Ööpäevaringne eTV BreakingNews Show : Klõpsake helitugevuse nuppu (videoekraani vasakus alanurgas)
Rahvusvahelised uudised Reisiuudised Valitsuse uudised Hospitality Industry Inimõiguste Uudised Inimesed Ümberehitamine ohutus Praegu populaarsed USA uusimad uudised Erinevad uudised WTN

Kui turvalised oleme kakskümmend aastat pärast 11. septembrit? Kainestav!

Pandeemiate ajastul: mõned turismitööstuse ebaõnnestumise põhjused
Dr Peter Tarlow, WTN president
Kirjutatud Dr Peter E. Tarlow

Reisimine on täna palju raskem kui kakskümmend aastat tagasi. Tegelikult on reisitööstus nii palju ja nii kiiresti muutunud, et peaaegu kõik, mis selle kohta räägitakse, vananeb peaaegu kohe. Kakskümmend aastat tagasi võisid vähesed ette kujutada COVID-19 põhjustatud majanduslikku kahju ja surma ega pandeemia põhjustatud sotsiaalset kontrolli. Asjade perspektiivi panemiseks suri 11. septembril 2001 ühe päeva jooksul veidi üle 3,000 inimese. Nüüd, COVID-19 ajastul, on pandeemia tapnud tublisti üle 4 miljoni inimese.

Print Friendly, PDF ja e-post
  1. . Maailma turismivõrkk President, dr Peter Tarlow avaldas kaine aruande, mis kajastab 20 aastat alates 11. septembrist 2001 ning reisi- ja turismimaailma muutumist.
  2. Kuigi enamik inimesi mäletab neid traagilisi päevi, on praegu terve põlvkond, kes sündis pärast 11. septembrit 2001. Nende jaoks on 9. september 11. sajandil ajalooline sündmus. 
  3. 2020–21 COVID-19 pandeemia tekitas turismile uusi väljakutseid. Paljude nooremate inimeste jaoks ei suuda nad ette kujutada reisimaailma ilma piiranguteta ja liiga paljud ei saa aru, et paljude meie reisipiirangute aluseks on 11. septembril 2001 toimunu. 

Viimase kahe aastakümne jooksul on turismi- ja reisitöötajad mõistnud, et vana eeldus, et „turvalisus ei lisa lõpptulemusele midagi”, ei kehti enam. Turismiametnikud näevad tänapäeval turvalisust oma turundustegevuse lahutamatuna. Turismi turvalisus ja politseitöö, mis oli kunagi reisi- ja turismimaailma kasulaps, on nüüd tööstuse oluline osa. 

Turism ja reisikliendid ei karda enam turvalisust; need hõlmavad kõiki selle aspekte, alates terrorismivastastest meetmetest kuni rahvatervise küsimusteni. Reisijad küsivad selle kohta turundajatelt, saavad sellest teada ja kasutavad turvameetmeid reisiotsuste tegemisel. Lisaks peab avalikkus COVID-19 korral tervishoiumeetmeid nüüd turismi turvalisuse osaks.  

Üks viis, kuidas see uus turvalisuse ajastu saabub, on eraturvajõudude (mida teatakse mõnes maailmas ka erapolitseijõududena) kasv.

Eraturvalisus koos turismile orienteeritud politsei- ja kaitseteenistuse üksustega on nüüd muutunud eduka turismitööstuse olulisteks koostisosadeks. See reaalsus kehtib eriti riikides, nagu Ameerika Ühendriigid ja Ladina-Ameerika osad, kus valitsevad politseivastased meeleolud, millega kaasnevad järsud kuritegevuse lained, ja kohtades, mis on rohkem kaitstud. 

Kuigi neil eraturvajõududel ei ole alati õigust vahistada, pakuvad nad siiski kohalolekut ja viivitamatut reageerimisaega.  

Sellisena on kasvava poliitilise ja majandusliku ebakindluse ajastul mõne turismivaldkonna privaatne turvalisus muutunud kaalutavaks võimaluseks.  

Sellest on saanud võimalus kaaluda ka linnavalitsusi, kes seisavad silmitsi avalikkuse sooviga kaitsta ja vabaneda suurest maksukoormusest. Viimase kahekümne aasta jooksul on avalikkus hakanud ootama teatavat turvalisust mitte ainult lennujaamades, vaid sellistes kohtades nagu kaubanduskeskused, lõbustuspaigad/pargid, transpordisõlmed, hotellid, konverentsikeskused, kruiisilaevad ja spordiüritused.   

Vaatamata paljudele turismiturvalisuse ja TOPP -de maailma parandustele on veel palju teha. 

Kuidas meil turismitööstuses viimastel aastakümnetel läinud on

  • Lennutööstus

    Võib -olla pole ükski turismi osa saanud kogu maailmas nii palju tähelepanu kui lennutööstus. Viimase kahekümne aasta jooksul on lennutööstuse jaoks olnud tõusud ja mõõnad, 2020. aasta on tööstuse suurim langus. Pole kahtlust, et lennuettevõtjad on turismi oluline osa: ilma lennutranspordita surevad paljud kohad lihtsalt ja lennuliiklus on nii vaba aja turismi kui ka kaubanduse, ärireiside ja kaupade saatmise oluline osa. 

    Lennureisid on tänapäeval palju vähem meeldivad kui kakskümmend üks aastat tagasi või isegi kaks aastat tagasi. Paljud reisijad kahtlevad, kas kõik need meetmed on vajalikud, või mõtlevad, kas need ei pruugi olla irratsionaalsed, raiskavad ja mõttetud. Teised on vastupidisel seisukohal. Pandeemiate ajastul ei tähenda lennureiside turvalisus pelgalt lennuki turvamist, vaid ka selle tagamist, et terminalid on puhtad ja pagasi käitlemine ei levita nakkusi.

    Vähe sellest, et uued turvameetmed on reisijate elu keeruliseks teinud, on ka paljud klienditeeninduse vormid vähenenud. Alates toidust kuni naeratuseni pakuvad lennuettevõtjad lihtsalt vähem ja tunduvad sageli avalikkuse suhtes kapriissed. Seetõttu on pettumus, et õhutranspordi turvalisuses on nii vähe saavutatud. Liiga paljud kliendid mõtlevad, kas lennuettevõtjate turvalisus on reageerivam kui ennetav.
Print Friendly, PDF ja e-post

Andmeid autor

Dr Peter E. Tarlow

Dr Peter E. Tarlow on maailmas tuntud esineja ja ekspert, kes on spetsialiseerunud kuritegevuse ja terrorismi mõjudele turismitööstusele, ürituste ja turismi riskijuhtimisele ning turismile ja majandusarengule. Alates 1990. aastast on Tarlow turismikogukonda abistanud sellistes küsimustes nagu reiside ohutus ja turvalisus, majandusareng, loominguline turundus ja loov mõtlemine.

Tarlow on turismiturvalisuse valdkonnas tuntud autorina kaasautor mitmetele turismiturvalisust käsitlevatele raamatutele ning avaldab arvukalt julgeolekuga seotud akadeemilisi ja rakendusuuringute artikleid, sealhulgas artikleid, mis on avaldatud ajakirjas The Futurist, The Journal of Travel Research ja Turvahaldus. Tarlow lai valik professionaalseid ja teaduslikke artikleid sisaldab artikleid sellistel teemadel nagu „tume turism”, terrorismiteooriad ning majandusareng turismi, religiooni ja terrorismi ning kruiisiturismi kaudu. Samuti kirjutab ja avaldab Tarlow oma inglise, hispaania ja portugali keeles väljaandes populaarse veebipõhise turismilehe Tourism Tidbits, mida loevad tuhanded turismi- ja reisitöötajad üle maailma.

https://safertourism.com/

Jäta kommentaar