuuluvad kell 4 „Tulevane õhu ja maapealne liikuvus” ning kell 5 „Tehisintellekt, suured andmed, robootika ja koostöö”. Põhisõnavõtte peab dr Manuela Lenzen, teadusajakirjanik ja teadlane.
5. märtsil kell 11 toimub tegevjuhi intervjuu ITB turunduse ja levitamise päev, toimub esimene intervjuu Sabre tegevjuhi Sean Menkega. Hiljem on TUI Grupi tegevjuhi Friedrich Jousseni kord oma kohale asuda. Kell 1 vestleb Thomas P. Illes MSC Cruisesi tegevjuhi Pierfrancesco Vagoga kruiisituru suundumustest ja väljakutsetest. Kell 2 osaleb Amazon Web Services'i reisi- ja hotellinduse ülemaailmne juht David Peller küsimustes ja vastustes.
Konvendi reedel ITB sihtkoha päev kell 11 uurivad osalejad isikupärastatud reisikogemuste võimalusi. Ka turismis mängib sotsiaalmeedia üha olulisemat rolli. Google'i loominguline evangelist Mike Yapp annab kell 1 sissevaate teemal „Sihtturunduse tulevik: Youtube ja videoturundus“. Kell 4 toimub arutelu alahinnatud väljakutsetega, mis sihtkohtade ees Instagrami mõjuajastul ja muu sotsiaalmeedia. Lõpuks keskendutakse ITB Deep Dive seansil kell 12 sellele, mida Amazon Alexa ja Google Assistant saavad pakkuda, ja nendega seotud riske.
