Turism Sri Lankal: ajude äravool või ajude juurdekasv?

Sri Lanka
Sri Lanka

Palju on räägitud Sri Lanka turismibuumist ja lähenevast inimressursside puudujäägist, millega tööstus peab kokku puutuma.

Palju on räägitud ja arutatud Sri Lanka turismibuumist ja lähenevast inimressursside puudujäägist, millega tööstus peab kokku puutuma. Hiljuti avalikustas erasektori algatus, mille korraldas You Lead (USAID), praktilise ja tervikliku tegevuskava, kuidas mõningaid neist probleemidest lahendada. (Te juhite: Sri-Lanka-turismi ja hotellinduse tööjõu konkurentsivõime tegevuskava 2018-2023).

Ehkki üksikasjalikke numbreid ja hinnanguid on nõuetekohase teabe puudumise tõttu keeruline täpselt tuletada, on üldtunnustatud, et järgmise 100,000 aasta jooksul oodatava turismikasvu teenimiseks on vaja umbes 3 2018 lisatöölist erinevatel tasanditel. (Majandus Järgmine XNUMX)

Eelnimetatud teekaart kirjeldab esimest korda üksikasju, erasektori ülevaadet sellest, mida tuleb teha, koos selgete algatuste ja tegevuskavadega. Hinnatakse lähiaastate eelseisvat puudujääki, hinnatakse, millised on riigis saadaval olevad koolitusvõimalused, millised on puudujäägid ja kuidas neid puudusi kõrvaldada. Samuti käsitletakse vajadust luua noorte seas tugev teadlikkus loovisikute mitmekesistest karjäärivõimalustest turismitööstuses.

Üks aspekt, mida selles teekaardis on käsitletud, on välismaal töötavate oskuslike Sri Lanka elanike arv ja strateegiad, kuidas proovida neid tagasi meelitada, kui lepingud on läbi. See tõi kaasa märkimisväärse diskussiooni hästi koolitatud külalislahkuse töötajate lahkumise üle Lähis-Idasse ja Maldiividele.

Seetõttu arvati, et see on sobiv hetk selle teema üksikasjalikumaks käsitlemiseks monograafias.

SRI LANKANI TÖÖJÕU

Kohalik üldine tööhõive

On üldteada, et Sri Lankal on kõrge kirjaoskuse protsent (kõrgharidusministeerium) 95% ja üle 8,249,773 aasta vanune tööjõud 18 2016 4.5 (loenduse ja statistika osakond XNUMX). Töötuse määr on umbes XNUMX%.

"Maailmapanga andmetel on Sri Lanka tööjõus osalevate naiste arv vähenenud 36 protsendini 2016. aastal 41 protsendilt 2010. aastal." See on palju madalam kui maailma keskmine 54% (Maailmapank: Tööjõu naiste osalusmäär 2016). Aasia riikides võib selle põhjuseks olla abielu, laste kasvatamine ja sellega seotud majapidamistööd ning sooline diskrimineerimine.

Töö välismaal

Välismaal töötavate Sri Lanka elanike rahaülekanded on Sri Lanka majandusele võtnud suure tähtsuse. Täna on töötajate rahaülekannetest saanud Sri Lanka suurim valuutatulu saaja ja riigi maksebilanss on olnud suuresti sõltuv sisserändajatest töötajate sissetulekust. Töötajate rahaülekanded vähenesid 2017. aastal 1.1 protsenti, 7.16 miljardi dollarini, 7.24. aasta samal perioodil registreeritud 2016 miljardilt dollarilt (Ceylon Today 2018). Rahaülekannete tähtsus Sri Lanka maksebilansile ja majandusele on nii ulatuslik, et mõned on kirjeldanud tänapäeva Sri Lanka majandust kui „rahaülekannetest sõltuvat majandust".

Sri Lanka kogu välismaal hõivatud tööjõud on 1,189,359. aasta detsembriks tõusnud 14 18 2016-ni (umbes XNUMX% üle XNUMX-aastastest tööjõust), teatas tööhõiveminister Thalatha Athukorala.

Keskmine väljavool on aastas umbes 260,000 66, millest 26% on mehed. Kodutütarde osakaal on umbes 2017%. (Sri Lanka välistööhõivebüroo –SLBFE XNUMX).

Kohaliku turismi tööhõive

Turismi peetakse üheks olulisemaks majandusharuks, mis pakub noortele laialdasi töövõimalusi. Sri Lanka Arenguameti (SLTDA) 2016. aasta aruanne näitas, et tööstuses töötab kõikidel palgaastmetel 146,115 100 töötajat. Siiski on turismitööstusel suur kordistav mõju, kus hinnanguliselt iga 140 Sri Lanka turismisektoris loodud otsest töökohta loob täiendavates sektorites ligikaudu XNUMX kaudset töökohta.WTTC, 2012). Selle põhjal peaks Sri Lanka turismitöötajate koguarv olema umbes 205,000 300,000. Tõeline mitteametlik sektor, kuhu kuuluvad erinevad turismiga tegelevad mehed, rannapidajad jne, moodustab aga tohutu hulga. Seetõttu on tööstuse spetsialistid seisukohal, et turismi tegelik mõju inimeste toimetulekule võib olla üle XNUMX XNUMX inimese.

SLTDA andmetel võetakse 15,346. aastaks kasutusele umbes 2020 189 uut tuba ametlikus sektoris 87,000 uues asutuses. Selle autori hinnangul on nende uute ruumide teenindamiseks vaja umbes 200,000 500,000 töötajat ainult otseses/ametlikus sektoris. Võttes arvesse mitteametliku sektori mitmekordistavat mõju, võib see koguarv paisuda enam kui 2020 XNUMX-ni, mille tulemuseks on hinnanguliselt XNUMX. aastaks turismivaldkonnas ligikaudu XNUMX XNUMX või enam tööjõud. WTTC eeldab, et see arv on mõnevõrra suurem – 602,000 XNUMX inimest).

See tähendaks siis, et umbes 7–8% Sri Lanka tööjõust tegeleks 2020. aastaks turismiga.

Kohalikud turismitöötajad välismaal

On teada, et Lähis-Idas ja Maldiividel töötab suur hulk Sri Lanka oskuslikke külalislahkuse töötajaid. Nende arvude kohta pole aga usaldusväärset statistikat saadaval.

Seetõttu tehakse nende arvukuse hindamiseks mõned konservatiivsed eeldused järgmiselt.

Hinnanguline SL-i tööjõu koguarv välismaal: - 1,189,359 XNUMX XNUMX
Kodutütarde protsent (viide SLFBE): - 26%
Oletame, et 12% muude kui koduteenijate kategooriast on turismiga seotud töökohad.

Seetõttu on hinnanguline jaotus järgmine:

pilt 2 | eTurboNews | eTN

See analüüs näitab, et välisriikides võiks töötada umbes 140,000 260,000 SL turismitöötajat. SLFEBi andmetel lahkub aastas keskmiselt 30,000 XNUMX töötajat välismaale tööle. Kui rakendatakse samu suhteid nagu ülalpool, tähendaks see, et turismitöötajate aastane hõivatus või väljavool oleks igal aastal umbes XNUMX XNUMX.

Küsimus

Hülgavast põhianalüüsist nähtub, et umbes 140,000 30,000 turismitöötajat töötab välismaal ja kaotab igal aastal umbes XNUMX XNUMX töötajat.

Seetõttu on küsimus selles, kas see on hea või halb.

Esmapilgul näib, et SL kaotab kvalifitseeritud turismitöötajad välismaistele asutustele, mis on tegelikult ajude äravool.

Selle nähtuse lähemal uurimisel avaneb aga veidi teistsugune pilt.

Samm 1 - Nagu enamik turismipraktikuid SL-i hotellinduses tunnevad, liituvad toored koolitamata noored kuurordiga, et alustada oma karjääri külalislahkuses. Nad alustavad alumistest astmetest, saavad kogemusi ja liiguvad oma valitud osakonnas või valdkonnas hierarhias ülespoole. Isegi peibutamise ja etiketi põhitõed on sisestatud kuurordikeskkonda. Seetõttu on enamik häid kuurorthotelle noorte pürgivate hotellipidajate põhikoolituskohad.

PIC 3 | eTurboNews | eTN

Samm 2 - Pärast mõneaastast kogemuste omandamist tõuseb värbatav abinõuna kõrgematele ametikohtadele.

Samm 3 - Lõpuks võib inimene lahkuda kuurordist, et töötada viietärnihotellis, et saada rohkem kogemusi ja teadmisi. Kõige sagedamini on noore unistus töötada täheklassi linnahotellis, mis annab talle tööstuse laiema nähtavuse.

Samm 4 - Pärast mõneaastast tööd viietärnihotellis võib noor kandidaat otsida tööd välismaalt. Hea palk, majutusvõimalused, lennupiletid ja muud soodustused meelitavad neid noori mehi ja naisi välismaale lepingulisele tööle. Enamik Lähis-Idas ja Maldiividel tegutsevaid rahvusvahelisi hotellibrände otsib 5-tärni keskkonnas töötajaid, kellel on head kogemused. Niisiis ei ole ebatavaline nähtus näha väljaõppinud personali pidevat lahkumist välismaale, et seal töötada.

Samm 5 - Heas välismaises külalislahkuse töökeskkonnas, eriti rahvusvaheliste kaubamärkide puhul, puututakse kõrgel tasemel kokku heade tavade ja kogemustega, töötades enamasti tihedas kontaktis vastavate valdkondade maailmas tunnustatud ekspertidega. Nii saab noor inimene hulgaliselt teadmisi ja kogemusi, samal ajal kui tema teenistuste eest saab tasu.

Samm 6 - Enamik sellistest välismaal töötavatest töötajatest on sõlmitud tähtajalise lepinguga, mida võib pikendada mõne tsükli jooksul. Lõpuks teenib töötaja kodus Sri Lankal elamiseks piisavalt raha ja otsustab tagasi tulla. Kui ta naaseb oma uue kogemuse ja teadmistega rihma all, värbaks enamik linna- või kuurordi hotelle teda väga lihtsalt, palju kõrgemal positsioonil kui enne lahkumist.

Seega on tsükkel suletud, kusjuures noor töötaja on nüüd kõrgemal positsioonil nii tööl kui ka ühiskonnas ning pangas on oma pere eest hoolitsemiseks mõistlik kokkuhoid.

Järeldus

Eeltoodud analüüsi ja hinnangu põhjal on selge, et turismitööstuse puhul ei pruugi välismaale suunduvate töötajate lahkumine tööstusele sugugi halb olla. Välismaale suunduvad töötajad tulevad välismaal sõlmitud lepingu lõppedes tagasi oskuslikumalt ja kogenumalt.

Selliseid inspireerivaid ja häid lugusid on külalislahkustöötajatest tagasipöördujatel. Seetõttu ei pruugi hotellitööstuse jaoks olla kõik hukatus ja süngus, kuna töötajad lahkuvad Sri Lankalt välismaale nautimiseks. Lisaks sellele, et külalislahkustööstus peaks seda pidama „Brain-Drainiks“, peaks see seda võib-olla pidama ka „Brain-Dainiks“.

 

Srilal Mitthhapala 1 | eTurboNews | eTN

Autoril Srilal Miththapalal on palju omal nahal saadud kogemusi, nähes, kuidas sellised töötajad naasevad pärast karjääri edendamist välismaal. Mainimist väärib aia hoolduse juhi oma ühes kuurordis, kus autor oli seotud. See konkreetne töötaja oli põllumajanduse eriala lõpetanud ja peagi edutati teda aednikuks, et kontserni keskkonnavaradest mööda vaadata. Ta hankis Bahreinis asuvas Ritz Carltonis aianduse assistendi töökoha, kus ta lõpuks tõusis grupi Lähis-Ida operatsioonide peamiseks aiandusteadlaseks, pälvides mitmeid auhindu hotelligrupi aiakujunduste eest. Pärast 12-aastast teenimist on ta nüüd avatud tööpakkumisega tagasi, et naasta Ritz Carltoni rühma igal ajal.

Andmeid autor

Srilal Miththapala avatar – eTN Sri Lanka

Srilal Miththapala – eTN Sri Lanka

Jaga...