Skycop tabas Ryanairi ja reisijad võitsid Leedus

Skycop tabas Ryanairi ja reisijad võitsid Leedus
Leedu advokaat
Juergen T Steinmetzi avatar

Leedus asuv Žilvinas Skycopi sotsiaalmeedia juht Alekna on põnevil. ütles ta eTurboNews et 23. detsember tuleks tähistada päevana, mil õiglus saatis Leedus lennureisijatele jõulukingi. Ta tunneb, kui õigust teeniti lennureisijatele kui  Ryanair kaotab võitluse oma ebaõiglaste tingimuste vastu

Ta selgitab Skycop on asunud missioonile tagama, et iga üksik reisija, kes on kogenud lendude hilinemist, tühistamist või ülebroneerimist, saaks lennuettevõtjatelt hüvitist. Kõrgelt koolitatud spetsialistide meeskond, kellel on üle kümne aasta pikkune lennunduse, juriidilise ja rahanduse valdkonna kogemus, on siin, et aidata teil lennufirma reisijatelt hüvitisi saada võimalikult kiiresti ja hõlpsalt.

Skycops advokaat Nerijus Zaleckas on osutanud õigusteenuseid alates 2007. aastast. Tal on kolm magistrikraadi Vilniuses, Amsterdamis ja Londonis ning kogemused juhtivatest rahvusvahelistest advokaadibüroodest.

Nerijus ja tema partnerid pakuvad kohalikele ja rahvusvahelistele klientidele korporatiivseid, äri-, regulatiivseid, monopolidevastaseid ja kohtuvaidlusteenuseid peamiselt Balti regioonis, ELis, Valgevenes, Ukrainas ja Venemaal.

Selle nädala alguses tunnistas Leedu kohus, et Ryanair ei saa keelata oma reisijatel määruse 261/2004 kohaseid nõudeid kolmandatele isikutele loovutada.

„Reisijad ei pea esitama otse Ryanairile nõudeid, võimaldades Skycopil ja nende seaduslikul esindusel esindada reisijate huve Ryanairi vastu. "Reisijad võivad vabalt kokku leppida ka kolmandate isikutega rahalistes ja muudes tingimustes, mis aitavad neil hüvitisi tagasi saada," ütles kohus.

Vaadeldaval juhul ei esitanud reisijad Ryanairile otse nõudeid ega oodanud Ryanairi vastust 28 päeva, kuna Ryanairi dikteeritud reeglites on sätestatud tingimused.

Kui see reisija loovutas oma õigused ja nõuded, sai nõude omanikuks Skycop. Ryanair keeldus maksmast, öeldes, et reisijad peavad esitama nõude otse ja ootama 28 päeva ning nad ei saa oma õigusi hüvitisele loovutada.

Kohus otsustas, et loovutuslepingud on kehtivad ja Ryanair ei tohi keelata reisijatel õiguste hüvitamisele määramist, kui reisijad usuvad, et sellisel viisil kasutatakse nende õigusi kiiremini ja mugavamalt.

Kohus lisas: „Ryanairi piiravad tingimused on ebaõiglased ja tühised. Seetõttu võivad reisijad sõlmida loovutuslepinguid ega pea ise nõudeid esitama. ”

"Kohus rõhutas, et sellised Ryanairi tingimused rikuvad tarbijate õigusi," ütles Nerijus Zaleckas.

Samuti teatas kohus, et e-posti teel e-kirjaga esitades vastas Skycop kõikidele hüvitise maksmise tingimustele ja Ryanair on kohustatud maksma. See tähendab, et nõudeettevõtted nagu Skycop ei pea kasutama Ryanairi nõude esitamise platvormi, kuna see pole tegelikult isegi selliste ettevõtete jaoks mõeldud.

Eeldatavasti võib Ryanair selle otsuse edasi kaevata.

Määrus tuli välja pärast seda, kui sama kohus määras Ryanairile 5000 euro suuruse trahvi ebaõiglase käitumise eest kohtus. Ryanair üritas kohtuistungeid pidevalt ja mis tahes vahenditega edasi lükata.

Andmeid autor

Juergen T Steinmetzi avatar

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on alates teismelisest Saksamaal (1977) töötanud pidevalt reisi- ja turismitööstuses.
Ta asutas eTurboNews 1999. aastal ülemaailmse reisiturismi tööstuse esimese veebikirjana.

Jaga...