Hongkongi turismiamet korraldab maailmas esimest ülemaailmset pandeemiliste reiside veebifoorumit  

Hongkongi turismiamet korraldab maailmas esimest ülemaailmset pandeemiliste reiside veebifoorumit
Hongkongi turismiamet

Hongkongi turismiamet (HKTB) korraldas täna veebifoorumi pealkirjaga “Beyond COVID-19: Global Tourism's New Normal” - esimene omataoline üritus, mis keskendub pandeemia järgsetele turismi väljavaadetele Hongkongis, Mandri-, Aasia- ja kogu maailmas.

Üle 4,000 turismitööstuse esindaja, ajakirjaniku ja akadeemiku registreerus sellele sündmusele ülemaailmse tööstuse juhina, jagades teadmisi koroonaviiruse puhangu mõjudest reisimisele, tööstuse reageerimisest ja oodatavatest suundumustest, kui inimesed hakkavad pandeemiajärgsel perioodil uuesti reisima .

HKTB esimees dr YK Pang rõhutas avasõnas tarbijate usalduse taastamise tähtsust. "Valdkonnana peab meie keskne missioon olema anda igale reisijale kindlus ja kindlus, et nende reis on algusest lõpuni ohutu," ütles ta. „Meie koostöö peab ületama geograafilisi ja ärilisi piire. Peame koondama oma teadmised ja asjatundlikkuse ning tuginema oma kollektiivsele leidlikkusele, et navigeerida meid ees ootavatest väljakutsetest. "

Hongkongi turismiamet korraldab maailmas esimest ülemaailmset pandeemiliste reiside veebifoorumit

Hongkongi turisminõukogu esimees dr YK Pang rõhutab oma tänases veebifoorumis „Beyond COVID-19: ülemaailmse turismi uus norm” tarbijate usalduse taastamise olulisust.

Dr Pang tõstis esile algatused, mille Hongkongi turismitööstus on võtnud, et pandeemia leviku piiramisel kõverast eespool püsidaja teatas, et HKTB teeb partneritega koostööd, et luua “Open House Hong Kong” - ainulaadne ja regiooni juhtiv reisiplatvorm, mis annab maailmale teada, kui Hongkong on COVID-i jaoks ohutu sihtkoht, mis on valmis tagasi külastajaid tervitama ja pakub reisijatele atraktiivseid pakkumisi ja põnevaid kogemusi . Ta kutsus kaubanduspartnereid kogu maailmast platvormi toetama, pakkudes selleks ahvatlevaid pakkumisi reisides Hongkongi külastajatele igalt mandrilt.

Hongkongi turismiamet korraldab maailmas esimest ülemaailmset pandeemiliste reiside veebifoorumitHongkongi turismiamet korraldab maailmas esimest ülemaailmset pandeemiliste reiside veebifoorumit

Seitse rahvusvaheliselt tunnustatud esinejat, kes esindasid reisitööstuse erinevaid sektoreid, arutasid viimaseid tarbijate meeleolusid ja käitumist ning andsid ülevaate tööstuse ees seisvatest väljakutsetest. Siin on valik nende ekspertide tähelepanekutest:

Steve Saxon, partner, McKinsey & Company

„COVID-19 on suur humanitaarprobleem. Siiski on selle mõju laiemale majandusele ja ettevõtetele. Näiteks on kogu maailmast turismi eksporditulu kaotanud 0.9 triljonit kuni 1.2 triljonit USA dollarit. Kui ülemaailmne turism võib 2022. aastal naasta varasemale tasemele, paistavad Hiina, Indoneesia ja USA silma optimismis, kusjuures reisimine Hiinas on praegu umbes pool varasematest. Reisijate enesekindlus on aga endiselt madal ja taastumine on oodatust aeglasem. Teiselt poolt on suur võimalus kasutada ära sisereise ning nooremaid ja perereisijaid, kuna enamik tarbijaid loodab pärast COVID-19 vähem reisida - eriti rahvusvaheliselt. Hiina, Suurbritannia ja Saksamaa kuuluvad sisereiside osas kõige suurema potentsiaali hulka. "

Hermione Joye, sektori juht, reisi- ja vertikaalse otsingu APAC, Google

„COVID-19 on kaasa toonud põlvkondade vahetuse maailma toimimises, reisitööstus peaaegu peatus ja ülemaailmne huvi reisimise vastu langes 3 korda võrreldes COVID-eelsete aegadega (põhineb otsinguandmetel). Seetõttu ei ole tarbijate käitumise osas enam prognoositavat normaalsust ja see kehtib eriti siis, kui nad mõtlevad reisimisele. Ootan põnevusega trendide, tarbijate teadmiste ja põhimõtete jagamist, mis võiksid aidata turundajatel reageerida „uues normaalsuses”. ”

Jane Sun, Trip.com Grupi tegevjuht

„Trip.com Groupis usume, et meie kohus on reisijaid ja tööstust selle väljakutsuva perioodi jooksul juhendada. Seetõttu on meie meeskonnad alates pandeemia algusest väsimatult töötanud 30 miljardi RMB tühistamiste töötlemisel ja oleme andnud oma partneritele rahalist toetust üle miljardi RMB. Nüüd, kui asjad saavad kontrolli alla, näeme nõudluse taastumist, oleme käivitanud partneritele 1 miljoni USA dollari suuruse fondi ning pakume klientidele paindlikke, turvalisi ja soodushinnaga reisimisvõimalusi - aitamaks kliente ja tööstus "reisib edasi". "

Gloria Guevara, Maailma Reisi- ja Turisminõukogu president ja tegevjuht (WTTC)

„COVID-19 pandeemial on olnud laastav ülemaailmne sotsiaalmajanduslik mõju, meie hiljutised uuringud näitavad, et ohus on enam kui 197 miljonit töökohta, mis tooks kaasa reisimise ja turismi SKT vähenemise üle 5.5 triljoni USA dollari kogu maailmas. Reisi- ja turismisektori püsimajäämiseks on ülioluline, et teeme koostööd ja kaardistame koordineeritud tegevuste kaudu taastumise tee ning taastame kindlustunde, et inimesed peavad uuesti reisima. Meie hiljuti välja antud tempel "Ohutud reisid" võimaldab reisijatel tunnustada ettevõtteid ja sihtkohti kogu maailmas, mis on rakendanud WTTC üleilmseid protokolle ja julgustab nn ohutute reiside naasmist üle maailma. See omakorda võimaldab reisi- ja turismisektoril taasavada äritegevusele ja liikuda kooskõlastatud lähenemisviisiga.

Alexandre de Juniac, Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) peadirektor ja tegevjuht

„Reisi- ja turismisektori elavdamine on ülioluline. Sellest sõltuvad miljonid elatusvahendid. Kui mõned maailma paigad hakkavad oma majandust uuesti avama, pole mul kahtlust, et inimesed tahavad ikkagi reisida. Kuid COVID-19 tegelikkusega kohanemine ja inimeste enesekindluse taastamine on väljakutse, millele tuleb vastamisi vastata koostöös. Lennundus on juhtum. Rahvusvaheline Tsiviillennunduse Organisatsioon (ICAO) töötas välja ülemaailmsed suunised, et leevendada COVID-19 riski levimist õhusõidul. Nüüd peavad valitsused rakendamise juhtimisel vastama tööstuse täielikule toele. Edukad oleme ainult koos töötades. ”

Peter C. Borer, tegevjuht, Hongkongi ja Shanghai Hotels Ltd

"Külalislahkustööstus liigub edasi" uue normaalse "suunas, kus on kasutusel enneolematud tervise- ja ohutusmeetmed. Tööstuse juhtidena peame tegema koostööd, jätma mineviku paradigmad seljataha ja vaatama uue tuleviku poole. Hotellitööstus liikus juba digiteerimise, tehisintellekti ja robootika suunas ning tervisekriis on seda suundumust kiirendanud. Lühiajalises perspektiivis peame tagasi saama külaliste usalduse ja usalduse ning kinnitama neile, et nad on meie juures viibides turvalised. Kuid pikas perspektiivis ei muutu külalislahkuse põhialused ja külalised hindavad alati personaalset teenindust. "

Kai Hattendorf, näitusetööstuse ülemaailmse assotsiatsiooni (UFI) tegevdirektor ja tegevjuht

„Näitused ja äriüritused on turuplatsid ja kohtumispaigad kõigile tööstusharudele kogu maailmas. Need on igasuguse majanduse elavdamise võtmed ning meil on oskusteave ja standardid, mis muudavad neis osalemise ohutuks. COVID-19 viib uute protseduuride, standardite ja protsessideni. Pandeemia kiirendab suundumusi, mis olid juba välja kujunenud kohapealse ürituse "abielu" ümber võrguteenustega enne sündmust, selle ajal ja pärast seda. Ärisündmused muutuvad digitaalsemaks. Kuid peamine edu saavutamise element on ja jääb otsevahetus, näost näkku kohtumine. Klõpsud ei aruta tehinguid ja silmamunad ei kirjuta alla tellimustele. "

Salvestis filmist “Beyond COVID-19: Global Tourism's New Normal” on saadaval vaatamiseks. Igal registreeritud kontol on võimalik salvestusi korraga vaadata ühes seadmes.

Video link.

#rekonstrueeriminereis

Andmeid autor

eTN-i toimetaja Linda Hohnholzi avatar

Linda Hohnholz, eTN-i toimetaja

Linda Hohnholz on kirjutanud ja toimetanud artikleid alates oma töökarjääri algusest. Ta on rakendanud seda kaasasündinud kirge sellistes kohtades nagu Hawaii Vaikse ookeani ülikool, Chaminade ülikool, Hawaii laste avastuskeskus ja nüüd TravelNewsGroup.

Jaga...