Sajad sihtkoha turundusjuhid said tänu USA reisiorganisatsioonide iga-aastasel turismiorganisatsioonide haridusseminari (ESTO) konverentsil Delaware Northi pühapäevasele ettekandele teada põhjalikud muutused, mida ennustatakse inimeste töötamise, puhkuse ja vaba aja veetmise kohta, millal ja kus.

"Mis nüüd? Industry Insights Post COVID, Ameerika Ühendriikides Grand Rapidsis toimunud neljapäevase konverentsi avakõne, tõstis esile Delaware Northi kõige värskema tulevikuraporti „The Future of Recreation, Travel and Hospitality” ehk „FORTH”, mis avaldati. juunis.

Delaware'i põhjaosa tegevjuht Jerry Jacobs Jr., kes aitas suunata ülemaailmset hotellindus- ja meelelahutusettevõtte taastumist peaaegu täielikust seiskumisest pandeemia ajal, ühines esitlusel Brandon Presser, tuntud reisikirjanik, autor, telesaatejuht ja FORTHi tegevtoimetaja. aruanne. Nad arutasid ka selle tagajärgi reisitööstusele paneelis, kuhu kuulus Longwoods Internationali president ja tegevjuht Amir Eylon.

„Tänased reisijuhid valmistuvad tulevikuks, mis tõotab olla jätkusuutlikum, uuenduslikum ja globaalsete reisijate jaoks turvalisem. See on prioriteet, mida jagavad kõik selle tööstuse segmendid Ameerika Ühendriikides ja meie partnerid föderaalvalitsuses,” ütles USA reisiliidu avalike suhete ja poliitika asepresident Tori Emerson Barnes. "US Traveli ESTO konverentsil esitletud Delaware Northi aruanne pakub väärtuslikke tähelepanekuid reisimise ja puhkuse tuleviku kohta eelseisvatel aastatel." FORTHi aruanne kirjeldab tohutute sotsiaalsete muutuste võimalikku kulgu ja uurib, kuidas uued tehnoloogiad võivad külalislahkust ja reisiettevõtteid igaveseks muuta, sealhulgas seda, kuidas kliimamuutused ja muud tegurid võivad reisijate sihtkoha valikut märkimisväärselt mõjutada. 16 veteranajakirjanikust koosnev meeskond, sealhulgas Presser ja Attention Span Media liikmed, intervjueeris raporti koostamiseks eksperte erinevatest tööstusharudest.

"Nagu paljud teised hotellindus-, reisi- ja toitlustusettevõtted, pidi Delaware North pandeemia ajal ellujäämise nimel võitlema ja kohanema igapäevaste olude muutumisega," ütles Jacobs. "Miski ei saa olla õigeaegsem või olulisem, kui võtta aega, et mõista meie ettevõttes toimuvaid seismilisi nihkeid ja püüda mõista, kuhu me teel oleme, ja paremini mõista muutusi, mida meie kliendid praegu soovivad ja ootavad."

Reklaamid: Ettevõtluse metaversum – viige oma meeskond metaversumisse

Jacobs ütles, et Delaware North on juba hakanud arutama, kuidas ettevõte saab kasutada aruande tulemusi investeeringute ja ärisuundade kujundamiseks edasistes valdkondades. Võimaluste hulgas on uurida võimalusi majutuse omandamiseks või ehitamiseks vähemtuntud rahvusparkide ja võib-olla vähearenenud põhjapoolsete piirkondade juurde.

"Kui suved muutuvad lõunaosas kuumemaks, võime näha "päikeselindude" fenomeni – lõunapoolseid elanikke, kes soovivad veeta suve suurte järvede pakutavas mõõdukas temperatuuris," ütles Jacobs. "See annab turismiagentuuridele ja majutusettevõtetele võimaluse kasvava nõudluse rahuldamiseks leida pikemaajalisi majutusvõimalusi."

Aruande ennustuste hulgas:

Töö kõikjalt muudab reisimajandust: Pandeemia andis valgekraede kiirkursuse töötamiseks kontorist eemal. See tektooniline nihe loob reisitööstuses tohutult uusi võimalusi. Vabadus töötada kõikjal loob vabaduse mujal inimeste elus, sealhulgas elukohas ja selles, kui palju aega nad saavad reisimisele kulutada.
Miljard uut reisijat: Aastaks 2040 põgeneb maailmas veel miljard inimest, kuna noore elanikkonnaga riigid – eriti Aasias – on valmis looma uusi leegione linnastunud inimesi, kellel on oluliselt suurem sissetulekuvõime.
Kliimamuutus muudab sihtkohti: Kliimamuutused meelitavad reisijaid põhjapoolsetesse sihtkohtadesse, et kogeda pikemaid turismihooaegu. Rannasihtkohad hakkavad liikuma põhja poole. Näiteks võib Maine'i randades asuda reaktiivlennukid, mis traditsiooniliselt sõidavad Miami South Beachile.
Jagamismajandus hakkab domineerima reisimises ja vaba aja veetmises: Jagamisplatvormid, nagu AirBnB, teevad üha enam koostööd kinnisvaraarendajate, sisekujundajate, kinnisvarahaldurite ja puhastusteenuste võrgustikuga, et arendada välja inventar, mis jäljendab hinnapunkti ja järjepidevuse osas traditsioonilisi majutusvõimalusi.
Uus tööstiil: Kontserdimajanduse märkimisväärne tõus – kasutades lühiajalisi lepinguid ja vabakutselisi töötajaid, mitte alalisi töötajaid – on tõmmanud töötajad hotellinduses madalama taseme töökohtadelt eemale. See on peamine põhjus, miks nad ei naase. Kõige arenenumad suured tööandjad loovad oma kontserdilaadsed rakendused, et säilitada saadaolevat tööjõudu, pakkudes samal ajal töötajatele soovitud paindlikkust.
Blockchain muudab lennujaama turvalisuse revolutsiooniliseks: Kümne aasta pärast ei pruugi enamiku passe toetada mitte valitsuse täielik usk ja krediit, vaid pigem plokiahel. See hõlpsasti juurdepääsetav ja kõikjal leiduv digitaalse identiteedi platvorm muudab reisikogemust.

Delaware Northi kaks esimest "Future Of" aruannet, aastatel 2015 ja 2016, keskendusid spordile ja ennustasid õigesti esporti tõusu, spordikihlvedude legaliseerimist ja levikut Ameerika Ühendriikides ning üleminekut spordisündmuste otseülekandele. Hilisemad aruanded keskendusid parkidele ja meditsiinile, mis võeti ette tänu Jacobsi perekonna tugevale toetusele Buffalo ülikoolile ja selle Jacobsi meditsiini- ja biomeditsiiniteaduste koolile.

MIDA SELLEST ARTIKLIst ÄRA VÕTTA:

It's a priority shared by every segment of this industry in the United States and our partners in the federal government,” said Tori Emerson Barnes, Executive Vice President of Public Affairs and Policy at the U.
“Nothing could be more timely or important than taking time to understand the seismic shifts that are taking place in our business and trying to understand where we are headed and to better understand the changes our customers now want and expect.
“As summers grow hotter in parts of the South, we might start to see a phenomenon of ‘sunbirds' – Southern residents who seek to spend the summer in the moderate temperatures afforded by the Great Lakes,” Jacobs said.