United teatas X saates: "Oleme tuvastanud tehnoloogiaprobleemi lahenduse ja lennud on jätkunud. Teeme koostööd mõjutatud klientidega, et aidata neil võimalikult kiiresti sihtkohta jõuda.
Kõigil õhulendudel lubati maanduda, kuid ükski ei tõusnud maandamise ajal õhku.
Föderaalne lennuamet (FAA) oli lennufirma taotlusel keelanud kõik United Airlinesi lennud Ameerikas, kuna arvutiprobleemid olid seotud seadmete katkemisega. FAA teatas, et United ja selle tütarlennufirmad "ei saa praegu tavapäraste vahenditega ühendust võtta."
United Airlines tegi X sotsiaalmeedia vahendusel avalduse.
„Meil on kogu süsteemi hõlmav tehnoloogiaprobleem ja hoiame kõiki lennukeid nende väljuvates lennujaamades. Lennud, mis on juba õhus, jätkuvad plaanipäraselt sihtkohta. Jagame lisateavet, kui see saadaval on. Täname teid kannatlikkuse eest, kui töötame lahenduse kallal, et saaksite teie teele võimalikult kiiresti."
