Cebu Vaikne ookean (CEB), Filipiinide suurim vedaja, jätkab oma paindlike valikuvõimaluste kehtivust reisijatele kuni 31. märtsini 2021. Nende võimaluste hulka kuuluvad piiramatu broneerimine ja kaks aastat kehtiv reisifond.
„Jätkame töökeskkonna jälgimist ja kuulame reisijate muresid. Siseturismi taasavamine julgustab meid ja anname omalt poolt oma osa selles, et meie reisijad saaksid rahuliku reisiga reisida. Mõistame, et võib kuluda aega, enne kui usaldus ja usaldus lennureiside vastu taastub, seetõttu otsustasime oma paindlikke broneerimisvõimalusi pikendada kuni 2021. aasta esimese kvartalini, ”ütles Cebu Pacificu turunduse ja kliendikogemuste asepresident Candice Iyog. .
Lendude piiramatu ümberbroneerimine ja kaheaastane reisifondi kehtivusaeg
Kuni 31. märtsini 2021 reisivad reisijad võivad oma lennud ümber broneerida nii palju kordi kui soovivad, või panna pileti täishinna kaheks (2) aastaks kehtivasse reisifondi, kusjuures broneerimis- ja tühistamistasudest loobutakse. Lendude ümberbroneerimisel võib kehtida minimaalne hinnavahe.
Kaheaastast reisifondi võib kasutada mitte ainult uute lendude broneerimiseks, vaid ka selliste lisade ostmiseks nagu pagasiraha, eelistatud kohad, ettetellitud söögid, hügieenikomplektid ja reisikindlustus.
Tühistatud lendudega reisijate võimalused
Tühistatud lendudega reisijatel on jätkuvalt järgmised võimalused: Reisifond kehtib kaks aastat; Piiramatu ümberbroneerimine - nii ümberbroneerimise tasust kui ka piletihinnast loobutakse, kui uus reisikuupäev on 90 päeva jooksul alates algsest väljumiskuupäevast; või täielik tagasimakse.
Reisijad saavad oma broneeringuid mugavalt veebis hallata ja valida eelistatud variandi Cebu Vaikse ookeani veebisaidi kaudu: bit.ly/CEBmanageflight. Nad saavad lihtsalt sisse logida, kasutades oma Getgo kontot, kui see on asjakohane, või sisestada broneerimisviide, et veebis broneeringule juurde pääseda, et soovitud muudatusi hõlpsalt teha. Broneeringuid saab muuta kuni kaks (2) tundi enne lendu.
Reisijad saavad sama portaali kaudu hõlpsasti värskendada ka oma kontaktandmeid, aadresse ja parandada valesti kirjutatud nimesid, kodakondsust, sünnipäevi ja tervitust. Need, kes broneerisid oma CEB lennud reisibüroode kaudu, peavad taotlused kooskõlastama oma vastavate esindajate kaudu.
„Jätkame oma teenuste täiustamist, et pakkuda kõigile sujuvat ja probleemivaba kogemust. Kiirendame oma digiteerimispüüdlusi kooskõlas oma uue normaalse ohutute ja kontaktivabade protsessidega, nii et oleme kõik kindlad, et saame uuesti reisida, ”lisas Iyog. Lennufirma airlineratings.com on CEB-d hinnanud 7/7 tärni selle COVID-19 nõuetele vastavuse tõttu, kuna see rakendab jätkuvalt mitmekihilist lähenemisviisi ohutusele vastavalt ülemaailmsetele lennundusstandarditele.
