Pärast hiljutisi muudatusi USA transpordiministeeriumi (DOT) reeglites Alaska Airlines ei aktsepteeri oma lendudel enam emotsionaalseid tugiloomi. Alates 11. jaanuarist 2021 veab Alaska ainult teenistuskoeri, kes on spetsiaalselt koolitatud kvalifitseeritud puudega inimese huvides ülesannete täitmiseks.
Selle kuu alguses teatas DOT, et see ei nõua enam lennuettevõtjatelt emotsionaalsete tugiloomade majutamist samamoodi nagu koolitatud teenistuskoerte jaoks. Muudatused DOT-reeglites tulid lennutööstuse ja puuetega inimeste kogukonna tagasisidest, mis käsitles loomade emotsionaalse toetamise väärkäitumist, mis põhjustas vigastusi, terviseriske ja lennukikabiinide kahjustusi.
"See regulatiivne muudatus on teretulnud uudis, kuna see aitab meil vähendada häireid pardal, jätkates samas majutamist külalistele, kes reisivad kvalifitseeritud teenistusloomadega," ütles Alaska Airlinesi kliendikaitse direktor Ray Prentice.
Muudetud eeskirjade kohaselt lubab Alaska kajutisse ühe külalise kohta maksimaalselt kaks teenistuskoera, sealhulgas psühhiaatrilisi teenistuskoeri. Külalised peavad täitma DOT-vormi, mis on veebisaidil AlaskaAir.com saadaval alates 11. jaanuarist, kinnitades, et nende loom on seaduslik teenistuskoer, koolitatud ja vaktsineeritud ning käitub reisi ajal asjakohaselt. Broneeringute puhul, mis on broneeritud rohkem kui 48 tundi enne reisi, peavad külalised esitama täidetud vormi e-posti teel. Vähem kui 48 tundi enne reisi broneeritud broneeringute korral peavad külalised lennujaama saabumisel klienditeenindajale isiklikult vormi esitama.
Alaska jätkab emotsionaalsete tugiloomade aktsepteerimist vastavalt oma praegustele eeskirjadele broneeringute puhul, mis on broneeritud enne 11. jaanuari 2021 lendudele 28. veebruaril 2021 või enne seda. Pärast 28. veebruari 2021 ei lubata reisimiseks emotsionaalseid tugiloomi.
