Lõuna-Aafrika Vabariik GovChat käivitab: COVID-19 eelvaade

Lõuna-Aafrika Vabariik GovChat käivitab: COVID-19 eelvaade
Lõuna-Aafrika Vabariik GovChat

Ühistuhalduse ja traditsiooniliste asjade aseminister Parks Tau ütles: „Me kõnnime Lõuna-aafriklased selle kasutajasõbraliku liidese kaudu kõigil meediumiplatvormidel ja avada täiesti uus maailm Covid-19 lahingutaristu. ”

Lõuna-Aafrika kodanike valitsuse ametlik kaasamisplatvorm GovChat koostöös ühistu valitsemise ja traditsiooniliste asjade ministeeriumiga (CoGTA) kuulutab täna välja ja tutvustab Unathi, COVID-19 eelvaliku ja varajase hoiatamise digitaalset liidest. See tehnoloogia võimaldab kodanikel suhelda otse valitsusega ametlikult ja usaldusväärselt.

UNATHI on juurdepääsetav ChatBot, mis on saadaval nii WhatsAppi kui ka FaceBook Messengeri kaudu ja abistab mõlemat:

  • Lõuna-Aafrika elanikud, esitades COVID-19 testimise üksikasjad ja eelvaatluse teabe ning
  • Lõuna-Aafrika valitsus reaalajas kodanike COVID19-ga seotud tegevuste ja sümptomite võrdlemisel ja nendest teatamisel.

Unathi lihtsate loomulike keelte abil juhitavate küsimuste kaudu saavad kodanikud anonüümselt:

  • Märkige nende asukoht,
  • Teatage COVID-19 sümptomitest, mis ilmnevad iseeneses, perekonna või leibkonna liikmetes,
  • Leidke nende lähim avalik või privaatne testimisvõimalus,
  • Teatada nende testitegevusest ja -tulemustest ning
  • Saate tervisenõuandeid ja teavet.

Lõuna-Aafrika Vabariik GovChat, mis pakub erinevaid kodanike valitsuse kaasamise funktsioone, töötati välja kooskõlas valitsuse ringkonna kohaletoimetamise mudeliga. Riikliku katastroofijuhtimisseaduse juhtiva osakonnana on CoGTA ülesandeks võimaldada eri valitsusasutustel reaalajas ülevaate saada ja sidusrühmade andmeid kooskõlastada. GovChati juhtpaneeli vooge kontrollitakse riiklikus katastroofijuhtimise närvikeskuses pidevalt, et abistada osakonda kohalike, provintside ja riiklike kohalike riigirelvade kavandamisel, ressursside jaotamisel ja koordineerimisel.

Lisaks on GovChat ja CoGTA käivitanud ka geoasukohaotsingu funktsiooni, mis võimaldab kodanikel tuvastada oma traditsiooniline juht vastavalt kodaniku asukohale. Traditsioonilised juhid mängivad võtmerolli Covid-19-le reageerimise haldamisel oma piirkonnas. Sarnasel viisil, kuidas Lõuna-Aafrika Vabariik GovChat praegu kaasab koguduse nõunikke reaalajas ülevaate probleemidest, mis mõjutavad nende vastavaid hoolealuseid, on traditsioonilised juhid ja ametiasutused volitatud aitama kaasa teadlikkuse loomisel, suunamisel testimis- / sõelumissaitidele, jälgimisel. karantiinikohtade tuvastamine.

„See tehnoloogia mitte ainult ei automatiseeri paljusid meie aeganõudvaid manuaalseid protsesse, vaid mis veelgi olulisem, annab valitsusele reaalajas teavet, et võimaldada kohanemisvõimelist ja reageerimisvõimelist otsustamist ja tegevust. See koos andmevoogudega, mida koordineeritakse riikliku katastroofijuhtimiskeskuse, riikliku käsukeskuse ja tervishoiuministeeriumiga, saavad olema mängude muutjaks. Palume nüüd Lõuna-Aafrika Vabariigil meiega rääkida ja rõhutada nende COVID-19 ja nende kogukondade staatust, ”ütles ühistu valitsemise ja traditsiooniliste asjade aseminister.

Teadlikkuse maksimeerimiseks on Absa ja MTN teinud GovChatiga koostööd, et julgustada lõuna-aafriklasi Unathiga suhtlema. Kahe ettevõtte vahel saab rohkem kui 30 miljonit Lõuna-Aafrika Vabariiki otsesõnumeid, milles tutvustatakse Lõuna-Aafrika GovChat'i ja antakse juhiseid vestluse alustamiseks mõnes sõnumiplatvormis.

"Mida rohkem kodanikud seda tehnoloogiat omaks võtavad ja oma staatusest teavitavad, seda efektiivsemalt saame pandeemia mõju Lõuna-Aafrika elule ja toimetulekule vähendada," ütleb Jacqui O'Sullivan, MTN korporatiivküsimuste juht.

"Täname oma partnereid, MTN-i ja Absat toetuse eest GovChati teadlikkuse tõstmise kampaanias," ütleb GovChat tegevjuht Eldrid Jordaan.

"Lõuna-Aafrika valitsuse partnerina," jätkab Jordaan, "pühendame kõik olemasolevad ressursid riigi valitsuse jõupingutustele selle pandeemia reaalajas oleku mõistmisel. Usume partnerlussuhete ja kiire tõhusa kooskõlastatud tehnoloogia juurutamise jõusse. Oleme paljude aastate jooksul teinud koostööd CoGTA-ga tänapäevaste funktsioonide ja varajase hoiatamise süsteemi väljatöötamisel. "

UNATHI-le pääsemiseks WhatsAppis lisage oma seadmesse number 082 046 8553. Siis sisestage lihtsalt UNATHI-le „COVID19”, kui tema kontakt on WhatsAppis kutsutud, ja hankige GovChatting. FaceBookis otsige GovChat ja Facebook Messenger käivitab GovChattingi.

"Aitame valitsusel aidata meie riigil kurvi tasandada."

Andmeid autor

eTN-i toimetaja Linda Hohnholzi avatar

Linda Hohnholz, eTN-i toimetaja

Linda Hohnholz on kirjutanud ja toimetanud artikleid alates oma töökarjääri algusest. Ta on rakendanud seda kaasasündinud kirge sellistes kohtades nagu Hawaii Vaikse ookeani ülikool, Chaminade ülikool, Hawaii laste avastuskeskus ja nüüd TravelNewsGroup.

Jaga...