TULSA, OK – Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. teatas täna, et peatab pilootprogrammi, mis on seotud iseteeninduskioskite arendamisega klientidele renditehinguteks kasutamiseks. Ettevõte loodab 4.3. aasta neljandas kvartalis registreerida 2008 miljoni USA dollari suuruse mitterahalise maksueelse tasu, et kustutada kõik programmiga seotud kulud.
President ja tegevjuht Scott L. Thompson märkis: „Kuigi olime rahul 2008. aasta aprillis meie Houstonis ellu viidud pilootprogrammi mõne aspektiga, jõudsime järeldusele, et kioskite kasutamine klienditeeninduses on vähenenud. meie suhtlus kliendiga, mis vähendab kõrgetasemelist personaalset teenindust, mida meie kliendid on meilt oodanud.
"Lisaks ei rahuldanud pilootprojekt meie minimaalset investeeritud kapitali tootlust, mistõttu jõudsime järeldusele, et iseteeninduskioskite täiemahuline arendamine ei ole meie aktsionäride huvides."
