Delta Air Lines'i reisijad, kes reisivad läbi LAX, LGA ja JFK lennujaamade, saavad nüüd nautida kiiremat lennujaamakogemust, mis on täpselt ajastatud eelseisvaks puhkusehooajaks.
Delta digitaalne ID võeti kasutusele lennufirma Detroidi ja Atlanta sõlmpunktides 2021. aastal, pakkudes klientidele mugavat ja kontaktivaba lennujaamakogemust. Välja töötatud koostöös Transpordi turvalisuse administratsioon (TSA), rakendatakse seda tipptehnoloogiat nüüd kolmes suuremas rannikukeskuses.
Delta Digital ID kasutab näotuvastustehnoloogiat, et asendada agentide teostatud käsitsi dokumentide kontrollimine, võimaldades klientidel mugavamalt ja tõhusamalt läbida koti mahalaskmise ja turvakontrolli. See valikuline funktsioon on saadaval sobilikele klientidele, kes:
- Omage TSA PreCheck®-i liikmesust
- Laske oma Delta profiilis salvestada passiandmed ja teadaoleva reisija number
- Omage (tasuta) SkyMilesi liikmelisust
- Kasutage Fly Delta rakendust
Kriteeriumidele vastavaid kliente teavitatakse Fly Delta rakenduse kaudu, kui nad reisivad mõnest järgmisest lennujaamast: Hartsfield-Jacksoni Atlanta rahvusvaheline lennujaam (ATL), Detroidi metroo lennujaam (DTW), Los Angelese rahvusvaheline lennujaam (LAX), LaGuardia lennujaam. (LGA) ja John F. Kennedy rahvusvaheline lennujaam (JFK, alates 14. detsembrist). Kui nad on otsustanud osaleda, lisatakse Delta digitaalne ID nende SkyMilesi profiilile, kuid nad võivad soovi korral loobuda. Delta ei säilita ega salvesta biomeetrilist teavet.
Delta digitaalne ID võimaldab klientidel kohvrite kontrollimisel ja turvakontrolli läbimisel (pärast lansseerimisjärgset kontrolliperioodi) füüsilise ID vajadusest mööda minna. Selle funktsiooni kasutamiseks peavad kliendid lihtsalt leidma rohelise Delta digitaalse ID ikooniga määratud rea, vaatama koti väljalaskmise või turvakontrolli punktis kaamerasse ja kasutama füüsilise ID asemel oma digitaalset identiteeti.
Delta Digital ID tehingud koti äraviskamisel säästavad kliente keskmiselt 1.5 minutit, võrreldes tavalise koti mahalaskmise ajaga, mis on kaks minutit. Turvaliinide aja kokkuhoid võib olenevalt lennujaama mahust erineda. Registreerimise ja turvakogemusega rahulolu osas edestavad Delta Digital ID-d kasutavad kliendid teisi Fly Delta rakenduse kasutajaid kahekohalise marginaaliga.
Kui nägude sobitamise algoritmid ei suuda klienti tuvastada, kontrollib koolitatud agent kliendi riiklikult väljastatud isikutunnistust, kuigi need algoritmid on väga täpsed.
Delta Digital ID on saavutanud märkimisväärse populaarsuse ATL-i ja DTW-de vabaklientide seas tänu oma ajasäästlikele eelistele. Selle tulemusena laieneb Atlanta digitaalne ID alates jaanuarist rahvusvahelisele terminalile (ATL-F).
Delta kavatseb 2024. aastal laiendada tehnoloogiat rohkematele jaoturitele, kuid kliendid võivad eelseisval tihedal aastalõpu reisihooajal oodata märkimisväärset kasu digitaalse ID kasutuselevõtuga LAX-is, LGA-s ja JFK-s.
