Turism väidab järjekindlalt, et see on rahu loov tööstus. Turismijuhid räägivad avalikkusele ikka ja jälle, et turism ühendab inimesi kogu maailmast. Reisi- ja turismijuhid väidavad, et nende tööstus viib inimesi kokku ja üksteist tundes hakkame teist inimest mõistma.
Turismijuhid peavad endalt küsima, kas see oletus vastab tõele või vajab turism radikaalset muudatust, et täita oma väärtusi. Tegelikkuses võime kahtluse alla seada paljude nende eelduste tõesuse. Allpool on loetelu paljudest viisidest, kuidas turism ja rahu on muutunud vastuoluliseks või turismitööstus ei järgi oma väärtusi, mida ta edendab.
- Tõelise ja sisuka suhtluse puudumine külastajate ja töötajate vahel. Harva juhtub, et vaba aja turismis suhtlevad kohalikud oma külastajatega tõsiselt. Enamikul juhtudel toimub suhtlus teenistuja/töötaja ja teenindatava/kliendi vahel.
- Paljud neist suhtlustest on seotud kelneritega, hotellipersonaliga, lennufirma personaliga või turismiobjektides töötavate inimestega.
- Need suhtlused on tavaliselt sellised, kus klient/külastaja/turist taotleb teenust kohalikult teenusepakkujalt, kellele makstakse sageli väikest miinimumpalka lootuses saada jootraha.
- Külastajad võivad olla nõudlikud, üleolevad ja/või ebaviisakad. Kui sageli turismiametnikud mõtlevad, mida need teenusepakkujad tegelikult arvavad?
- Kindlasti ei ole külastajal nende teenusepakkujatega midagi muud kui pealiskaudne ja ajutine suhe, kellest paljud võivad imestada, miks nende külalised elavad luksuslikku elu, kui pärast pikki pendelreise naasevad nad luksushotellidest oma kodudesse. tööd.
- Kuna turismitsoonid kipuvad olema kallid, on paljud turismivaldkonna eesliinitöötajad sageli sunnitud elama oma elukohast kaugel ja need reisiprobleemid võivad tekitada pahameelt turismitööstuse klientuuri suhtes.
- Selle gentrifikatsiooni tõttu sunnitud pendelrändamise näiteid on palju ja need ulatuvad New Yorgist San Francisconi ning suures osas Euroopas, Ladina-Ameerikas ja Kariibi mere piirkonnas.
- Depersonaliseerimise probleemid. Kaasaegse tehnoloogia tõttu on turismipersonal asendunud masinatega. Ise registreerivad masinad (või väljaregistreerimise masinad) tähendavad kogu maailmas seda, et inimene saab restoranis süüa, hotellist sisse või välja registreerida või lennupileti printida ilma inimliku suhtlemiseta.
- Kuna turismitööstus asendab inimesed robotite või arvutiseadmetega, muutub isegi minimaalne suhtlus teenusepakkujate ja külastajate vahel peaaegu olematuks. Turism on paljudel juhtudel ohverdanud klientidega suhtlemise tõhususe altaril.
- Mõnes kohas süüdistatakse turismi nüüd kultuuriliselt ebasõbralikkuses. Turismivastased liikumised on nüüdseks tekkinud sellistes kohtades nagu Barcelona, Hispaania ja Veneetsia, Itaalia.
- Kohalikud väidavad, et rahu ja mõistmise asemel on turismitööstus kaasa toonud kõrged hinnad ja täiendava prügi ning sageli on kohalikud pidanud külastajaid lihtsalt ebaviisakaks.
- Turism ning inim- ja seksikaubanduse küsimused Traagiliselt on mõned turismivaldkonnas tegutsevad inimesed laenanud raha teenima ka prostitutsiooni, inimkaubanduse või illegaalsete uimastite müügi kaudu.
- Need tegevused panevad tööstusele musta silma ja teevad haiget paljudele ausatele inimestele, kes turismivaldkonnas töötavad. Kohalikud elanikud müüvad neid ebaseaduslikke tooteid külastajatele või on langenud ebaseaduslike tegevustega tegelevate külastajate ohvriteks.
- Mõlemal juhul ei tunta turismi kui rahu edendavat majandusharu.
- Kas turism toob vaenlase rahvad kokku?
- Turismitööstuse ametnikud väidavad, et nende tööstus koondab inimesi sõjas olevatest riikidest, kuid reaalsus on see, et sõdivate riikide vahel on viisad harvad või olematud ja kui keegi viisa saab, on piirangud sellised, et suhtlemine on minimaalne. .
- Et turism inimesi kokku tooks, peab olema vähem piirangutega viisasid ja inimeste vahelist lugupidavat dialoogi.
Kui turismitööstus tahab olla pigem rahu kui pahameele ja pettumuse tööstus, peab ta hakkama nende väljakutsetega tegelema.
. World Tourism Network otsib nende väljakutsete üle sisukat dialoogi.
Alles siis saame turismitööstuses end tõeliselt rahutööstuseks nimetada.
