Finnair teeb koostööd Travelaeriga, et muuta vahemaandumiste broneerimine lihtsamaks kui kunagi varem

0a1a1a-22
0a1a1a-22
Ülesannete peatoimetaja avatar

Reisitööstuse digitaalse tarkvara pakkuja Travelaer teatas täna Finnairiga uuest kliendipartnerlusest, et ehitada ja käivitada lennufirma uus vahemaandumise broneerimise kogemus.

"See, mida me koos Travelaeriga ehitame, ületab tavapärase edasi-tagasi reisi ja ühesuunaliste broneeringute piire," ütleb Finnairi levitamise, kaubandusliku tipptaseme ja andmeteaduse asepresident Rogier Van Enk. „Oleme püüdnud lihtsustada nende reisijate broneerimisprotsessi, kes soovivad broneerida meie veebisaidil vahemaandumisega pileti Soomes. Selle uue broneerimismootori käivitamist tervitavad meie kliendid mitte ainult, vaid ka oluline osa Soome turismitööstuse StopOver Finland algatuse toetamisel. "

Kui see on saadaval, saavad reisijad broneerida vahemaandumise, mitme linna ja muude keerukamate marsruutide kasutajasõbralikus vormingus. Broneerimismootor on välja töötatud selleks, et anda parema broneerimiskogemuse täielik kontroll kliendi kätte, pakkudes neile protsessi lihtsustavaid tööriistu.

Finnair rakendab Travelaersi Travel PaaS-i, mis on mõeldud lennufirma digitaalsete toodete ja teenuste integreerimiseks ühtseks platvormiks, võimaldades samal ajal kasutajatel oma kogemusi vaadata paljude ekraanide ja seadmete kaudu. Travel Paas võimaldab Finnairil pöörduda üha suurema hulga klientide poole, kes on huvitatud vahemaandumiskogemusest, ja abistamisteenuste lisamisega saab nendest broneeringutest tulu suurendada.

Spetsiaalselt Finnairi jaoks integreerib Travelaer oma uude broneerimismootorisse järgmised Travel PaaS-i moodulid:

• Peatusemoodul, mis pakub võimalust lisada hotelli ja auto broneerimine teele, et hõlbustada nende viibimise korraldamist ühenduspunktis, ning moodul on täielikult integreeritud broneerimisprotsessi.

• Instapriceri moodul, mis toimib erinevate hinnamootorite (plussid, Amadeus, Google jne) koondajana, skannib ja saadab Travelaeri mootorile tagasi lennuvõimalused, hinnad ja lennujaamamaksud. Samuti toetab see sooduskoode, broneerimistasusid ja kõiki baashindu muutvaid hinnakujunduse funktsioone.

• Kohandatud reisimoodul, mis võimaldab Finnairil müüa täielikku lisakomplekti tooteid, nagu istekoht, söök, ettemakstud sissepääs lounge'i, WiFi, ettemakstud pagasitasud ja palju muud. Kohandatud reis sisaldab Seat Mapi, mis ühendab Finnairi abikataloogi põhiandmed broneerimismootorisse, pakkudes reisijatele täielikku abi oma kohtade valimisel.

"Selle esialgse partnerluse eesmärk Finnairiga on radikaalselt parandada keerukate marsruutide, näiteks vahemaandumiste broneerimise kasutajakogemust," ütleb Travelaeri tegevjuht Mike Slone. „Tänapäeva reisijatel on ainulaadsed vajadused ja soovid ning nagu paljudes tööstusharudes, on ka reisitööstus takerdunud pärandtehnoloogia süsteemidele ja rakendustele, mis ei integreeru teiste süsteemidega, pakuvad segadust tekitavat kasutuskogemust ja ei suuda lõpuks neid vajadusi rahuldada. Finnairi uus broneerimismootor on samm selle trendi muutmise suunas. ”

Finnairi broneerimismootori projekti projektijuhi ja pardaletuleku juhi Anssi Partaneni sõnul on „Finnair juba alustanud broneerimismootori levitamist meie ingliskeelsetele turgudele ja kõik keeleversioonidega turud on saadaval 2018. aasta kevadel. . ”

Andmeid autor

Ülesannete peatoimetaja avatar

Ülesande toimetaja

Ülesande peatoimetaja on Oleg Siziakov

Jaga...