Hiljuti lõppenud 26. rahvusvaheline turismiturvalisuse konverents Las Vegases tähistas üle veerandi sajandi turismiohutust.

Dr Peter Tarlow SaferTourism.com oli ülemaailmse reisi- ja turismitööstuse jaoks oluline osa ohutuse ja turvalisuse tagamisel. Seetõttu oli tema peaettekanne konverentsil kohustuslik üritus.

Dr Tarlow alustas mõnega oma peaesinejat turismi alused kõik peaksid meeles pidama:

Keegi ei pea puhkust võtma
Vaba aja reisimine on kulukas
Ärireise saab kärpida
Reisimine ja turism on seotud suhtumisega. Mida positiivsem olete, seda paremat teenust osutate ja seda suurem on võimalus uuendusmeelseks mõtlemiseks
Inimestel on nii pikki kui ka lühemaid mälestusi

Turvateatri küsimused

Avalikkus ei usu sageli seda, mida talle räägitakse
TSA rikked
Airlines
Tehke veendumuste turvalisus, mis on rohkem vaeva, siis on see abiks

Turismimaailmas me enam ei taha:

Hea teenindus, kuid otsige selle asemel isiklikke kogemusi
Külastused pole mõeldud keha, vaid pigem hinge lähtestamiseks
Külaskäigud kohtadesse, kus kõik käivad, võrreldes sageli pekstud teega, isiklikud külastused

Turismi sõltuvus digiteerimisest
Brexiti-post (või mitte) maailm ja rahvusluse tõus
Reisitüüpide ja reisijate ning seega ka turvatüüpide vahetamine
Avalikkuse usalduse puudumine lennundusametite ja lennuskandaalide vastu
Võltsitud pakkumised ja probleemid ulatuvad võltspuhkuse veebisaidilt võltsitud väideteni, et reisija on haige
Küberjulgeoleku probleemid
Turismikindluse ennetamise tõsiselt võtmisest keeldumine
Aktiivne shooter
Avalikkuse usaldamatus meedia vastu

Homsed probleemid: järgmine veerand sajand!

Rahvusvahelised julgeolekuohud

Kuritegevuse ja terrorismi eristamine
Meedia küsimused

Kuigi terrorism pälvib meedia tähelepanu, on tegelikkuses kuritegevuse ning tööohutuse ja töötervishoiu probleemid turismi heaolule suuremad väljakutsed.

Pistmise tasku küsimused
Pettuse küsimused
Dispersioonikuritegude küsimused
Tervise küsimused
Rahva kontrolli küsimused
Suurenenud pehme sihtimise probleemid
Ei üksikuid hunte
Trendid võivad üleöö muutuda
Ole meediast loetu suhtes väsinud
Kruiisilaevade turvalisus ja meresõiduturvalisuse küsimused
Turism ja rahvastiku muutused

Ebastabiilse rahvusvahelise jõudude tasakaalu väljaandmine

Korea poolsaar
Mitmekordne “Lähis-Ida”

- Päikeseline maailm, šiiitide maailm, uued liidud ja liikuvad liivad

Euroopa teater

Kumulatiivsed mõjud: surm tuhande kärpimisega, pagulaste probleemid, eurooplaste vastumeelsus, noorte madala tööhõive probleemid, küberterrorismi ja automaatika megaküsimus

Teemad:

Lunavara ja hotellide probleemid
Füüsiliste võtmete probleemid? Vajadus võtme juhtimise järele
Ransomewarja isejuhtiv auto ja droon
Privaatsuse kaotamine
Valitsuse luuramise küsimused
Identiteedivargus
Kindlus, et krediitkaardinumbrid on ohutud
Hotelli võtmed
Automaatikasõltuvuse küsimused
Muutuva maailma probleemid
Vajadus eraldada analüüs poliitikast
Peab mõistma, et küberrünnakud võivad olla seotud sõjalise, äri- või terrorismiga.
Hariduse, koolituse ja palga küsimus ning vajadus turu suurema turvalisuse järele
Alumine rida: Turvalisus ei ole enam seotud röga ja mitte paljude ajudega.
Kuidas maksame vajalike teadmiste eest?
Tervise ja heaolu küsimused;
Määrdunud pommi küsimused
Bioterrorismi küsimused:

Ruumis varjumine võib olla ainus valik, sõltuvalt kaugusest pole enamik arste koolitatud seda tuvastama ega tea, mida sellega teha.

Keemilised ained kipuvad vajuma (on õhust raskemad). Muud elemendid on kergemad ja turvatöötajad peavad suutma tuvastada, milliseid elemente kasutatakse.

Homme

Turismikindlus tehisintellekti ajastul
Robotite küsimused
Biomeetria vanus: „Kui lennujaamades toimuvad biomeetria tulevikuennustused vastavad tõele, oleks nägu ainus, mida reisijal lennule registreeruda, kotte maha anda, turvakontrollist läbi minna ja lennukisse minna. Kogu protsess põhineb näotuvastuse biomeetrial ja tehnoloogid panevad tükid juba paika, et seda visiooni lisada. "
Robot Charles
Hajutatud pearaamat (DLT ehk “Shared Ledger Technology”). Need on: sünkroniseeritud andmed, mis on jaotatud mitmele veebisaidile ja ilma keskadministraatori või andmete salvestusruumita. Nendel tehnikatel on õiguskaitseasutuste jaoks mõlemad suured eelised, kuid need on ainult nii tugevad kui kõige nõrgem veebisait, millega DLT on ühendatud.
Uued täiustatud sõelarajad, mis määravad, millised kotid vajavad täiendavat sõeluuringut ja millised kotid saavad läbivaatusprotsessi automaatselt läbida.
Krüptograafia võimaldab autoriseerimisel ja teabe jagamisel asjakohast turvalisuse taset.
Krüptograafiaga on tihedalt seotud krüptograafia kasutamine andmete kaitsmise viisina. Seda võib mõista kui "kirjeid" (nn "plokke"), mis on ühendatud kahe osapoole vaheliste tehingute salvestamiseks, kuid mida ei saa muuta.
Mobiilsed liidesed ja seadmed võimaldavad reisijatel ja turistidel olla kaasaskantav = identiteet ning nad saavad valida, kellega nad soovivad oma teavet jagada

Kümme 2018. aasta kõige ohtlikumat linna mõrvade arvu järgi 100,000 XNUMX inimese kohta

Linn	Riik	Tapmised 100,000 XNUMX inimese kohta
Tijuana	Mehhiko	111.33
Caracas	Venetsueela	111.19
Acapulco	Mehhiko	106.63
Jõulud	Brasiilia	102.56
Los Cabos	Mehhiko	100.77
La Paz	Mehhiko	84.70
Kindlus	Brasiilia	83.48
City Victoria	Mehhiko	83.32
Guayana linn	Venetsueela	80.28
Belém	Brasiilia	71.38

Seni on 2019. aasta viie kõige vägivaldsema linna seas

1) Tijuana 138 mõrva 100 7 kohta või XNUMX mõrva päevas

2) Acapulco: 111 mõrva 100 XNUMX kohta

3) Caracas: 100 mõrva 100 XNUMX kohta

4) Ciudad Victoria 86 tapmist 100 XNUMX kohta

5) Juárz: 85 mõrva 100 XNUMX kohta

USA kõige ohtlikum linn 13. kohal on St. Louis 65.83 ja Baltimore # 24 55.48

Kümme kõige ohtlikumat turismilinna maailmas on

Linn	Riik
San Pedro Sula	Honduras
Karachi	Pakistan
Kabul	Afganistan
Bagdadis	Iraak
Acapulco	Mehhiko
Guatemala City	Guatemala
Rio de Janeiro	Brasiilia
Cape Town	Lõuna-Aafrika
Ciudad Juarez	Mehhiko
Caracas	Venetsueela

USA välisministeeriumi andmetel on USA kodanike jaoks kõige riskantsemad külastatavad riigid:

Honduras	Väga kõrge kuritegevuse määr; ära usalda kedagi! San Pedro Sula on Hondurases
Venetsueela	Vägivaldsed kuriteod, ebastabiilne poliitiline olukord, inimröövid
El Salvador	Poliitilised pinged, kuritegevus ja ohtlikud ookeaniveed surfamiseks jne.
Haiti	Korrumpeerunud politsei, sageli seotud kuritegudega
Mehhiko	Kõikehõlmavad kuurordid on üldiselt ohutud, linnad ja maanteed vähem turvalised
Kenya	Terrorism
Brasiilia	Kuritegevus, Zika viirus ja kanalisatsiooni puudumine
Filipiinid	Sulu saarestikku ja Mindanao saart nimetatakse terrorismi ja mässuliste tegevuse tõttu eriti ohtlikeks.
Türgi	Terrorism populaarsetes turismipiirkondades ja linnades
Egiptus	Röövimise ja terrorismi ohud turismiobjektides
Põhja-Korea	Vähe kuritegevust ja terrorismi, kuid avatud valitsuse arreteerimisele
Venemaa	Vihakuritegud Moskvas ja Peterburis vähemusringkondade, näiteks LGBT vastu

Reisiriikide risk 2019

Risk arvutatakse vägivalla + terrorismi = terviseprobleemid + korruptsioon miinus meditsiiniteenuste, politseiteenuste ja eraturvalisuse tõhusus

Äärmuslikud reisiriskiga riigid 2019. aastaks

Egiptus
Süüria
mali
Liibüa

Kõrge riskiga riigid

Türgi
Mehhiko

Keskmine risk

Tuneesia
Jamaica
Saksamaa
Bahama

Madalaim risk

Šveits
Sloveenia
Taani
Norra
Soome
Island
Turismiturvalisuse suundumused
Varem oleme vaadanud toimunu, mineviku poole. Sel aastal vaatame tulevikku
4 turismikindluse selget lainet ja põhimõttelisi probleeme
Turismi lained ning turismi turvalisus ja ohutus

Wave	Turismi tüüp	Politsei- / julgeolekuprobleemid
1. laine: eelindustriaal / põllumajandus	Piiratud rikaste või üksikisikutega	Isiklik röövimine, inimrööv,
2^nd laine: tööstuslik	Massiturism	Terroriaktid, massimõrvad
3^rd laine “postindustriaal	Individualiseeritud / mehhaniseeritud	Pettus,
4^th laine: digitaalne laine ja masin	Masinate kaudu reisimine: virtuaalse turismi ja masinale suunatud kriiside periood	Bioloogilised kuriteod, inimsustatud kuriteod, masinale suunatud kuriteod

Viienda laine poole?

Busileisure'i küsimused

Nii nagu poliitikamaailmas on turvalisuse ja õiguskaitse maailm muutunud.
Varem oleme oma otsuste aluseks võtnud infoühiskonna. Võimalik, et liigume nüüd "tundlikku" ühiskonda. See tähendab, et faktid on vähem olulised kui tunded ja see, kuidas me otsuseid langetame, põhineb nii enesetundel kui ka teadmisel

“Tunnetava ühiskonna” põhiosad

Emotsioonid
Külastajad otsivad ja väljendavad end emotsionaalses plaanis
Isiklikud lood
Suusõnaliselt on pretsedent, madal usk statistikasse
Meie väärtused, see on see, kes (mitte kes me oleme)
Politsei ja julgeolek peavad tegutsema vastavalt aja väärtushinnangute stiilile
Vaimse tunne
Selliseid asju nagu robotid, loogika ja faktid kiputakse alahinnama. Inimesed tahavad ja vajavad isiklikku puudutust. Pettumus telefonipuude pärast, käsk võrgus käia jne; Tehnoloogia peab puudutama nii hinge kui keha.

Probleemid kogu maailmas

USA

USA-s on küsimus piir ja kui sisseränne on eksistentsiaalne oht. Sisserändega on seotud:

Selliste jõukude teema nagu Ms13
Eelarveküsimused eriti selliste osariikide jaoks nagu California ja Nevada
Heathi probleemid ja nende mõju turismile

Mehhiko ja Ladina-Ameerika

Mehhiko: Mehhikos domineerivad ka immigratsioon ja haagissuvilad

Kartellid ja kuritegevus, korruptsioon ja pettumus
Riik tunneb Latino solidaarsust versus suutmatuses kaitsta oma lõunapiiri
Kuritegevus kontrolli alt väljas ja turismitulu vähenemise võimalus
Kodanikel on kõrini ja tulemuseks oli revolutsioon valimiskastis, mis on seni põhjustanud palju pettumusi
Küsimused suhetest USA-ga

Kesk-Ameerika

Honduras, Nicaragua, Costa Rica: Mõrv, inimrööv

Brasiilia: Rahva revolutsioon valimiskastis, Jair Bolsonaro tõus

Turismi vaatenurgast Rio de Janeiro Brasiilias

Rio de Janeirol on suuri korruptsiooniprobleeme, mis on põhjustanud halvasti tasustatud politsei, politsei korruptsiooni ja pettumust. Siiani töötab Rio turismipolitsei

Mõned maailma suurimatest kuritegevuse linnadest asuvad Brasiilias

Euroopa

Suures osas Euroopast on see muutunud konfliktiks valitsuste ja rahva liikumiste vahel
Les gilets jaunes = kollased vestid ja iganädalased Pariisi meeleavaldused
Mitu rahvust ühes rahvuses
Lõhe Ida- ja Lääne-Euroopa vahel
Venemaa
Prantsusmaa ja kollased jakid

Aasia

Turismi kasv Indias ja Hiinas ning Indiast ja Hiinast
Korea ja Vietnam
Sõda Pakistani ja India vahel?
Sri Lanka terrorirünnakud

safertourism.com Dr Peter Tarlow on töötanud üle kahe aastakümne hotellide, turismile suunatud linnade ja riikidega ning turismi turvalisuse valdkonnas nii avaliku kui erasektori turvatöötajate ja politseiga.

Turismi ja rahvusvahelise personali hulka kuuluvad valdkonna juhtivad eksperdid.

Dr Peter Tarlow on valdkonna ülemaailmselt tunnustatud ekspert ja väga avaldatud autor. Tema paljude raamatute ja teaduslike väljaannete hulgas on:

Sündmuste riskijuhtimine ja ohutus
Turismiturvalisus: strateegiad riskide ja ohutuse tõhusaks haldamiseks
Spordireiside turvalisus
Salvei turismi käsiraamat
Turvalisuse haldamise entsüklopeedia
Turism turbulentsetel aegadel
Turismikuritegevus ja rahvusvahelised julgeolekuküsimused
Turism, turvalisus ja ohutus

Paljud peavad turismi ja muud turismi turvalisuse, turismi ja klienditeeninduse kaudu majandusarengu liidriks.

Tourism and More pakub õiguskaitse-, turva-, reisi- ja turismispetsialistidele, hotellidele ja sihtkohtadele konsultatsioonikoolitust ja sertifikaate.

www.safertourism.com