Prof Frangialli ei räägi sageli. Kolmekordne UNWTO Peasekretär aastatel 1997–2009 esines sellel platvormil avalikult 2021. aasta novembris koos dr Taleb Rifaiga, UNWTO Peasekretär, kes teenis pärast teda, kui mõlemad levitasid an avatud kiri kiireloomulise hoiatusega praeguse peasekretäri Zurab Pololikashvili manipuleerimise kohta teise ametiaja tagamisel juhina UNWTO. See kiri oli osa propageerimiskampaaniast World Tourism Network (WTN).
Frangialli ei vaiki enam sõdadest
Frangialli on kahtlemata üks maailma reisi- ja turismimaailma vanemaid, teadlikumaid ja austatumaid juhte ning ei vaiki enam Ukraina, Venemaa, Iisraeli ja Palestiina eskaleeruvatest sõdadest ning selle tagajärgedest reisi- ja turismitööstusele. .
Endine 3 ametiaega UNWTO Peasekretär kirjutab:
Elame läbi rasket ja harvanähtavat perioodi. Pärast seda, mis sai alguse poolteist aastat tagasi Venemaa äkkrünnakuga Ukrainale, seisab turism silmitsi uue sõjaga – toimuv on nii jõhker, surmav ja massiline, et on võimatu mitte kasutada sõna SÕDA.
See kohutav kriis, mis sai alguse 7. oktoobri terrorirünnakust, leiab aset hetkel, mil rahvusvaheline turism näitas võimsa tagasilöögi märke.
alates UNWTO Statistika kohaselt registreeris Lähis-Ida maailma kõigi piirkondade seas parima tulemuse alates 2023. aasta algusest. Võimalus on kaotatud. Saame ainult kahetseda.
Praegu on liiga vara kindlalt teada, mil määral see Lähis-Ida peamisi sihtkohti mõjutab.
Teeme siiski mõned ennustused.
Egiptuse ennustus
Gaza sektori naabruses asuv Egiptus annab endast parima, et mitte olla konfliktis otseselt seotud. See võib õnnestuda või mitte.
Egiptuse võimalus on see, et tema turismitoode ja kuulsusrikkast minevikust tulenev kuvand on väga spetsiifilised. Ma poleks üllatunud, kui see piiril möllav sõda põhjustab turismitööstusele lõpuks vähem kahju kui külastajate vastu suunatud terrorirünnak, nagu need toimusid mitmel korral Kairos, Luxoris või Sharm-el Cheikhis. .
Saudi Araabia ennustus
Saudi Araabia on ka väga eriline juhtum, kuna enamik külastajaid tuleb palverännaku puhul. Seda maailmakaardil olevat uut sihtkohta peaks Iisraelis ja Gazas toimuv tabama vähem tõsiselt kui see, mis juhtus Covidiga, kui riik pidi oma piirid täielikult sulgema.
Dubai, AÜE ennustus
Dubai ja Emiraadid on konflikti epitsentrist kaugel. Tingimusel, et Iraan ei satu keerisesse ega sekku, võib see sümboolne sihtkoht tragöödiast säästa.
Maroko, Tuneesia, Türgi, Jordaania
Lubage mul lisada, et see, mis juhtub selliste turismisihtkohtadega nagu Egiptus, Jordaania, Maroko, Tuneesia või Türgi, kui neil tuleb tänavatel silmitsi seista tohutute ja vägivaldsete meeleavaldustega, sõltub nende ühiskondade vastupanuvõimest, vastutustundest. meedia ja nende valitsuste suutlikkust.
Meedia roll
Selliste kriiside puhul on põhielemendiks meediakajastus ja sotsiaalmeedia roll. Oluline pole mitte sündmus ise, vaid see, kuidas tarbijad, meie puhul potentsiaalsed reisijad suurematelt genereerivatelt turgudelt, tajuvad seda.
Õppisime Marshall McLuhanilt, et – ma tsiteerin – ”meedium on sõnum. “
Pommirünnak Great Bazar Istanbul
Mõni aasta tagasi toimus Istanbuli Suures Bazaris üksteise järel kaks sarnast pommirünnakut. Esimest korda oli CNN-i meeskond seal lihtsalt juhuslikult ja mõju sihtkohale oli väga raske; teist korda telesaadeteta ja peaaegu mingeid tagajärgi turismisektorile.
läbipaistvus
Sellistes hädaolukordades on teil mängida ainult üks kaart: Läbipaistvus.
Tuneesia sünagoogi rünnak
Toon näite Tuneesiast. 2002. aastal leidis Djerba saarel La Ghriba sünagoogis aset vägivaldne terrorirünnak, mis tõi kaasa mitu inimohvrit. Valitsus püüdis teeselda, et plahvatus oli juhuslik. Kuid tõde tuli kiiresti päevavalgele ning võimud pidid tegelikkust tunnistama ja vabandama.
Tuneesia turism kukkus kokku ja täielik taastumine võttis palju aastaid. Samasugune terrorirünnak sama monumendi ja selle külastajate vastu kordus tänavu mais; seekord andis valitsus endast parima, et olla läbipaistev ja mõju turismile piirdus miinimumiga.
See, mida ma ütlen, võib tunduda teile kohutav.
Alates selle algusest on see uus tragöödia põhjustanud mitu tuhat surma. See on kohutav, kuid sellel pole midagi pistmist Jeemeni kodusõja ulatusega, mille otsesed ja kaudsed ohvrid ulatuvad umbes 250.000 XNUMX inimeseni. Kuid Jeemeni puhul pole meedias peaaegu üldse kajastust ja konflikti eiratakse laialdaselt.
Turismi mõju Iisraelis, Palestiinas ja Jordaanias
Kallid sõbrad, mõju turismile Pühal Maal – Iisrael, Palestiina alad ja Jordaania kokku – saab olema kohutav vägivalla tõttu, mida me näeme, sest sõjalised operatsioonid Gaza sektoris kestavad tõenäoliselt. nädalaid või kuid ning intensiivse meediakajastuse tõttu. See on vältimatu.
Olen kurb nagu teie kõik süütute ohvrite pärast, kes on kaotanud oma elu mõlemal poolel, ning nende pärast, kes on võetud pantvangideks, ja nende perekondade pärast. Olen kurb ka turismis elavate inimeste pärast. Paljud ettevõtted kaovad ja paljud inimesed kaotavad töö.
Eriline mõte Jordanist
Olen eriliselt mõelnud oma sõpradele Jordaanias, kuna see riik ei ole otseselt konflikti osa ega vastuta selle puhkemise eest.
Kuid ka Jordaania mõjutab tõsiselt, kuna Püha Maa on väike piirkond ja ainulaadne sihtkoht – ainulaadne selle sõna kahes mõttes. Erakordne, aga ka üksik sihtkoht, mida külastavad sageli ühe reisi jooksul muust maailmast saabuvad turistid.
Minu tänane sõnum oma sõpradele Jordaanias, Iisraelis ja mujal on, et miski ei lähe kunagi igaveseks kaduma.
Vaata Liibanoni
Vaadake Liibanoni: nagu müütiline fööniks, on sihtkoht nii mõnelgi korral tuhast tõusnud. Iga kord, kui praegu mõtleme, on see tõesti lõpp, juhtus uus algus. Loodame, et selle piiril sõjalist eskalatsiooni ei toimu ja Liibanoni turismitööstus jääb veel kord ellu.
Selle majandus ja inimesed, kes on olnud nii palju aastaid nii kohutavas segaduses, vajavad hädasti turismist saadavaid ressursse.
Kriis on ka võimalus
Daamid ja härrad, kriisi tähistamiseks on hiinlastel sõna – weiji –, mis koosneb kahest ideogrammist. Weiji tähendab ennekõike katastroofi, kuid see tähendab ka võimalust.
Täna näeme katastroofi. Homme, Inch'Allah, avaneb piirkonna turismitööstuses võimalus ja uus tõus.
See võib võtta aega, kuid kui turisminduses tegutsevad inimesed ei kaota kindlustunnet, teevad piiriülest koostööd, aidates sellega kaasa rahu taastumisele, siis paistab tunneli lõpus valgus.
Maailma turismiajaloost teame, et pärast igat kriisi, isegi kõige hullemat, nagu COVID-19, tuleb tagasilöök. Päeva lõpuks taastub aktiivsus oma pikaajalise kasvutrendi juurde. Teie erakordse potentsiaali ja sihikindluse tõttu tuleb see aeg ja Lähis-Idas on võimalik üles ehitada tugevam, vastupidavam ja jätkusuutlikum turism.
Artikkel Turismiinstituuti loal
See juhtkiri kirjutati kõigepealt Turismiinstituut ja avaldas uuesti eTurboNews autori viisakalt. Prof Francesco Frangialli.
Francesco Frangialli töötas peasekretärina ÜRO Maailma Turismiorganisatsioon, aastatel 1997–2009. Ta on Hongkongi Polütehnilise Ülikooli Hotelli- ja turismikorralduse kooli auprofessor.
