Seišellide turismi peasekretär tutvustab osakonna prioriteete

1. Osakonda nimetatakse turismi Seišellideks ärilistel põhjustel, teatas Seišellide turismi peasekretär.
2. Uue valitsuse turismiosakonna moodustavad kolm peamist jaotust.
3. Uue administratsiooni fookus on suurendada klientide rahulolu, täpsustades selle reisi- ja turismitööstusele antavat toetust.

---

Proua Francis ütles, et turismitööstuses toimuvad muutused ei mõjuta Seišellide kaubamärki, kuid kommertslikel põhjustel nimetatakse osakonda turismi-Seišellideks.

Esitades kõige asjakohasemaid muudatusi, märkis peasekretär, et peale sekretariaadi, mis vastutaks suhtekorralduse ja kommunikatsiooni ning rahvusvahelise koostöö eest, koosneks turismiosakond kolmest peamisest osakonnast.

Ta selgitas, et osakonna kaks peamist osakonda, sealhulgas sihtkohtade turunduse osakond ning sihtkohtade planeerimise ja arendamise osakond, täiendavad üksteist oma vastavate ülesannete täitmisel.

Andes ülevaate prioriteetidest, millele uus osakond keskenduks, teatas proua Francis, et kõiki plaane tehakse, arvestades tööstuse rasket perioodi. Kooskõlas ümberkorraldustega on esmatähtis otsida valdkondi, kus osakond saaks ressursse tõhusalt ratsionaliseerida ja tagada kogu oma tegevuse tõhusus kooskõlas tööstuse reguleeriva raamistikuga.

Uue administratsiooni keskmes on kliendirahulolu suurendamine, täpsustades selle tuge tööstusele koolituse ja muude programmide kaudu, mis aitavad parandada teenuse standardeid.

Teine tähelepanu valdkond on olemasoleva turismipoliitika või -strateegiate lünkade kõrvaldamine. PS Franciscuse sõnul viiakse läbi sektori erinevate teenuste turismipoliitika ülevaade, tagamaks, et kõik strateegiad vastavad praegustele nõuetele, eriti pandeemiat ja turismi uusi arengusuundi silmas pidades. Proua Franciscuse sõnul on see oluline meie tootepakkumiste mitmekesistamise hõlbustamiseks.

Arvestades osakonna pühendumust kliendikogemuse parandamisele, teatas PS for Tourism, et osakond viib läbi Seišellide turistidele pakutavate rajatiste ja teenuste loetelu, eriti vaatamisväärsuste, vaatamisväärsuste ja kogemuste osas. See õppus viiakse läbi koostöös erinevate sidusrühmadega ja see selgitab välja turismirajatiste ja -teenuste kättesaadavuse ja kvaliteedi.

See võimaldaks meil teada saada, kus on lünki, et saaksime oma turismitoodete kvaliteeti parandada, mis omakorda võimaldaks laiendada sihtkohtade turunduse ulatust, külastajate kogemusi ja tulude teenimist. See aitaks meil ka tuvastada külastajatele pakutava teenuse potentsiaalseid kasvupiirkondi ja aitaks meil paremini suunata investeeringuid sellesse tööstusse.

Esitades kriitilist murekohta, soovitas proua Francis, et viiakse läbi hinnang, et mõista peamisi inimressursside probleeme Seišellide turismisektor. Osakond teeb tihedat koostööd asjaomase ministeeriumiga, et teha kindlaks töötajate kõrge voolavus ja madal tootlikkus, et sõnastada parandusmeetmed.

Osakond jätkab jõupingutusi kaubamärgi pideva tuntuse, digitaalse kaasatuse ja Seišellide kohaloleku tugevdamiseks sotsiaalmeedias, soovitas PS Francis, kinnitades samas, et erilist tähelepanu pööratakse turu luurele, statistikale ja andmetest lähtuvatele teadmistele.

PS ütles lõpetuseks, et plaanide tõeliseks realiseerimiseks on vaja säilitada ja toetada mitmeid olulisi partnerlusvaldkondi, alates erasektorist kuni avaliku sektorini. Pidev koostöö ja dialoog teiste valitsusasutustega alates regulatiivsest kuni poliitikakujundamiseni on hädavajalik, et tagada tööstuse edasiliikumiseks kõigi abifunktsioonide või -teenuste ühtlustamine.

Veel uudiseid Seišellide kohta

#rekonstrueeriminereis