Täna Caribbean Airlines tõi turule uusima oma digitaalse toote Caribbean Airlinesi mobiilirakenduse. Rakendus on mõeldud kasutamiseks IOS-i ja Android-seadmetes ning sisaldab klientide reisikogemuse parandamiseks mitmesuguseid tööriistu. See on saadaval Androidi ja iOS-i kasutajatele TASUTA allalaadimiseks Google Play poest või õun Rakenduste pood.
Uus mobiilirakendus võimaldab klientidel kasutada oma mobiilseadmeid:
• broneerida lennud kõikidesse sihtkohtadesse, mida teenindab Caribbean Airlines ja tema liinipartnerid
• maksma Caribbean Plus istekohtade või lisapagasi eest
• registreerumine ja kohtade valimine interaktiivse istmekaardi kaudu
• broneerida siselend Trinidadi ja Tobago vahel ning maksta Trinidadi ja Tobago dollarites
Mobiilirakenduse turule toomise ajal teatas Caribbean Airlinesi tegevjuht Garvin Medera: „Caribbean Airlinesis oleme keskendunud klientide üldise reisikogemuse parandamisele. Kindlasti aitab kogu vajalik teave ja võimalused käeulatuses olla - sellepärast arendasime välja teie kõik-ühes reisipartneri Caribbean Airlinesi mobiilirakenduse. Rakendus muudab reisikogemuse broneerimise ja haldamise lihtsaks ja dünaamiliseks. Samuti on mul hea meel, et rakenduse üheks funktsiooniks on meie klientide võimalus maksta Trinidadi ja Tobago vaheliste lendude eest Trinidadi ja Tobago dollarites. Caribbean Airlinesi mobiilirakenduse lisamisega meie digitaalsetele tööriistadele muudame veelgi rohkem oma hinnatud klientidega suhtlemist ja suhtlemist. "
Käivitamine toimus Lääne-India ülikoolis (UWI), St Augustine'i ülikoolilinnakus, arvuti- ja elektrotehnika osakonnas (DCEE) ning sellel osalesid professor Brian Copeland - asekantsler ja ülikoolilinnak, dr Fasil Muddeen - juhataja elektri- ja arvutitehnika osakonna ning teiste kõrgemate ülikooli ametnikega.
Üritusel tervitas Caribbean Airlines ka mitmeid UWI DCEE üliõpilasi oma suvepraktika programmi, kus neil on võimalus lennufirma IT-meeskondade kõrval töötada IT-ga seotud projektide kallal.
Elektri- ja arvutitehnika osakonna juhataja dr Fasil Mudeen ütles seda sündmust kommenteerides: „Viimase kahe aasta jooksul on Caribbean Airlines osalenud meie inseneripraktika kursusel. Elektri- ja arvutitehnika üliõpilastele pakuti CAL-i meeskonnas suvepraktikat ning neile anti hinnang ja neile anti viimasel aastal ainepunktid. Caribbean Airlines on isegi jätkanud üliõpilaste juhendamist praktika järgselt ning nõustunud kaasõppima viimase aasta suurandmete, andmeanalüütika ja tarkvaraarenduse projekte. Tahaksin eriti täiendada hr Mederat, kellel oli visioon tunnistada selle digitaalse ümberkujundamise vajadust ja mis veelgi olulisem - usaldas CALi IT-osakonda ja selle insenere, meie lõpetajaid, et tulla väljakutsele ja pakkuda maailmatasemel lahendusi meie maailmale klassi lennufirma. ”
Aneel Ali, Caribbean Airlinesi infojuht lisas: „Tänane turule tulek toimub sobivalt UWI arvuti- ja elektrotehnika osakonnas, mis on õppimise ja innovatsiooni keskus. Meil on hea meel tugevdada liite, mis näevad noorte, pürgivate meeltega koostööd ja uuendusi, mis on kogu meie Kariibi mere piirkonna arenguks kriitilise tähtsusega. Ootame vastastikku kasulikke õppimis- ja töökogemusi meie uute UWI DCEE suvepraktikantidega. "
Caribbean Airlinesi mobiilirakenduse funktsionaalsus võetakse kasutusele järk-järgult.
Mõned kohe saadaval olevad funktsioonid on järgmised:
• Avakuva, mis näitab teie eelseisvaid lende, kus saate hõlpsalt vaadata oma reisi üksikasju ja registreeruda 24 tundi enne väljumist
• Rakenduse teatistes saate kliendid broneerimisel või sisseregistreerimisel tellida teateid rikkumiste kohta, mis võivad meiega teie lennureisi ajal ilmneda (väravate muutused, lennu hilinemised jne)
• Lihtne juurdepääs avakuva ikoonidele, et registreeruda, oma broneeringut hallata ja lennu olekut vaadata
• Võimalus luua ja salvestada kohalik profiil. Need isikuandmed salvestatakse teie seadmesse kohapeal, et broneerimisel neid hõlpsalt täita. Profiiliteabe saab sisestada üks kord, et seda saaks broneerimisel igal ajal kasutada - eesnimi, perekonnanimi, Kariibi mere miili number, reisidokumendi üksikasjad jne.
• Menüü kiireks juurdepääsuks auto broneerimiseks, hotelli broneerimiseks, juurdepääsuks lennuplaanidele, teenustele ja teabele, pakkudes kiireid linke teiste ainulaadsete Caribbean Airlinesi toodete ja teenustega, nagu Kariibi mere uuendamine, Club Caribbean, Kariibi mere puhkus, tollimaksuvaba, Kariibi mere lennuteatised ja veel!
• Reaalajas vestluskeskus, et oleks võimalik meie kõnekeskuse lahtiolekuaegadel agentiga digitaalselt veebivestelda.
• KKK-de juurde pääsemiseks saate abikeskuse kiire lingi
• Võimalus broneerida siselend Trinidadi ja Tobago vahel ning maksta TTD valuutas.
