Oneworldi liikmesettevõtete tegevjuhid kohtusid täna Londonis, et tutvustada ülemaailmse liidu radikaalset ümberkujundamist, tähistades selle loomise 20. aastapäeva.
Need sammud on mõeldud selleks, et suurendada väärtust, mida oneworld pakub klientidele ja oma lennuettevõtjatele kolmandaks kümnendiks, peegeldades samal ajal olulisi muutusi turul ja tööstuses pärast oneworldi algust 1. veebruaril 1999.
oneworldi ümberkujundamine hõlmab järgmist:
• Uus oneworldi digitaalne platvorm, mis järk-järgult laiendades äratab digitaalsel ajastul alliansi põhilubaduse sujuvast ühenduvusest klientidele, kes lendavad mitmel sektoril ja mitmel lennuliinil, eelistatud liikme mugavuse kaudu. lennufirma mobiilirakendus või veebisait - ilma et peaksite täiendavat rakendust alla laadima või sisestama rohkem sisselogimisandmeid.
• Suurenenud liitide ühispaiknemisprojektide arv maailma võtmetähtsates lennujaamades - plaanis avada esimene oneworldi kaubamärgiga, väljatöötatud ja hallatud salong hiljem sel aastal.
• Värske lähenemine ettevõtete müügile, mis võimaldab oneworldil palju kiiremini vastata liitumislepingute taotlustele, mis praegu teenivad liikmeslennufirmadele 1 miljard USA dollarit aastas. Alates uue protsessi katsetamise algusest kuus kuud tagasi on tulud kasvanud 10 protsenti. Kümned maailma suurimad rahvusvahelised korporatsioonid on sõlminud alliansiga ettevõttekontod, mitte üksikute lennufirmade tehingute sarja.
• muudetud protsess potentsiaalsete uute liikmete leidmiseks. Esimene lennufirma, mis selle tulemusel liitub, on järgmisel aastal Royal Air Maroc – oneworldi esimene täisliige värvatud kuueks aastaks ja esimene Aafrikast.
• Alliansi esimene uus liikmeplatvorm oneworld connect – mõeldud väiksemaid piirkondlikke lennufirmasid silmas pidades – Fiji Airwaysi liitumine esimese partneriga, kes sellega liitub, peab valmima järgmise kuu lõpuks. Läbirääkimised edenevad teiste lepingu sõlmimisest huvitatud lennufirmadega Ameerikast, Euroopast ning Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnast, mis võimaldab alliansil oma tiibu kogu maailmas veelgi sirutada.
Need muudatused peegelduvad oneworldi väga erinevas kaubamärgi positsioneerimises, julgustades reisijaid reisima reisima - koos uue oneworld.com veebisaidiga, mis mõlemad täna avalikustati.
Mida ütlevad tegevjuhid
oneworldi tegevjuht Rob Gurney ütles: „Kahe aastakümne jooksul pärast oneworldi käivitamist on tööstus ja tarbijakäitumine põhjalikult muutunud. Enamik meie liikmeslennufirmasid on läbinud põhjaliku ümberstruktureerimise. Mõned on ühinenud. Kui oneworld esimest korda õhku tõusis, ei pakkunud peaaegu ükski lennufirma veebipõhiseid broneeringuid. Nutitelefonid olid tulevikus. Sotsiaalmeediat ei eksisteerinud. Lennupiletite hinnad sisaldasid kõike. Odavlennufirmad olid lapsekingades.
„Sellest ajast alates on ülemaailmsed liidud liikmeskonna poolest märkimisväärselt kasvanud, kuid ausalt öeldes ei ole nad suutnud sammu pidada muutustega, mida nende liikmed, tööstus laiemalt ja turg on kogenud. Oneworldis teeme selle tasa. Kolmandasse kümnendisse astudes toimub meil radikaalne ümberkujundamine koos hulga värskete algatustega, et tugevdada veelgi liidu asjakohasust meie liikmeslennufirmade ja klientide jaoks.
LATAM Airlines Grupi tegevjuht Enrique Cueto ütles: „Oleme uhked, et oleme oneworldi pikaajaline liige, olles Lõuna-Ameerikas allianssi esindanud alates 2000. aastast. Oneworldi osana saavad meie kliendid kasutada konkurentsitut ühenduvust, sagedasi lendurite eeliseid ja lennujaamateenuseid mitte ainult piirkonnas, vaid kogu liidu ülemaailmses võrgustikus. Täna väljakuulutatud muudatustega pakume jätkuvalt täiendavaid eeliseid, mis vastavad tänapäeva reisijate vajadustele, sealhulgas sujuvam digitaalne kogemus rakenduse LATAM kaudu ja täiustatud lennujaamateenused kogu maailmas osana oneworldi uuendatud kaubamärgipakkumisest. "
oneworldi käivitasid 1. veebruaril 1999 asutajaliikmed American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways ja Qantas. Sellest ajast alates on nendega liitunud Finnair ja Iberia 1. septembril 1999, seejärel LATAM (tollal LanChile) 1. juunil 2000, Japan Airlines ja Royal Jordanian 1. aprillil 2007, S7 Airlines 15. novembril 2010, Malaysia Airlines 1. veebruaril. 2013, Qatar Airways 30. oktoobril 2013 ja SriLankan Airlines 1. mail 2014. Royal Air Maroc kutsuti liiduga liituma detsembris ja kavatseb liituda 2020. aastal. Umbes 30 alliansi täisliikmetega seotud lennufirmat on oneworldi sidusettevõtted. selle täielik teenuste ja eeliste valik. Fiji Airwaysi esitleti 2018. aasta detsembris esimese oneworldi ühenduse partnerina, pakkudes alliansi teenuste ja eeliste alamhulka ning see on järgmisel kuul täiel määral kasutusele võetud.
