Klõpsake eelseisva otseülekandega liitumiseks

Lülita reklaamid välja (klõpsake)

Selle artikli tõlkimiseks klõpsake oma keelt:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Breaking Travel News Ärireiside uudised etn Valitsuse ja avaliku sektori turismiuudised Tervis Uudised Rahvusvahelised külastajate uudised ümberehitamine Vastutustundlikud turismiuudised turism Turismiuudised Transpordi uudised reisimine Reisitehnoloogia uudised Reisijuhtme uudised

Üheksal kümnest reisijast oleks mugav kasutada digitaalseid tervisepasse

Üheksal kümnest reisijast oleks mugav kasutada digitaalseid tervisepasse
Avatar
Kirjutatud Harry Johnson

Uuring näitab, kui oluline on mõista reisijate probleeme privaatsuse, kasutusmugavuse ja turvalisuse osas

  • 41% reisijatest soovib rahvusvaheliste reiside broneerimist kuue nädala jooksul pärast piirangute kaotamist
  • Digitaalsed tervisepassid võivad olla reiside avamisel ülioluline vahend
  • 74% küsitletud reisijatest oleks valmis oma reisitervise andmeid elektrooniliselt salvestama

Uus uuring pakkus tööstusele julgustavaid uudiseid - 41% reisijatest soovis rahvusvaheliste reiside broneerimist kuue nädala jooksul pärast piirangute kaotamist.

Uuring näitas ka seda, kui oluline on mõista reisijate probleeme privaatsuse, kasutusmugavuse ja turvalisuse osas.

Kui valitsused ja reisitööstus uurivad digitaalsete tervisepasside eeliseid, on reisijate sõnum selge: digitaalsed tervisepassid võivad olla reiside avamisel ülioluline vahend. Uuringust selgus, et veidi üle 9 küsitletud kümnest (10%) ütles, et neil on mugav kasutada tulevasteks reisideks digitaalset tervisepassi.

See julgustav teadustöö on stiimul digitaalsete tervisepasside kavandamise kiirendamiseks, mis aitab lahendada reisijate probleeme. Uuring pakkus tööstusele täiendavaid häid uudiseid, sest veidi üle 2 viiest reisijast (5%) ütles, et nad broneerivad rahvusvahelised reisid kuue nädala jooksul pärast piirangute kaotamist, näidates, et reisihimu on endiselt suur.

9,055 reisija uuring Prantsusmaal, Hispaanias, Saksamaal, Indias, AÜE-s, Venemaal, Singapuris, Suurbritannias ja USA-s sisaldas ka tööstusharu ettevaatlikkust - üle 9 reisija kümnest (10%) on mures oma terviseandmete pärast. reisimiseks oleks salvestatud.

Kui küsiti küsitavuse kohta digitaalsete terviseandmete salvestamise ja jagamise suhtes, näitavad uuringu tulemused:

· Veidi vähem kui kolmveerand (74%) küsitletud reisijatest oleks valmis oma reisitervise andmeid elektrooniliselt salvestama, kui see võimaldaks neil lennujaamast kiiremini ja vähem silmast silma suhelda.

· Üle seitsme küsitletud kümnest (7%) oleks valmis oma terviseprobleeme elektrooniliselt salvestama, kui see võimaldaks neil reisida rohkematesse sihtkohtadesse

· 68% reisijatest nõustus, et nad jagaksid oma terviseandmeid suurema tõenäosusega, kui lennuettevõtjad, kellega nad kõige sagedamini reisivad, pakuksid viisi oma reisitervise andmete salvestamiseks.

Kuigi vastuvõtlikkus andmete jagamise vastu on kõrge, peab reisitööstus arvestama reisijate murega andmete kasutamise pärast. Kolm reisija peamist muret on:

· Turvariskid isikuandmete häkkimisel (38%)

· Privaatsusprobleemid selle kohta, millist terviseteavet tuleb jagada (35%)

· Läbipaistvuse ja kontrolli puudumine andmete jagamise üle (30%).

Uuringus uuriti ka, millised lahendused võiksid tulevikus leevendada tervisega seotud digitaalsete andmete ja reisimisega seotud probleeme ning tulemused näitasid:

· 42% reisijatest ütles, et kogu reisi vältel kasutatav reisirakendus parandaks oluliselt nende üldist reisikogemust ja kinnitaks, et nende teave on ühes kohas

· 41% reisijatest on nõus, et reisirakendus vähendaks nende stressi reisimisel

· 62% reisijatest kasutaks tõenäolisemalt rakendust terviseandmete salvestamiseks, kui reisifirma teeb koostööd usaldusväärse tervishoiufirmaga.

Uuring on teine ​​ränduriuuringute seerias, kus Amadeus võtab regulaarselt läbi reisijate meeleolu ja mured, et aidata tööstusel reise kõige tõhusamalt taastada. 2020. aasta Rethink Travel uuring näitas, kuidas tehnoloogia aitab suurendada reisijate enesekindlust ja Amadeus vaatas selle küsimuse uuesti läbi, et näha, kuidas on reisijate enesekindlus muutunud alates 2020. aasta septembrist. 91% reisijatest väidab nüüd, et tehnoloogia suurendab nende kindlustunnet reisimise vastu, kasv võrreldes 84% ​​-ga 2020. aasta septembris.

Kui küsiti, milline tehnoloogia suurendaks enesekindlust järgmise 12 kuu jooksul reisimiseks, tõsteti mobiilseid lahendusi populaarse valikuna esile koos kolme parima tehnoloogiaga, sealhulgas:

· Mobiilirakendused, mis edastavad reisiteateid ja hoiatusi (45%)

· Kontaktivabad mobiilimaksed (nt Apple või Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Mobiilne pardale minek (nt pardakaardi olemasolu mobiiltelefonis) (43%)

Pole kahtlust, et COVID-19 kujundab meie eluviise ka järgnevatel kuudel, nii nagu see mõjutab nii paljusid teisi meie eluvaldkondi. Kuigi ebakindlus on endiselt olemas, kinnitavad sellised uuringud mu optimismi, et ehitame tagasi reisimist varasemast paremini. Valitsuste ja meie tööstuse vaheline koostöö on võti reiside taasalustamiseks, kuna täidame selles Rebuild Travel digitaalses terviseküsitluses toodud reisijate ootusi, rakendades õiget tehnoloogiat tõeliselt ühendatud ja kontaktivaba reisi võimaldamiseks.

Selles uuringus tuuakse veel kord esile tehnoloogia roll reiside ülesehitamisel. Pärast viimast uuringut oleme näinud muutust, kuna reisijad keskenduvad nüüd rohkem mobiilsele ja puutetundlikule tehnoloogiale, mis on üliolulised valdkonnad, mis tugevdavad selgelt reisijate enesekindlust. Samuti on väga asjakohane näha, et kui õiged kaitsemeetmed on paigas, on reisijad reisi ajal liikudes avatud digitaalsetele tervisepassidele ja oma andmete jagamisele. Amadeuses oleme pühendunud parema tööstuse ülesehitamisele koos klientide ja partneritega.