Shangri-La Singapore tervitas Shangri-La Singapore hotellihaldurit, selle esimese hotelli rühmas, mis koosneb 792 toast kolmes eristuvas tiivas, mis paiknevad 15 aakri suuruses lopsakas troopilises aias.
Hotellijuhina Shangri-La Singapur, Xavier Pougnard vastutab hotelli igapäevase tegevuse järelevalve eest, sealhulgas 8 restorani ja baari, Shangri-La Apartments ja Shangri-La Residences; ja juhib ärilist kasvu, inspireerib teenuste tipptaset, suurendab külaliste kaasamist, tugevdab kogukonna partnerlussuhteid ja tõstab hotelli luksusliku pere positsiooni uutele kõrgustele.
