Pärast enam kui 30-aastast edukat ja mitmekülgset karjääri läheb Visit Salt Lake'i veteran Michael Mack sel kuul pensionile. Ta töötas ka teenuste asepresidendina ja reisikaubanduse ja strateegiliste partnerluste direktorina ning juhtis aastate jooksul mitmeid komiteesid, viimati ja eelkõige LGBTQ+ komiteed.
Selle aja jooksul juhtis ta mitut osariiklikku turismiorganisatsiooni, olles Utah Travel Regions'i president, Bicycle Utah' president ja Utah' turismitööstuse koalitsiooni (nüüd UTIA) president.
Pärast õigusteaduse kraadi omandamist J. Reuben Clarki õigusteaduskonnas BYU-s ning töötamist erapraksises ja ringkonnaprokuröri asetäitjana mõistis Michael, et tema tõeline kirg on seotud konverentside ja turismimaailmaga. Tema esimene ametikoht oli Utah Valley konverentside ja külastajate büroo ning Utah' keskse filmikomisjoni tegevjuht.
Kodanikutegevus on alati olnud tema elu tugisammas ning tema sügava austuse ja teistest hoolimise tõeline mõõdupuu. Ta on olnud Utah' kunstifestivali, Salt Lake'i kodutute koalitsiooni, Salt Lake'i avaliku turu-uuringu juhatuste liige ja tegutsenud Salt Lake'i kunstinõukogu esimehena.
